Не включается планшет. Почему и что делать? Не включается планшет Samsung Не включается планшет самсунг гелакси таб 2

Нередки случаи, когда люди став счастливыми обладателями нового планшетного компьютера, вдруг оказываются в ситуации, когда он выключается сам по себе и больше не запускается или не работает должным образом.

Случиться это может по огромному количеству причин, как из-за аппаратных повреждений, так и программных, с любым устройством на Android, в том числе и с Samsung Galaxy и Samsung Tab.

Возможные причины отказа гаджета включаться

Давайте рассмотрим каждую из возможных причин возникновения этой проблемы. Зачастую, понять в чём она кроется, можно и не прибегая к помощи специалиста, а возможно даже самому её исправить, не тратя на это лишних средств.

Разрядка гаджета

Одна из самых распространённых причин поломки — это, как ни удивительно, банальная полная разрядка аккумулятора аппарата. Эта проблема покажется чересчур простой и банальной, но от этого не теряет свою распространённость.

Если устройство также отказывается заряжаться, попробуйте воспользоваться другой зарядкой. Возможно, у старой где-то отошёл контакт и это стало причиной возникновения проблемы.

Поломка разъёма

Есть вероятность того, что повреждён сам разъём или дорожки печатной платы, это тоже стоит проверить. Происходит это из-за окисления или механического повреждения.

Если опасения подтвердились, не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, так как это может привести к ещё большим повреждениям. Для того чтобы починить девайс в этом случае, специалисту придётся провести ювелирную работу.

В этой ситуации лучшим вариантом будет пойти в магазин, где вы приобрели аппарат, и предъявив чек с гарантийным талоном, объясните в чём проблема.

Скорее всего, вам либо заменят само устройство, либо поменяют нерабочий разъём. Если же срок гарантии уже истёк или вы приобрели подержаный tablet, следует обратиться в сертифицированный сервисный центр.

Попадание жидкости

Постарайтесь вспомнить, не попадала ли какая-нибудь жидкость на ваш Samsung Galaxy. Если это действительно происходило, значит всему виной спровоцированная влажной средой коррозия и ржавчина.

Зачастую такую ситуацию можно избежать используя влагостойкий чехол. К тому же он сможет защитить ваше устройство от механических повреждений и царапин на корпусе.

Правда, в нашем случае планшет не включается и не заряжается, а значит окисление уже достаточно сильно повредило платы. Такую поломку помогут устранить разве что в сервисном центре, очистив от ржавчины внутренности аппарата.

Повреждение микросхемы питания

Если, из-за неисправной микросхемы питания, девайс отключился и перестал включаться, стоит как можно скорее произвести замену повреждённой детали. При её игнорировании другие комплектующие также могут быть повреждены.

Механическое повреждение аппаратной составляющей или кнопки включения

Если вы уверены, что в гаджет не попадала влага, стоит задуматься о возможном механическом повреждении. Возможно, он не работает потому что падал или ударялся о твёрдую поверхность. А, возможно, вы на него сильно надавили, случайно положив тяжёлый предмет сверху. Вполне вероятно, девайс вырубиться и перестанет реагировать на зарядку

Нередки ситуации, когда таким образом была повреждена кнопка включения. Попробуйте прислушаться, есть ли при нажатии на неё щелчок. Если да, то это не то, из-за чего ваш аппарат выключился и не включается. А если характерного щелчка нет, то вероятно отошли контакты, и нужно проверить соединение клавиши с контактной площадкой.

Неисправность в программной части

У планшетов, как и у компьютеров, есть своя операционная система, так что причиной отказа включаться может стать сбой в программной части. В этом случае зайдите на сайт производителя и скачайте, а затем установите на планшет Самсунг Галакси, новую версию прошивки.

Стоит заметить, что процесс установки новой прошивки на неработающий девайс — дело сложное и рискованное. После перепрошивки гарантия будет аннулирована, даже если её срок ещё не вышел.

Проблема с видео ядром

Не стоит исключать шанс того, что таблет на самом деле не сел и даже запустился, но внезапно погас экран. Подобное может произойти в случае, когда из-за перегрева повреждён видео контроллер.

В таком случае самостоятельно решить вопрос, когда заряжается, но не включается планшет Samsung, не получится. Обратитесь в сервисный центр или поменяйте девайс по гарантии, если она ещё осталась.

Как исправить проблемы с прошивкой

Любая операционная система не идеальна и имеет свои проблемные места в коде и может периодически зависать и не отвечать. Зачастую одно неудачное обновление может привести к тому, что планшет Самсунг не включается или постоянно перезагружается.

Эту проблему можно ликвидировать, но, к сожалению, довольно радикальным методом. Он вряд ли вам понравится, если на гаджете хранятся важные файлы, так как после него вся память девайса будет полностью очищена, но зато решит все неполадки.

Инструкция

1. Одновременно зажмите клавишу включения и громкости.
2. Устройство запускается в режиме меню Settings.
3. Произведите полный сброс системы.
4. Выберете «Reset Android», устройство перезагрузится.
5. У вас на руках исправный планшет.

Что ждать от посещения сервисного центра

Если вы не смогли определить, в чём проблема, самостоятельно, то стоит посетить сервисный центр. Там вам окажут квалифицированную помощь, внимательно изучат проблему и всё исправят.

Как происходит процедура починки в сервисном центре:

• Зададут вопросы, чтобы понять, падал или намокал ли гаджет.
• 30-60 минут произведут первичную диагностику и после разборки скажут, в чём причина поломки.
• Если поломка не слишком сложная, всё починят в течение нескольких часов.
• Обязательно попросите мастера установить вместо неисправных деталей, новые оригинальные. Опыт показывает, что выбор дешёвых аналогов может сильно сказаться на работе устройства в дальнейшем.
• Уточните, предоставляет ли сервис гарантию на свою работу. Если нет, то лучше обратиться в другое место.

Что делать, если планшет Samsung не включается?

Не стоит впадать в панику, если у вас не включается планшет Samsung. Проведите тщательную диагностику самостоятельно и возможно, вам не придётся обращаться в сервисный центр. Конечно, если причина не существенная и не требуется профессиональный ремонт.

Механическое повреждение

При падении и сильном ударе, могут выйти из строя различные компоненты вашего гаджета. Мог повредиться экран, шлейф кнопки включения, контроллер питания, аккумулятор, основная плата. Вышедшие из строя эти элементы приводят к тому, что не включается и не заряжается планшет Самсунг. В данном случае, к сожалению, поможет только диагностика профессионала.

Попадание жидкости

Если ваш гаджет пострадал от попадания влаги и вы предпринимали необходимые действия по устранению негативных последствий, но планшет Samsung все равно не включается - то в такой ситуации необходимо разобрать его и осмотреть степень урона. Окисление, коррозия контактов и комплектующих ведёт к необходимости чистки и замены элементов, которые не подлежат восстановлению.

Полная разрядка батареи

Не включается планшет Samsung Galaxy, Tab 2, Tab 3, Note, Note 10.1, Note N8000 и не реагирует на зарядное устройство по причине глубокого разряда аккумулятора. Это очень частое явление и решить проблему можно, оставив гаджет на подзарядке длительное время - от 30 минут до нескольких часов.

Такое случается, когда напряжение батареи падает ниже номинального, которое указано в технических характеристиках на маркирующей наклейке.

Проблема в аккумуляторе

Причина, почему не включается планшет Samsung, может скрываться в вышедшей из строя аккумуляторной батарее. Если гаджет не реагирует на зарядку и само зарядное устройство исправно работает на других аппаратах, то извлеките батарею и проверьте ее при помощи мультиметра.

Исправная батарея выдаст минимальное номинальное напряжение. Неисправная же выдаст нулевой результат. Замените батарею на новую.

Программный сбой

Из-за некорректной работы операционной системы Android могут быть программные сбои, которые ведут к такой проблеме, что планшет Самсунг - не включается. Решением станут такие манипуляции с гаджетом, как: перезагрузка, сброс настроек до заводских и перепрошивка. Установить новую прошивку вам помогут специалисты - обратитесь в сервис по планшетам Samsung . А вот выполнить полную перезагрузку или зайти в recovery меню для сброса настроек вы вполне можете и самостоятельно. Ну, при условии, что отсутствуют серьёзные аппаратные неисправности.

Не работает кнопка включения

Переломанный шлейф кнопки включения нуждается в его замене. Когда планшет Samsung не включается по причине выхода из строя клавиши Power, вы можете самостоятельно устранить проблему, только обладая необходимыми навыками и инструментами.

В другой ситуации, что бы не навредить гаджету, следует обращаться в ремонтную мастерскую.

Не работает экран

Вполне вероятно, что аппарат все же включается, просто не работает дисплей. Столкнувшись с тем, что на планшете Samsung черный экран, осмотрите его под разными ракурсами и освещением. Возможно просто не работает подсветка и вам удастся разглядеть иконки приложений на рабочем столе. Вставьте симкарту и попробуйте позвонить на этот номер. Предварительно подзарядите планшет и выполните действие включения. Такая диагностика позволит вам понять, действительно ли планшет Samsung не включается.

Другие аппаратные проблемы

Более серьёзные аппаратные неисправности помогут выявить специалисты сервисного центра по ремонту планшетов Samsung. Обращаясь за профессиональной помощью, вы получите точную диагностику заявленного дефекта с использованием необходимого оборудования, а также гарантию на выполненные работы.

Как все мы знаем, линейка мобильных устройств от Samsung насчитывает десятки моделей. Сюда можно отнести, к примеру, как смартфоны, так и планшеты, разработанные в классе Galaxy.

Аппарат, о котором идет речь в данной статье, также входит в эту категорию, о чем свидетельствует его название. Мы поговорим о Tab 2 - семидюймовом планшете, выпущенном еще в 2012 году, который некогда был одним из наиболее сильных устройств линейки. В статье будет приведена характеристика девайса, описание некоторых его модулей, а также отзывы покупателей.

Общие сведения

Сегодня девайс, конечно же, является устаревшим - судить об этом можно хотя бы по техническому описанию устройства. Если на момент выхода планшет можно было назвать достаточно сильным игроком на рынке (за счет качественной сборки и довольно передовой оснастки), то сейчас даже в бюджетном ценовом классе представлены порой более производительные версии. Тем не менее в этом и заключается особенность устройства - на момент своего выхода оно был востребованным и имело актуальные технические параметры. Помимо них, можно отметить эргономичный, стильный дизайн и высококачественные материалы, из которых собран корпус модели. И все это - за 15 тысяч рублей в версии без 3G-модуля и за 20 тысяч - с таковым.

Впрочем, начнем рассказывать обо всем подробнее, чтобы вы смогли понять, чем так уж хорош этот девайс.

Комплектация

Устройство представлено с момента покупки в самом что ни есть классическом наборе. Сюда входят непосредственно планшет и зарядное устройство, которое состоит из двух частей - шнура USB и адаптера для подключения его к сети питания. Пленка на экране планшета отсутствует, зато она есть на адаптере. Комплектация скудная, если сравнивать с китайскими устройствами, но вполне привычная для таких известных компаний, как Samsung.

Дизайн

Внешне, пожалуй, Tab 2 мало чем отличается и от некоторых современных устройств. Это - серый пластик, окрашенный “под металл”, сглаженные края, отсутствие прямых углов. Для Samsung этот дизайн в свое время лег в основу дальнейших моделей - как раз тогда, когда компания отказалась от “проверенного” (на то время) копирования устройств Apple. Таким образом, можно сказать, что это - одно из наиболее ранних решений в дизайне от корейского холдинга. Впрочем, из-за его распространенности уникальным такой внешний вид точно не назовешь.

За счет гладеньких краев держать планшет достаточно удобно. Судя по размещению логотипа на передней нижней части устройства, производитель рассчитывает на работу в вертикальной вариации, классической для 7-дюймовых планшетов.

На правой части корпуса расположена вся навигация - это кнопки регулировки звука и клавиша для снятия блокировки с экрана Samsung Galaxy Tab 2.

Противоположная, левая сторона устройства имеет отверстия для карты памяти, позволяющей существенно расширить емкость девайса, а также для сим-карты (в случае, если речь идет о версии планшета с поддержкой работы в 3G-сетях). Эти гнезда скрыты под специальной задвижкой, что делает работу с ними удобной и предоставляет некую защиту функциональным отверстиям от пыли и влаги.

На нижней грани аппарата можно заметить гнездо для зарядки планшета (которое также служит и разъемом для соединения с ПК), а также динамики под специальной сеточкой. Расположены они таким образом, что при работе в горизонтальном положении у планшета динамики закрыты не будут.

Экран

На планшет Samsung Galaxy Tab 2 производители установили дисплей, функционирующий на PLS-матрице. По своей сути это - конкурент IPS-экранам, который на рынок вывела компания Samsung. Применяет свою разработку она на разных моделях, и для всех характерны особые, мягкие цвета, которые различать несколько сложнее на солнечном свете. Поэтому будьте готовы к тому, что работать с планшетом в яркую погоду будет несколько проблематично - спасет разве что максимальная яркость.

Разрешение здесь уровня 2012 года - достигает всего 1024 на 600 пикселей, поэтому рассчитывать на высокую плотность картинки не стоит (она будет на уровне 170 пикселей на дюйм). Зато дисплей работает с функцией мультитач, которая опознает до 10 касаний.

Также, если просмотреть принадлежащие Samsung Galaxy Tab 2 характеристики, можно заметить наличие датчика освещения. Как показывают тесты, работает он не совсем точно, поэтому более комфортно (отзывы это подтверждают) перевести планшет в ручной режим определения яркости экрана и выставлять ее самостоятельно.

Батарея

Как все мы знаем, проблема автономности актуальна для многих мобильных устройств, особенно обладающих небольшими экранами и габаритами в целом. Что касается Samsung Galaxy Tab 2, отзывы пользователей говорят о нем как о достаточно автономном устройстве с сильным выносливым аккумулятором. По крайней мере, в техническом описании идет речь о емкости батареи на уровне 4000 мАч. За счет оптимизированного расхода энергии, устройство способно продержаться в режиме максимально интенсивного использования (проигрывание HD-видео с максимальным уровнем громкости в наушниках) до 5 часов. Разумеется, при более умеренном расходе заряда планшет Samsung Galaxy Tab 2 сможет порадовать пользователя более длительной работой.

Сразу отметим, что заменить аккумулятор самостоятельно здесь не получится - задняя крышка планшета закрыта, а для работы с сим-картой и microSD используются отверстия в левой части корпуса.

Процессор

С точки зрения производительности никаких нареканий к устройству быть не может - планшет, по уверениям владельцев, работает отлично даже при нагрузках. Способствует этому заявленный в характеристиках Samsung Galaxy Tab 2 процессор TI OMAP 4430, обладающий тактовой частотой на уровне 1 ГГц, функционирующий на двух ядрах. Работает девайс с оперативной памятью объемом 1 Гб, чего, в принципе, достаточно для выполнения стандартных задач. Хотя, безусловно, есть отзывы, в которых люди высказывали пожелания, чтобы производитель увеличил этот показатель хотя бы до 2 Гб.

Как свидетельствуют тесты, веб-браузер у Samsung Galaxy Tab 2 (обзор которому мы и посвятили) работает быстрее, чем у других планшетов с экраном в 7 дюймов 2012 года выпуска. Этого разработчики добились как раз за счет более производительной начинки.

Камера

Все мы понимаем, что пользоваться планшетным компьютером для создания снимков и снятия видео не совсем удобно. Тем не менее производители продолжают оснащать свои девайсы камерами. Это же касается и Galaxy Tab 2.

Согласно техническим характеристикам, на планшете установлена 3-мегапиксельная основная камера, позволяющая делать снимки в разрешении 2048 на 1536 точек. Кроме того, поддерживается функция создания видео (формат 720 p). Помимо нее, есть еще и фронтальная камера для создания “селфи”; традиционно она имеет меньшее разрешение (всего 0.3 мегапикселя).

Как свидетельствуют отзывы покупателей, снимки на устройстве получаются вполне приемлемыми (на основную камеру), тогда как о работе с фронтальной можно говорить лишь в контексте разговоров по Skype и прочим мессенджерам.

Операционная система

Конечно же, традиционно устройство от корейской компании Samsung работает на ОС Android версии 4.0.3. Эта прошивка стояла на девайсе еще с момента выхода его на рынок. Что касается обновлений, то, вероятно, они дошли до модификации 4.2.2, после чего в компании отказались от адаптации следующих частей операционной системы. Поэтому версии 5.1 здесь не увидишь.

В комплекте с этой версией системы установлена графическая оболочка под названием TouchWiz, которая известна своим особым дизайном и логикой работы. Ее же можно было увидеть на других устройствах от Samsung, в частности, на Samsung Galaxy S3.

Мультимедиа

С поддержкой мультимедийных файлов на планшете дела обстоят отлично. Все дело, прежде всего, в заранее установленном программном обеспечении от Samsung, которое позволяет распознавать большую часть доступных на сегодняшний день форматов. Проблемы такого рода, как “на Samsung Galaxy Tab 2 не включается видео” (или аудио), встретить можно крайне редко. Бороться с этим можно простой установкой дополнительных проигрывателей (например, MX Player будет идеальным для того решением). Это касается, в частности, формата MKV. Впрочем, если не брать его во внимание, то и со стандартными приложениями можно работать - у них есть весь необходимый для этого функционал.

Связь

В плане возможностей поддержки связи описываемый нами планшет мало чем отличается от большинства представленных на рынке гаджетов. Если зайти в представленные на Samsung Galaxy Tab 2 настройки, можно заметить, что тут присутствует поддержка Bluetooth для передачи и приема файлов, есть WiFi для работы с беспроводными стационарными сетями, а также установлен модуль GSM, позволяющий звонить и отправлять сообщения, словно с телефона. Помимо того, покупатель может выбрать комплектацию, в которой будет предусмотрен модуль для 3G - тогда устройство обретет еще большую мобильность, получив возможность работать в сетях.

Статьи и Лайфхаки

Большинство пользователей планшетов жалуются, что наиболее удручающая поломка - это когда вообще не включается планшет самсунг . Чаще (по понятным причинам) нервничают обладатели новенького устройства, не имеющие возможность , но подобная проблема может возникнуть и у людей, пользующихся планшетами в течение длительного времени. Нужно разобраться, почему устройство отказывается включаться.

Основные причины, по которым планшет самсунг может не включаться

Возможно, проблема в зарядном шнуре, поэтому необходимо его проверить. Кроме того, вы могли забыть зарядить устройство. При длительном простое планшета его батарейка может разрядиться, тогда включить устройство невозможно даже при его продолжительной зарядке. Лучше подзарядить батарейку в сервисном центре с помощью блока питания.

Иногда, если , требуется перезагрузка планшета, выполняемая нажатием и продолжительным (более 10 сек.) удерживанием кнопки включения. У планшетов самсунг данная проблема разрешается путем удержания кнопки включения одновременно с «качелькой громкости». При появлении логотипа нужно отпустить кнопку включения, продолжая удерживать вторую кнопку до появления Рекавери меню.

К наиболее распространенным причинам поломок можно отнести: механические повреждения планшета, сбой работы ОС (независимо от стоимости устройства) и вышедший из строя видеоадаптер.

Это довольно небольшой перечень причин, из-за которых устройство может не работать, но они - наиболее распространенные. Разумеется, надежность выпускаемых планшетов различная, но чаще всего, устройство не включается из-за сбоя операционной системы.

Что делать, если планшет самсунг не включается

Итак, у вас есть устройство, и вы не понимаете, почему не включается планшет самсунг. Не нужно паниковать, во всем можно разобраться.
При отказе операционной системы (часто встречающаяся проблема) нужно на сайте производителя самсунг обновить прошивку. Лучше с этим справятся опытные специалисты сервисного центра, поскольку установка прошивки является достаточно серьезным делом. Помимо этого, самостоятельное обновление прошивки может лишить устройство гарантии.

Если планшет упал или получил механическое повреждение (к примеру, трещину на экране), то пользователь будет вынужден срочно отнести его в ремонт.
В некоторых случаях, из-за частых перегревов планшета выходит из строя видеоадаптер: устройство запускается, однако экран не работает. Владельцу планшета также следует обратиться в сервисный центр.

Возможно, вы совсем недавно стали обладателем многофункционального планшета. Вот только недолго пришлось радоваться совершенной покупке. Ваш гаджет стал выдавать ошибку или работать с регулярными перебоями, то есть электронное устройство без явных причин перестало работать корректно. Давайте разберёмся, почему не включается планшет и что делать.

Конечно, лучше всего обратиться в профессиональный сервис. Мастера ликвидируют поломку и приведут в рабочее состояние ваш планшет Самсунг Галакси Таб 2 в достаточно короткие сроки. Как правило, для них не существует поломок, которые невозможно исправить. Вышеуказанная проблема достаточно часто возникает у этих моделей, поэтому, проведя диагностический осмотр, мастер способен реанимировать вашего электронного друга.

Однако не все мастерские технологических гаджетов раскрывают причину поломки. Значит, всегда существует вероятность повтора ситуации. Некоторые проблемы и неполадки можно устранить собственноручно. Вам будет нужно лишь нажать соответствующие кнопки на своём устройстве. А вот в мастерской с вас возьмут некоторую плату, даже несмотря на то, что поломки как таковой и не случилось.

Бывает и так, что разбираться самим приходиться от безысходности, поскольку в небольших населённых пунктах подобные сервисные компании могут просто отсутствовать. Существуют умельцы, занимающиеся «лечением» гаджетов и мобильных устройств на дому. Достаточно изучить свой планшет, и, возможно, вы самостоятельно сможете определить, почему не включается Samsung Galaxy Tab 2. Далее мы постараемся осветить основные причины и расскажем, на что следует обратить внимание в первую очередь.

Причины отказа в работе гаджета

Не включаться гаджет может по нескольким причинам. При обнаружении такой проблемы осмотрите свой аппарат - возможно, вы обнаружите причину. После её устранения ваш планшет 2 заработает снова.

Гаджет разрядился

Основной причиной, которая может показаться чересчур простой, является разрядка планшета. Нет заряда, следовательно, гаджет отказывается включаться. Для начала найдите аналогичное зарядное устройство и попробуйте подключить к нему свой гаджет. Если ситуация не разрешилась, следует проверить батарею. , даже после подключения к элементу питания, говорит о том, что из строя вышел разъем, его необходимо будет заменить на оригинальный. Однако не следует сразу пытаться починить гаджет самостоятельно. Первым делом вспомните, когда вы приобрели свой планшет, - возможно, ещё не прошёл срок гарантии. Найдите чек и упаковку, отнесите Самсунг Галакси Таб 2 в магазин, где его купили, и подробно разъясните суть проблемы. В противном случае за заменой разъёма нужно обратиться в сервисный центр. Также заряд может не идти потому, что повреждены дорожки печатной платы. Это происходит из-за механического повреждения или окисления. В этом случае производится осторожная ювелирная работа восстановления дорожек. После завершения процесса гаджет начнёт работать.

Попадание влаги

Вспомните, попадала ли влага на ваше электронное устройство. Если да, то стоит учитывать, что влажная среда провоцирует окисление на металлических деталях. Возникает также ржавчина и коррозия. Эту причину можно ликвидировать, приобретя влагостойкий чехол. Сегодня рынок аксессуаров предлагает большой ассортимент чехлов для гаджетов. Они защитят не только от воды, но и от непредвиденного падения и царапин. Правда, в нашем случае планшет уже не включается, а значит, процесс окисления уже в серьёзной стадии. Такую поломку устраняют в сервисном центре, очищая повреждённую поверхность.

Нарушена микросхема питания

Неисправность микросхемы питания может вызвать причину того, что не включается планшет Samsung Galaxy Tab 2. Лучше в ближайшее время произвести замену, иначе эта поломка скажется и на остальных функциональных деталях гаджета. Возможно, придётся ожидать оригинальной микросхемы под заказ. Игнорировать неисправность нельзя, так как все это отрицательно воздействует на остальные комплектующие.

Механическое воздействие, поломка кнопки включения

Если вы прекрасно помните, что гаджет не соприкасался с водой, тогда встаёт вопрос механического воздействия. Например, падения или неосторожных ударов. На работу могло повлиять и сильное давление, оно возникает, если на поставить что-то тяжёлое или наступить. Такая причина часто провоцирует отказ электронного устройства. В сервисах используется специальное диагностическое оборудование, которое точно установит, что и в каком месте повредилось. Не работает кнопка включения. Прислушайтесь, есть ли при нажатии характерный щелчок. Если нет, значит отошли контакты, необходимо припаять на место кнопочку.

Замена прошивки

Планшет имеет свою операционную систему, поэтому не исключено, что из-за отказа программного обеспечения. Если это так, то необходимо посетить сайт производителя. Там вы сможете найти новую прошивку, которую необходимо загрузить на ваше устройство Samsung Galaxy Tab 2. Сразу примите к сведению, что этот процесс - не из простых, и после такого вмешательства гарантия на аппарат аннулируется.

Проблема с видеоадаптером

На самом деле вам может просто показаться, что гаджет не включается. Он запустился, вот только экран не воспроизводит картинку. Это означает только одно - видеоадаптер вышел из строя. Связано это с частым перегревом планшета. В этом случае срочно поменяйте электронное устройство по гарантии либо обратитесь в сервисный центр. Самостоятельно поломку ликвидировать не удастся.

Неудачная прошивка: способ устранения проблемы

Система в любом электронном устройстве несовершенна, очень часто она подвисает и перестаёт отвечать. Из-за этого происходит полное выключение планшета, после чего его сложно привести в рабочий режим. Но и эту проблему можно ликвидировать. Всем известно, что планшет Самсунг Галакси Таб 2 работает на системе Android. Значит, сбой можно исправить и продолжить работу на гаджете. Если вы храните на устройстве важные данные и у вас отсутствуют резервные копии, то эта процедура вам не понравится, поскольку в процессе устранения неисправности вся информация будет безвозвратно удалена. Зато, если дело в прошивке, следующий способ решения считается универсальным:

1. Находим кнопку, отвечающую за громкость, и зажимаем её, после этого нажимаем на устройстве кнопку включения питания.
2. Включаем устройство через меню Settings.
3. Далее производим форматирование всей системы.
4. Во всплывшем окне находим раздел «Reset Android» и ждём, пока электронное устройство перезагрузится.
5. После этого у вас в руках оказывается работающий планшет, недостаток лишь в том, что он совершенно пустой.

Что нужно учитывать при обращении в сервисный центр?

Это основные причины, по которым ваш электронный друг не может включиться. Конечно, если аппарат всё равно молчит, то лучше отправиться в сервисный пункт ремонта. Там вам окажут квалифицированную помощь и не навредят самому устройству. Как правило, работа такой организации сопровождается некоторыми деталями, о которых желательно знать :

• Вам зададут вопросы, чтобы выяснить, не был ли гаджет в воде или, может быть, он выпадал из рук.
• После этого в течение тридцати минут производят диагностику на специализированном оборудовании.
• При несложной поломке устранение неполадок производится за несколько часов.
• Важно, чтобы замена деталей происходила только на оригинальные запчасти. Не нужно ставить в приоритет низкую стоимость комплектующих, иначе такой выбор в скором времени скажется на работе вашего планшета.
• Серьёзная фирма предоставляет гарантию и сертификат на оригинальность заменённой детали. Стоит сразу уточнить этот пункт. Если документация отсутствует, то обратитесь в более солидную мастерскую.

Срок службы электронного устройства не имеет значения, даже новенький гаджет может выйти из строя. Конечно, его можно легко поменять по гарантии. В любом случае, каждый пользователь должен знать основные причины поломок и способы их устранения. Возвращение к заводским настройкам актуально для тех, кто уверен, что дело в зависании программного обеспечения. Как бы там ни было, к проблемам отказа в работе Самсунг Галакси Таб 2 необходимо подходить грамотно, иначе вы можете усугубить положение. А для сомневающихся пользователей всегда существуют профессиональные ремонтные точки.

Можно рассказать многое. Проблема распространенная. Пользователь привык отправлять письма, выходить в Интернет, слушать музыку в любое время и в любом месте и уже не хочет расставаться с этими благами ни на день. Вывод – использовать устройство бережно и с учетом рекомендаций производителя. Приведем основные причины поломок и расскажем, как от них избавиться. Рассмотрим следующее:

• Проблемы электропитания;
• Сломалась кнопка включения;
• Ошибка BIOS;
• Сбой ПО или ОС;
• Поломка экранного блока;
• Неполадки в цепи питания;
• Неисправность шлейфов;
• Последствия коррозии;
• Аппаратные повреждения;
• Рекомендации Сервисного центра.

Проблемы электропитания планшета САМСУНГ

Первое, о чем стоит подумать – а не сел ли аккумулятор. Если подключение к источнику тока ситуацию не меняет, вариант номер один – сломалось зарядное устройство. Тогда проверяйте, каким ЗУ пользуетесь – соответствует ли оно модели. Если нет, подключайте оригинальное. Вариант номер два – не работает разъем питания. В этом случае требуется почистить, пропаять либо заменить неисправное гнездо. Но не торопитесь хвататься за щетку и отвертку – самостоятельный ремонт грозит непредсказуемыми последствиями. Чтобы не доломать окончательно, обратитесь в сервис.

Если планшет Samsung не включается из-за того, что батарея разрядилась до нуля, при подсоединении питания индикатор все равно не загорится пару минут – нужно просто подождать. Еще одно: нельзя на 100 % разряжать батарею. Это сокращает срок службы планшета.

Еще одна причина, которую легко определить – поломка кнопки включения / выключения. Она случается из-за неосторожного обращения. Например, передавили или слишком долго нажимали, в результате чего отошел контакт. Проверить можно следующим образом: если при нажатии не слышно щелчка, аппарат не включается, кнопка действительно сломана. Для восстановления в Сервисном центре аппарат разбирают и припаивают контакт на место или меняют неисправную деталь.

Ошибка BIOS

Устройство вроде бы включается, но зависает на заставке или постоянно светится надпись Samsung. Это может быть из-за программной ошибки или аппаратной неисправности. Для восстановления рекомендуем откатить девайс к заводским настройкам: зажимаем одновременно кнопку громкости и включения/выключения (предварительно вытаскиваем SIM- и флеш-карты, чтобы не стереть данные). Модель заработает, но при этом память «таблета» отформатируется.

Если это не помогло, показана смена прошивки. Однако не факт, что она пройдет гладко и не породит новые проблемы. Перепрошивка – процесс сложный и под силу опытным инженерам Сервисного центра.

Сбой ПО или ОС планшета

Обычно планшеты Samsung работают на базе операционной системы Android или Windows. ОС – это комплекс взаимозависимых программ, составляющих интерфейс. Пользователь может расширить его, закачивая приложения и виджеты, в том числе антивирусы. И сбой может наступить в результате их конфликта между собой. Решение – вернуться к заводским настройкам либо перепрошить девайс.

Видеоадаптер (адаптер экрана) – связующее звено между дисплейным блоком и процессором. Его роль заключается в формировании и выводе изображения на экран. Матрица представляет собой жидкокристаллическую внутреннюю часть экрана, а тачскрин – внешний слой, сенсорное стекло.

При неисправности матрицы устройство включается, но картинка не появляется. Требуется замена вышедшей из строя комплектующей.

Неполадки в цепи питания

Полезно периодически проверять напряжение в сети мультиметром, вольтметром или фазной отверткой. Если оно слишком низкое или скачет, рано или поздно приведет к перегоранию элементов. Например, испортится микросхема питания (контроллер). Восстановлению она, к сожалению, не подлежит, поэтому ее заменяют с применением специализированного оборудования. Чтобы поломка не повторилась, советуем приобрести стабилизатор напряжения.

Неисправность шлейфов

Шлейфами принято называть гибкие элементы, соединяющие детали между собой. Их внутри корпуса множество. Главные из них подсоединяют к материнской плате батарею, экранный блок и кнопку включения. Из-за неаккуратного обращения, тряски шлейфы отходят, и планшет не включается. Достаточно разобрать конструкцию и закрепить отошедшие элементы, и все заработает, если проблема не в коннекторах, которые крепят контакты.

Последствия коррозии

Влажная среда провоцирует окисление металла и появление солей. Как следствие по микросхемам и контактам расползается ржавчина. Повреждаются дорожки материнской платы. Их пропаивают и промывают все детали в специальном растворе. Сушка занимает от 24-х часов.

Не только попадание жидкостей вызывает коррозию. Хватит обычной смены погоды: несли устройство в дождь по улице, зашли в кафе, сели у батареи – влага испарилась и осела на микросхемах. Защитить планшет способен специальный влагостойкий чехол. К слову, он смягчает и механические повреждения.

Аппаратные повреждения планшета

Ремонт может потребоваться в принципе любой комплектующей «таблета» Samsung, который подвергся внешнему воздействию: дисплею, материнской плате, аккумулятору, шлейфам – вариантов много. И далеко не всегда защитный чехол в состоянии спасти от механических повреждений. Например, он вряд ли спасет от падения с 10 этажа.

Если в вашей ситуации ущерб не фатален, потребуется ремонт или замена разбитых и погнутых комплектующих. Необходимую информацию можно узнать в Сервисом центре.

Точную причину, почему не включается, установит только инженер СЦ. Не расстраивайтесь раньше времени – результаты диагностики внесут коррективы в ожидания. Точно одно – аккуратное и бережное обращение, соблюдение правил эксплуатации являются залогом долгой службы техники. СЦ предоставляет гарантии сроком до трех лет.

Одной из самых частых причин обращения пользователей на ремонт Samsung GT-P5100 Galaxy Tab 2 10.1 является проблема, когда он не загружается , то есть не включается до конца, и зависает на заставке с логотипом .

Такой симптом, можно сказать, уже стал классикой для планшетов Самсунг Гэлакси Таб П5100. Обычно данная неисправность диктует необходимость замены флеш-памяти - в ней хранится область данных и программная часть прошивки.

Когда флеш-память повреждена, процесс прошивки не завершается успехом из-за ошибок на программном уровне, которые тянут за собой ошибки в разделах. Чаще всего появляется перманентная ошибка, свидетельствующая о том, что флеш-память защищена от записи, при этом на экране мы видим надпись .

Однако если флешка оказывается в статусе «Read only» , (что, по сути, тоже является защитой flash от записи новых данных) может показаться, что аппарат прошивается, но по завершении можно обнаружить, что это была симуляция прошивки и программная часть планшета осталась в том же состоянии, в каком была до прошивки.

Такую проблему можно решить 1) либо путём замены флеш-памяти, 2) либо путём смены микрокода самого чипа. И действительно, зачастую достаточно смены микрокода чипа памяти и правильной разметки внутреннего носителя. После восстановления флеш-памяти аппарат прошивается штатным способом и загружается.

Но в случае с данным планшетом было решено заменить флеш-память, поскольку она была неисправна, не прошивалась - не подлежала восстановлению.

Замена флеш-памяти на Samsung Galaxy Tab P5100

Поэтому если Самсунг Гэлакси П5100 не прошивается по причине неисправности флеш-памяти, обычно проводится её замена. Для этого необходимо разобрать планшет до системной платы.

Чтобы выполнить демонтаж неисправной flash-памяти необходимо прежде всего снять экранирующие пластины, отстегнуть все шлейфы. А затем зачистить компаунд по контуру микросхемы. Компаунд – это термоактивная паста, которой заливаются элементы системной платы для их защиты от механических повреждений и возможного проникновения влаги.

Зачистка компаунда необходима для того чтобы при демонтаже микросхемы памяти ненароком не задеть элементы системной платы, расположенные рядом. После того как зачистка по периметру микросхемы будет завершена, используя подогрев можно снять неисправную флеш-память с платы.

Затем нужно очистить от клея, компаунда и олова площадки на системной плате:

Выполнить реболл новой микросхемы памяти аналогичного номинального объёма:

Установить ее на системную плату, после чего приступить к её программированию. Но прежде чем приступить к программированию новой флеш-памяти, необходимо прописать security-зону со старой микросхемы через программатор. В частности, нужно сделать резервную копию, чтобы в дальнейшем прописать эту память в новую EFS-зону. Это позволит в последствии не столкнуться с проблемой кривого IMEI null-null или с некорректными числовыми комбинациями.

По завершении считывания секьюрити-зоны со старой флеш, прошиваем три области памяти на новой флеш – ROM1, ROM2 и ROM3, где первая – это User Data, а последние – это другие области памяти, использующиеся при загрузке планшета.

Прошивка планшета Самсунг Гэлакси Таб

Затем необходимо собрать планшет и принудительно ввести аппарат в режим загрузчика Download Mode, после чего прошить аппарат стоковой прошивкой с применением PIT-файла и разметкой внутреннего flash-носителя через программное обеспечение Odin штатным способом.

После успешной прошивки аппарат корректно загружается: на экране появляется приветствие, а затем и предложение стартовых настроек аппарата.

Обратитесь к нам, если у Вас случилась подобная проблема с планшетом Самсунг, обязательно поможем. Кроме того, Вы можете обратиться и с другими неисправностями, например, если:

• планшет заблокирован;
• просит ввести код/пароль/графический ключ, но Вы его забыли;
• планшет глючит, зависает, постоянно перезагружается;
• забыли гугл-аккаунт и не знаете, как разблокировать;
• постоянно мелькают всплывающие окна, баннеры, навязчивая реклама и есть подозрение, что это вирус;
• в других случаях.

Копирование контента с сайта сайт возможно только при указании ссылки на источник.

© Все права защищены