Билайн конвергентные продукты. Конвергенция в вашу пользу

Цифровое радио может стать частью интеллектуальной конвергенции, если человечество даст ему шанс, – считает Руксандра Обрейя, председатель Digital Radio Mondiale. Далее Mediasat публикует перевод прямой речи автора, опубликованной на сайте Radioworld .

Недавно меня пригласили на роль ведущей сессии «Конвергенция и цифровое радио», проходившей в рамках имевшей место быть в Румынии конференции «Азия встречает Европу». Когда я обратилась к аудитории с вопросом о том, часто ли они посещали подобные сессии в прошлом году, практически каждый присутствующий поднял руку, подтвердив тем самым своё участие в подобных мероприятиях.

Но когда я попросила описать двумя-тремя словами понятие «цифровая конвергенция», желающих не нашлось. Притом, что такое явление, как цифровая конвергенция, существует уже, по меньшей мере, 40 лет. Николас Негропонте, гуру из Массачусетского института технологий, несколько десятилетий тому дал ему определение, как явлению, полностью выраженному в битах, или даже в битах и байтах. Проще говоря, большинство из нас понимает, что цифровая конвергенция предусматривает слияние нескольких цифровых технологий в одну.

На первый взгляд может показаться, что цифровая, конвергированная технология позволит 2,4 миллиарда человек, проживающим по всему миру, получать прямой доступ к всемирному багажу знаний – главным образом, при помощи смартфона, этого крайне конвергированного «чёрного ящика». Другие говорят, что данное понятие охватывает намного большее: процесс, новый способ понимания и вовлечённости в мировые события.

Цифровая конвергенция является частью неоднократно повторяемого набора фраз-клише, который также включает в себя такие фразы, как цифровая революция, виртуальная реальность, дополненная реальность, гибридная реальность, искусственный интеллект и целый ряд других. Это своего рода клише, но также часть реальности, в которое поколение «Зет» (люди, родившиеся после 1995 года) использует цифровые форматы вместо традиционного радио (по меньшей мере, в Соединённых Штатах).

Идея цифровой конвергенции несколько пошатнулась в тот момент, когда в конце 90-х лопнул «пузырь доткомов». Это дало нам понять, что «старые медиа» (такие как ТВ и Радио) не могут быть вытеснены интернетом либо Новыми медиа. В то же время, однако, следует также признать, что старые медиа не смогут сохранить удобство аналоговой изоляции.

Многие думали, что радио сильно сдаст свои позиции в пользу интернета. Однако этого не случилось, более того – данный медиа-носитель смог приобрести себе ауру большой устойчивости, которая по сей день достаточно сильна, несмотря на серьёзные угрозы со стороны цифровых служб.

Парадокс заключается в том, что радио всегда обладало некоторыми признаками конвергентности. Радио создаёт в воображении слушателя Виртуальную и Дополненную реальность, оно захватывает (вы просто таки погружаетесь в звучащие истории), оно может быть локализированным или даже персонализированным. Оно также использует интеллект (реальный, не искусственный), поскольку применяет величайший из всех медиа-ингридиентов: рассказ историй.

Впрочем, в условиях нового – конвергентного мира – молодой (и не только) слушатель и потребитель привык быть частью истории, быть вовлечённым в неё, взаимодействовать с повествованием. И аналоговое радио не способно удовлетворить эту новую потребность.

Правда заключается в том, что не на всё из того, что звучит по радио, слушатель должен реагировать, не всем должен делиться, не за всё должен голосовать. Это также означает то, что существует новая связь между пассивными развлечениями и активной вовлечённостью, которая была бы невозможна без «битов и байтов».

Цифровая конвергенция в 2017 году представляет собой сплав новых и старых медиа с цифровым радио, как часть некоего «микса». Радио более не является исключительно аудио-проектом, оно может создавать длинные тексты, использовать материалы интернета, дополнять аудио картинками и даже передавать в прямом эфире короткие видео (в стандарте DRM это называется Diveemo), удовлетворяя наши глубинные запросы и возбуждая любопытство.

А что же насчёт одного цифрового устройства, которое бы и представляло весь этот разнообразный цифровой контент? Уже доказано, что идея создания уникального волшебного «чёрного ящика» является в корне неверной. Цифровое радио можно принимать при помощи цифрового телевизора, но это будет дорогое удовольствие. Цифровое телевидение не способно полностью вытеснить радио, однако оно может включить его в пакет из цифровых каналов. Кроме того, можете ли вы себе представить, как вы переносите свой огромный плазменный телевизор в душ, чтобы послушать там утреннее шоу?

Мы можем получать электронные письма на телефон, однако всё равно используем ноутбук или ПК с полным доступом к интернету и электронной почте.

Сегодня цифровой приёмник, включенный в состав мобильного телефона и способный принимать программы цифрового радио, остаётся лишь мечтой. В то же время цифровое радио, передаваемое через мобильные сети, – это лишь лишняя трата денег и цифровых данных. Стоимость мобильной потоковой трансляции кажется астрономической в сравнении со средней стоимостью передачи программ эфирного цифрового радио.

К примеру, радиопередатчик, работающий в цифровом стандарте DRM, может накрыть сигналом территории в радиусе тысяч километров. Сколько сотовых телефонов необходимо для достижения той же цели? По всей видимости, ни один смартфон, никакой 4G или IP не сможет полностью вытеснить эфирные трансляции, принимаемые на автомагнитолы, радиоприёмники и, в один прекрасный день, возможно и на мобильные телефоны со встроенными цифровыми приёмниками. Каждый способ – лишь один из многих, которым интересный цифровой контент попадает к пользователю.

Конвергенция и агрегация на уровне контента должны быть удвоены различными и подходящими для этого каналами для дистрибуции. Нет ни одного «чёрного ящика», кабеля или волны, которые были бы достаточно дешёвыми, конвергентными и готовым для того, чтобы удовлетворить все амбициозные запросы вещателей или пользователей. Чем раньше вещатели начнут внедрять конвергенцию там, где она работает, а не делать это любой ценой, тем лучше.

В конце сессии, прошедшей в сентябре, мы сошлись во мнении о том, что конвергенция является слиянием старого и нового, проведённого в сочетании с интеллектом и новым творческим подходом. Впрочем, нам следует поторопиться, ибо, как сказал, Негропонте, «биотехнологии станут новым направлением цифровой среды», и вскоре мы сможем «глотать» информацию. А лично я пока не готова «глотать» свой радиопирёмник.

Представленные тарифы тарифы от Билайн почти идентичны по своим опциям на первый взгляд. Но если начинать вникать в их тонкости то можно узнать что они кардинально отличаются друг от друга. Мы попробуем разобраться в чём же преимущество тарифного плана «Всё в одном 3» от Билайн по сравнению с другими.

Описание

Тарифный план «Всё в одном 3» является золотой серединой во всей линейке тарифов Билайн. Он подойдёт для тех кто любит общаться разговаривая по телефону, сидеть в интернете но в тоже время делать это всё в разумных пределах. Включенные пакеты минут, интернет трафика и СМС сообщений будет хватать для пользования на целый месяц и при этом не растрачивая больших денег. Так же Билайн предлагает бесплатный домашний интернет и ТВ при подключении к данной линейке тарифов.

Вы сможете пользоваться всеми услугами тарифа не только в домашнем регионе но и по всей России. Так же одним из достоинств тарифа можно отметить ежедневное списание средств с вашего счёта. То есть вам не нужно теперь заботится что бы определённого числа месяца на вашем счёте должна быть n-сумма денег. И забыв про списание вы не проснётесь с заблокированным доступ в интернет или невозможностью позвонить по телефону. Достаточно иметь положительный баланс что бы пользоваться услугами мобильной связи.

Мобильная связь

Как и в других тарифах линейки, тариф «Всё в одном 3» имеет пакет бесплатных минут доступных для звонков на номера других операторов в домашнем регионе и в поездках по всей России. Для разговоров доступно 1800 минут на все направления, следует учесть что при звонках внутри сети минуты пакета не расходуются. В случае если вы израсходуете весь пакет минут, то каждая последующая минута разговора на других операторов по России будет составлять 1.5 руб./мин. Но внутри сети вы можете безлимитно общаться за 0 руб.

Для сёрфинга в интернете и просмотра видео на месяц доступно 30 Гб мобильного интернет трафика, которым можно пользоваться по всей территории России без доплат. Данного объёма должно хватит для комфортного пользования, но если вы исчерпаете лимит траффика, то система автоматически подключит вам услугу «Автопродление скорости». В таком случае мы бы рекомендовали поставить ограничение на использование мобильного интернета на вашем смартфоне во избежание дополнительных трат.

Если вы предпочитаете SMS-переписку мессенджерам и соц-сетям вам доступно 500 смс/мес. чего должно хватить для общения.

Домашнее ТВ

При подключении к тарифу «Всё в одном 3» вы получаете в подарок 126 телеканалов бесплатно и в хорошем качестве. В нём включены телеканалы, информационного, развлекательного и познавательного характера. Для каждого в семье найдётся что посмотреть.

Что бы не мешать другим смотреть свои любимые телепередачи Билайн предлагает услугу мультирум. Что позволит подключить до 4-х телевизоров и каждый сможет смотреть что ему хочется. Абонентская плата составляет 0 руб./мес. Но потребуется дополнительная приставка которую Билайн предлагает в аренду за 230 руб./мес.

Если же вам будет недостаточно каналов то за дополнительную плату вы можете подключить пакеты каналов разбитые на категории по интересам.

Мобильное ТВ

Если вы хотите просматривать любимые телепередачи в дороге или в пробке для вас доступно целых 75 каналов на вашем больном устройстве. Для этого вам потребуется скачать приложение «Билайн ТВ» для вашего Android или IOS устройства. И находясь в зоне покрытия 3G/LTE вы можете наслаждать ТВ передачами в HD качестве.

Домашний интернет

Так же, при подключении тарифа «Всё в одном 3» вы бонусом получаете безлимитный домашний интернет на максимальной скорости до 100 Мбит./сек. Стоимость абонентской платы составит 0 руб./мес. Для пользования интернетом на мобильных устройствах через WI-FI вы можете приобрести WI-FI роутер в рассрочку, за 100 руб./мес.

Подключение и стоимость

Что бы подключиться к тарифу «Всё включено 3» вам нужно купить в любом офисе продаж SIM-карту Билайн. Или перейти с сохранением номера с другого оператора. Если вы уже являетесь пользователем услуг компании Билайн, то вам достаточно зайти в свой личный кабинет и выбрать данный тариф. Следует заметить что если вы в течении месяца не меняли тариф то стоимость перехода составит 0 руб. Если вы в течении месяца уже совершали переход в другой тариф, то для вам стоимость перехода составит 100 руб.

104 пользователя считают данную страницу полезной.

При создании очередного тарифа в линейке «Все», были учтены интересы и пожелания своих абонентов. Тарифный план «Все 3» не будет ограничивать людей в общении и интернет-серфинге. С подобным тарифным планом можно не бояться, что в неподходящую минуту закончатся деньги или трафик. Единственным недостатком подобного пакета является цена.

Стоит отметить, что расценки и некоторые характеристики могут отличаться. Все зависит от домашнего региона. Чаще всего минимальное количество трафика предоставляется абонентам, проживающих в Москве и Московской области.

Люди, подключившие тариф «Все 3», получают 1200 бесплатных минут. За месяц абонентам придется заплатить 900 руб. Списание денежных средств производится каждый день по 30 руб. Абоненты могут не только бесплатно звонить, но и пользоваться интернетом, которого хватает для просмотра интересных роликов. В качестве дополнения, в пакет были включены бесплатные СМС.

По сравнению с первыми двумя тарифными планами (« » и « »), количество трафика и бесплатных минут увеличено в несколько раз. К тому же жители Московской области получили вместе с пакетом бесплатные СМС. В пакете услуг «Все 1» для Москвы было ограничение на написание сообщений.

Предоставляемые услуги

Стоимость за предоставляемые услуги	900 руб./мес. (30 руб./сут.)
Что вошло в пакет
Бесплатные минуты для звонков на любой российский номер (мобильный и городской)	1200 мин./месяц
Интернет трафик	10 Гб
СМС на любые российские номера (все операторы)	500 шт.
Что не вошло в стандартный пакет
ММС-сообщения	9,95 руб./шт.
Перенаправление всех входящих звонков	3,5 руб./мин.
Стоимость услуг (при превышении лимита)
Звонки на номера Билайн	бесплатно
Звонки на мобильные и городские номера в пределах области (кроме номеров Билайна)	2 руб./мин.

В таблице представлены цены для абонентов, проживающих на территории Москвы и Московской области. Для каждого региона устанавливаются свои расценки. С ними можно ознакомиться на сайте билайна. Важно учесть, что в подключаемый пакет вошло несколько дополнительных опций. Например, « » и « ». За использование дополнительных услуг взымается дополнительная плата, за каждый пакет.

Звонки в другие страны

Пакет интернет-трафика

Абоненты, воспользовавшиеся тарифным планом «Все 3» получают 10 Гб трафика. При этом объем трафика можно увеличить до 20 Гб, если внести всю сумму стоимости пакета. Удвоить объем интернет-трафика могут абоненты, которые только приобрели SIM-карту с тарифом «Все 3».

К сожалению, интернет действует только на территории домашнего региона. Поэтому тем, кто часто ездит по России, нужно дополнительно подключить опцию «Интернет для путешествий». При этом трафик будет предоставляться на тех же условиях, что и в основном пакете.

Если по истечении месяца трафик не будет израсходован, он «сгорит». Если же трафик закончится быстрее, чем будет доступен новый пакет, подключится услуга «Автопродление скорости». Запомните, что подобная услуга стоит 150 рублей, а абонент получает 5 Гб.

Как подключить

Любой пользователь может перейти на тарифный план «Все 3». Для этого необходимо выполнить одно из следующих действий:

• Набрать на телефоне цифровую комбинацию: «0674000333»;
• Позвонить по номеру: «0850»;
• Обратиться за помощью к службе поддержке по номеру: «88007000611» или «0611»;
• Воспользоваться приложением от Билайна для андроид устройств;
• Зайти в личный кабинет на сайте, и нажать «сменить тариф».

Если вам кажется что все эти способы сложные, можно обратиться в ближайший Билайн-центр. Запомните, что в момент активации нового тарифного плана на балансе телефона должно находиться 60 и более рублей. Если смена тарифа производится повторно в течение одного месяца, спишется сумма в размере ста рублей.

Как отключить

Согласно статистике около 90% абонентов, использующих данный тариф довольны предоставляемыми условиями. Если же, тарифный план чем-то не устраивает его можно сменить. Для этого необходимо воспользоваться одним из следующих способов.

В июле 2017 года Билайн обновил свои расценки для населения, внедрив новую тарифную сеть «Все». Эти тарифные планы позволяют звонить абонентам Билайн по всей России, а также дают доступ к мобильному интернету. Сейчас мы обсудим очередного представителя линейки – «Все 3» Билайн.

Кратко про все

Абонентская плата в пакете составляет 900 рублей в месяц. В эту стоимость входят звонки на номера Билайн в количестве 1200 минут не только в домашнем регионе, но и всей территории РФ. Но необходимо учитывать, что данные минуты могут быть израсходованы при прослушивании голосовых сообщений при переадресации, а оставшееся время в конце месяца не переносится в будущий период, а перегорает.

Кроме звонков оператор подключил к «Все 3» пакет сообщений – 500 смс, которые можно отправлять абонентам любых операторов.

Еще одним составляющим пакета является мобильный трафик. Объем трафика в тарифе – 10 Гб, поэтому хватит не только на проверку почты, но и для того чтобы пользоваться соцсетями, и даже больше – для онлайн прослушивания аудиокомпозиций тоже этого будет достаточно.

Для оптимизации расходов на мобильную связь, компания Билайн рекомендует подключать к своему номеру дополнительные услуги, улучшающие качество использования основных опций тарифного пакета.

А теперь подробнее об этом и многом другом

Основные характеристики, которыми отличается пакет :

• Абонплата – 900 руб. в месяц или 30 руб. ежедневно.
• Объем времени для звонков абонентам любых российских операторов – 1200 минут .
• Объем месячного трафика – 10 Гб .
• Пакет сообщений – 500 штук .

Если на балансе номера остаток составляет меньше, чем требуется для ежедневного списания (30 руб.), услуги по данным направлениям блокируются, кроме входящих вызовов. Для того чтобы пакет был активным на сим-карте достаточно лишь будет внести сумму, необходимую для ежедневного обслуживания, на счет в течение 240 дней с момента его блокировки.

Справка! Для того чтобы узнать текущий остаток на балансе можно позвонить по номеру 0697 или выполнить специальную команду: *110*05# и кнопку вызова.

Тариф для звонков

В пакет входят бесплатные 1200 минут, которые тратятся на все звонки абсолютно на всех операторов страны, но после исчерпания этого лимита стоимость 1 минуты разговора составит 2 рубля.

Для того чтобы этого избежать, оператор автоматически подключил к пакету услугу «Автопродление минут», где за 50 руб. абонент получает дополнительно 50 минут разговоров.

Тариф для интернета

Хоть оператор включил в пакет уже немалый объем трафика 10 Гб, но для вновь подключившихся к пакету абонентов, он подготовил подарок: в течение двух месяцев действует специальное предложение – при оплате ежемесячной абонплаты в полном объеме в 900 руб., они получают удвоенный трафик, т.е. 20 Гб. Эти гигабайты можно тратить не только в местном регионе, но также и в поездках по России.

После исчерпания основного объема трафика, скорость интернета не меняется, благодаря автоматически подключенной опции «Автопродление скорости»: за 150 руб. предоставляется 5 Гб дополнительного трафика . Обычно эту опцию отключают, так как она достаточно дорогая, чем услуги Хайвей или Продли скорость.

Внимание! Для отключения «Автопродление скорости» необходимо набрать номер 0674717780 или выполнить простую USSD команду: *115*230#.

Тариф для СМС

В отличие от пакета «Все 1», где за СМС сообщения необходимо было заплатить дополнительно, оператор предусмотрел набор сообщений – 500 СМС на месяц. Этот пакет сообщений расходуется при условии, что владелец номера не выходит из зоны действия домашней сети.

При исчерпании всего количества смс, стоимость одного отправленного сообщения составит 1,5 руб. на все номера по России.

Междугородняя и международная связь на тарифе

Для междугороднего и международного сообщения (может общения) в тарифе предусмотрено не только наличие бесплатных минут, но и подключенная опция «Добро пожаловать на все!», без дополнительной ежедневной абонплаты. Об этой опции подробно можно узнать на страницах нашего сайта.

Будет полезно просмотреть :

Тариф в поездках по России

Для таких поездок распространяется основной пакет бесплатных минут. После того, как основная часть израсходуется, вступает в силу прейскурант, согласно которому звонки тарифицируются по 2.00 руб. за минуту на номера мобильных операторов, кроме Билайна, а также на стационарные телефоны.

Тариф для международных звонков

Для выгодного сотрудничества с клиентом Билайн автоматически подключил функцию «Добро пожаловать на Все», необходимую для той категории абонентов, которым по долгу службы или иным причинам приходится поддерживать связь с заграничными контактами.

Если же услуга отключена на номере, то звонки в следующие страны будут стоить так:

Страна	Стоимость звонка
Номера СНГ, Украины и Грузии	30
Европа, США с Канадой, а также Китай и Вьетнам	50
Другие страны мира	80

Внимание! Для подключения дополнительной опции «Добро пожаловать на все» выполните звонок на номер 067401501 или же авторизуйтесь в Личном кабинете.

Другие возможности тарифа

Помимо основных опций, оператором к тарифу подключены дополнительные функции, которые делают пакет еще более привлекательным для пользователей.

Дополнительные услуги

1. Возможность отправки ММС сообщений стоимостью 9,95 руб. за единицу.
2. «Есть контакт» — поможет вашим контактам оставить вам уведомление о том, что они пытались до вас дозвониться в то время, когда ваш телефон был выключен.
3. «Добро пожаловать на все» — о ней мы выше уже упоминали, но повторимся, что это специальная услуга, помогающая экономить при звонках на международном направлении.
4. «#Можно Все» — с этой утилитой абоненту дается возможность пользоваться всеми прелестями соцсетей через официальные приложения. Действия могут ограничиваться лишь 10 Гб , после истечения которых, трафик будет сниматься с основного счета, который предоставлен на месяц.
5. «Автопродление скорости», также как «Автопродление минут», позволяют пользователям подключать дополнительный трафик и время на звонки в том случае, когда основного объема не хватило.

Помимо этого в тарифе есть доступ дополнительного номера к основному пакету. Данная услуга оплачивается по 5 руб. в сутки, но для некоторых регионов она недоступна.

Управление «Все 3»: подключение и отключение абонентов к пакету

Для того чтобы переход с одного тарифа на другой был бесплатным должно выполняться несколько условий:

• Промежуток между сменами пакетов не должен быть меньше, чем 30 суток.
• Баланс номера, который подключается к пакету, должен быть не просто положительным, а на нем должно быть не менее 30 руб. для списания ежедневной абонплаты.

При остальных условиях с баланса номера за переход спишется 100 руб.

Подключение тарифа к номеру производится несколькими способами, о которых Вы возможно знаете, но нашим долгом считаем напомнить о них:

1. Связаться со службой поддержки через номера 0611 или 8 800 700 06 11.
2. Еще один номер, который обслуживает подключение и обслуживание тарифных пакетов «Все 3» — 067 400 03 33.
3. В приложении «Мой Билайн» и Личном кабинете на сайте компании подключить «Все 3» можно самостоятельно.

Что же касается отключения, то для этого достаточно лишь перейти на другой пакет, который Вам больше подходит, хотя, как показывает практика, большинство клиентов настолько довольны данным предложением, что процедуру перехода на другой тарифный план проходят очень немногие.

Не так давно Билайн (мой основной оператор) объявил о новом аттракционе неслыханной щедрости - «бесплатном» проводном интернете. Специальная группа тарифов «все в одном» мне понравилась - дело в том, что у меня вся связь завязана на «Билайне». И если раньше я за интернет платил, то теперь можно и сэкономить. А 400 рублей в месяц - это уже 4600 рублей в год. Почему бы не попробовать?

Тариф я выбирал исходя из своих потребностей в мобильном интернете. Скорость проводного интернета мне неинтересна - больше 20-30 мбит/с нужно лишь если держать свой веб-сервер, а вот без мобильного интернета не обойтись, тем более что на один баланс у меня подключено 4 дополнительных устройства (2 родительских мобильника и 2 планшета, кстати раньше я тоже на это тратил около 1000 рублей/месяц). При этом, телевизор я не смотрю.

В самый «компактный» тариф я никак не влезал, так что, выбрал для себя опцию «Все в одном за 801», которая все равно оказалась дешевле моей прошлой «Все в одном за 900», включавшей в себя те же самые 7 Гбайт интернет-трафика, но без домашнего интернета.

Выбрав тариф, я оставил на сайте оператора. Буквально через несколько часов мне перезвонили, позадавали вопросов примерно о том же, о чем я написал в заявке, огорошили тем, что оплаченная часть предыдущего тарифа будет потеряна (я заплатил всего пару дней назад, мне было обидно, но, как выяснилось, консультант что-то перепутала), а также сказали о том, что нужно подписать допсоглашение для перевода на этот тариф, так что, без визита в офис ничего не получится. Что же, я ждал этого - в конце-концов, проводной и беспроводной интернет явно находятся на разных юрлицах, и для того, чтобы получить данные и продолжить предоставлять услуги нужно мое согласие.

Я пошел в ближайший салон связи Билайна, где меня встретили приветливые сотрудники в новых футболочках с енотами (к сожалению, фотографироваться сотрудники отказались). Конечно, когда они услышали о конвергентном тарифе, на их лицах стало читаться что-то вроде «боже, почему я, за что?». Но деваться было некуда, и моим переводом занялся бородатый и суровый консультант Егор.

Около 20 минут он мрачно смотрел в экран, изредка нажимая на кнопки. При этом, в небольшом отделении на Проспекте Мира в Москве был один компьютер, так что, пришедшие оплатить интернет люди не могли этого сделать. Честно говоря, я раньше и представить себе не мог, что СТОЛЬКО людей, в том числе и молодых, оплачивает услуги сотового оператора в кассе. За прошедшее время их собралось около десятка!

Тем временем, с телефоном стали происходить изменения. Сначала СМС о смене тарифа, потом баланс резко ушел в минус на стоимость абонентки. Конечно же, у меня заблокировались звонки, и я спросил у сурового консультанта Егора, что же мне делать. Он только посмотрел на меня, и позвал девушку, которая заверила меня в том, что через пару часов все будет тип-топ, деньги будут пересчитаны и вернутся. Также, девушка выдала мне вылезшее из принтера допсоглашение, содержавшее в основном юридические нюансы передачи данных абонента. Допсоглашение я подписал, а так как оставаться два часа без связи в реальном мире мне вовсе не хотелось, докинул еще денег на стоимость абонентки.

Через пару часов, когда с балансом никаких видимых изменений не произошло, я залез в личный кабинет. Картина, которая мне там предстала, была печальной - в мобильном значился ТП «Все за 800» (а не за 800+, который включал в себя проводной интернет), в проводном все еще висел мой старый ТП «Все в дом за 450». Как выяснилось впоследствии, именно этот тариф, который уже подразумевал связку домашнего интернета и мобильной связи и поломал все планы - консультант в салоне увидел, что личные кабинеты у меня были объединены, и то ли не стал проводить объединение еще раз, то ли сделал все как-то не так.

Тогда я сделал то, что делает каждый не любящий общаться по телефону гик - написал о произошедшем в Facebook. Надо сказать, поддержка в соцсетях у Билайна налажена отлично - буквально на следующий день после упоминания ко мне постучался консультант, спросил номер, и заверил меня в том, что все будет хорошо.

Через пару дней все хорошо не стало, так что, я стал звонить. При каждом звонке я ощущал панику сразу после слов «конвергентный тариф». «Ой, я сейчас вас переключу!» - говорили телефонные консультанты, и включали мне музыку.

Оффтопик: когда-нибудь я соберу всю музыку, которая висит на холдах и играет фоном в аэропортах, запишу на диск, и назову этот сборник «персональный ад». Там будет и сберовская мелодия, и «Let My People Go» из альфа-банка, и назойливые барабаны из делийского аэропорта.

Услуга перехода на конвергенцию, судя по всему, была популярной - ждать каждый раз приходилось не менее 10 минут. В конце-концов, после пятикратного пересказа моей истории, меня заверили в том, что все будет хорошо так как мной занимается сам старший смены, в очередной раз пообещали перезвонить, и повесили трубку. И я опять стал ждать.

Как там в поговорке? Обещать - не значит жениться? Так произошло и в этот раз. На исходе второй неделе моего плавного перехода на конвергенцию я написал еще один пост в Facebook. На этот раз мои товарищи-журналисты начали упоминать всех подряд, в том числе и Слободина (гендиректор Билайна). Видимо, это и возымело волшебное действие. В конце-концов, в комментарии пришел еще один консультант Билайна, пообещал мне, что все будет хорошо. И, вы не поверите, буквально через пару дней, когда я уже было совсем потерял надежду, на мой счет свалились деньги за прошлый отчетный период, а тарифный план волшебным образом перешел на «Все за 801».

Суммарно переход на конвергентный тариф занял у меня около двух недель. Я прошел тяжелый путь - от заявки на сайте, через Ахерон подписания допсоглашения (где моим Хароном стал бородатый консультант Егор), через бурные воды звонков (суммарно - около 1,5 часов). Стоило ли это 4600 рублей экономии в год? Возможно и нет, но дало мне возможность написать этот пост в блог.

Сейчас все работает почти хорошо, и в личном кабинете даже отображаются остатки. Правда, переключать тариф я теперь онлайн не могу (правильно, зачем мне это?), и посмотреть израсходованный трафик по проводному интернету тоже (перетопчусь). Главное, чтобы корректно работали роуминговые опции, а то разорюсь я с этим конвергентным тарифом в поездках.

В общем, будете переходить на конвергентный тариф - готовьтесь к трудностям. И, тем не менее, могу вас заверить, они преодолимы.