Выбор редакции

Не могу зайти в Контакт на свою страницу: что делать и почему происходит?

Суть

Проблема может возникать на разных этапах авторизации в .

Наиболее частым ее проявлением является появление после ввода пароля уведомления о том, что пользователь неверно подобрал пару логин-пароль.

Это связано с тем, что вы забыли свой логин/пароль или с тем, что страница была взломана и пароль изменен.

Другим распространенным вариантом бывают системные сбои ВКонтакте.

При них, сколько бы вы не вводили верные данные, некоторые проблемы на сайте не позволят вам войти в аккаунт – страница может обновляться, не нажиматься кнопка и т. д.

Это свидетельствует о системном сбое, который невозможно устранить.

Причины

Пользователь не может зайти на собственную страницу в социальной сети по одной из нескольких причин:

Конечно, возможны и другие причины возникновения неполадки, но наиболее часто проблемы возникают именно из-за этого.

Устранение

В зависимости от причины, вызывающей проблему, действовать нужно тем или иным образом.

Хотя не всегда пользователь вообще может что-то сделать с причиной ограничения доступа.

Восстановление логина

Самой простой проблемой является отсутствие доступа по причине подбора неверной пары логин-пароль.

В этом случае вы можете самостоятельно восстановить доступ к сайту, не обращаясь в Службу Поддержки ВКонтакте.

Для этого действуйте согласно алгоритму:

• Попробуйте выйти на сайт с устройства, с которого вы на сайте авторизированы постоянно – если с устройства доступ есть, то проблема не в сервисе ВКонтакте, а в учетной записи;
• Вы можете попытаться сменить пароль аккаунта с этой страницы, но вам все равно придется указать старый пароль для смены, поэтому данный метод не подходит;
• Но он помогает в случае, когда необходимо выяснить логин – если вы авторизированы в аккаунте, то перейдите в раздел Настройки (Наведите курсор на ваше имя в верхнем левом углу сайта и выберите Настройки в выпавшем меню);

• Откроется страница с основной информацией аккаунта – необходимая информация находится на вкладке Общее (она и открывается по умолчанию);
• Прокрутите страницу вниз и найдите в ее основной части поля Номер телефона и Электронная почта ;
• Здесь указана контактная информация, введенная вами при регистрации, но часть символов в данных закрыта звездочками;
• Способа увидеть их нет, однако, первые и последние видимые цифры могут напомнить вам, какие-либо контакты вы указывали для регистрации на сайте;

• Для входа на сайт может использоваться как номер телефона, так и адрес электронной почты.

Если вы смогли вспомнить таким образом ваш логин, то переходите к восстановлению пароля от учетной записи.

Восстановление пароля

Для восстановления, потерянного или забытого пароля у сети есть отдельный сервис.

О том, как пользоваться этим сервисом, рассказано ниже:

• При подборе неверно пары логин-пароль, сервис показывает соответствующее уведомление на отдельной странице;
• Помните, что форма входа чувствительна к регистру и раскладке клавиатуры. Проверьте, на правильном ли языке и в корректном ли регистре вы вводите пароль, и если да, то переходите к пункту 3;
• В самом низу основного окна страницы, под цветными кнопками, найдите ссылку Забыли пароль и не можете войти? И нажмите на нее;

• Откроется дополнительное окно, в котором система предложит вам ввести номер телефона, к которому привязана страница;
• Сделайте это и нажмите на кнопку Продолжить ;

• Откроется страница с полем для ввода кода восстановления;
• Этот короткий код придет вам в на номер телефона, к которому привязана страница – он имеет ограниченное время действия, поэтому вводите его как можно скорее;
• Нажмите кнопку Продолжить ;
• Если код введен верно, то откроется форма для двукратного ввода нового пароля, если неверно, то у вас будет еще несколько попыток;
• Сохраните новый пароль и зайдите на сайт , используя его и указанный при восстановлении номер телефона;
• Сложнее дело обстоит в случае, если вы не помните, к какому номеру телефона привязана страница или она не привязана к нему вовсе;
• В этом случае, после нажатия кнопки запроса на восстановление пароля, на обновившейся странице найдите ссылку Моя страница не привязана к номеру телефона;

• Откроется страница с полем ввода, в которой вам требуется ввести любую информацию, которую вы использовали для доступа на сайт – номер телефона или электронную почту ;

• Укажите электронную почту и нажмите Далее ;
• Введите код подтверждения во всплывающем окне, доказывающий, что вы реальный человек;
• На следующей открывшейся странице укажите фамилию, которую вы используете в вашем аккаунте на сайте;

• Нажмите Далее ;
• Появится страница и вопрос – та ли это страница, к которой нужно восстановить доступ, выберите Да или Нет , соответственно;

• Если вы выберите Вернуться назад , то вас отбросит к странице ввода дополнительной информации для восстановления, где вы сможете попробовать другие учетные данные, соответствующие вашей странице;
• При нажатии синей кнопки Да , это нужная страница, появится всплывающее окно с информацией о том, что ссылка для восстановления пароля была отправлена на ваш адрес электронной почты;
• Пройдите по ссылке, и в открывшейся странице дважды введите новый пароль.

Восстановление при недостатке данных

Когда у вас нет почти никаких данных, или вы не используете телефонный номер, к которому был привязан аккаунт, то восстановить доступ гораздо труднее, но возможно.

• Перейдите на страницу с формой авторизации в сети;
• Нажмите на кнопку Забыли пароль?
• Откроется страница ввода информации для восстановления – в самом низу основного окна найдите ссылку, предназначенную для использования в случае утраты доступа к устройству;

• Нажмите на кнопку Далее ;
• Откроется следующее окно, в котором вы должны ввести максимум известной вам информации об используемой учетной записи – заявка отправляется в Службу Поддержки . А далее рассматривается реальными людьми, потому вам необходимо убедительно доказать, что именно вы являетесь владельцем страницы;

• Нажмите кнопку Подать заявку ;
• Укажите адрес электронной почты для связи – ваша заявка будет принята в рассмотрение, и как только рассмотрение по ней закончится, результат будет выслан вам на электронную почту;
• Если нашлась не та страница, к которой следует восстановить доступ, нажмите на ссылку в соответствующем поле в правом верхнем углу основного окна;

В большинстве случаев Служба поддержки ВКонтакте идет навстречу пользователям и восстанавливает доступ к странице даже при наличии минимального количества данных.

Однако, большую роль играет человеческий фактор. И если конкретному сотруднику ваши «доказательства» покажутся не слишком убедительными, он вправе будет отказать в доступе к странице.

Потому пароли и логины лучше не терять.

Вредоносный контент

Нередко виновника ограничения доступа к ресурсу становятся вирусы и вредоносные программы. Тогда даже при указании корректных логина и пароля учетной записи и нажатии на кнопку Войти, ничего не происходит.

Страница может обновляться снова к пустой форме входа, зависать и т. п.

Скорее всего, это признак наличия вируса в браузере. Для избавления от него запустите Интеллектуальное , Полное или Глубокое сканирование вашей антивирусной программой, установленной на компьютере.

Но в некоторых случаях даже наиболее мощные антивирусы, такие как , не могут найти угрозу на компьютере.

В этом случае придется переустановить браузер. И если вирус был в нем, то после переустановки вход во ВКонтакте должен осуществляться нормально.

Дополнительные меры

В некоторых случаях проблемы неспецифичны и нетипичны.

• Отключите и снова подключите интернет на компьютере;
• Включите на компьютере отображение скрытый файлов, с помощью Проводника найдите по адресу С:\Windows\system32\drivers\etc документ Hosts , разверните его, прочитайте и сотрите все строки в Блокноте , где упоминается адрес соцсети, сохраните файл;
• Когда вам не удается выйти в соцсеть с устройства, с которого ранее в нее не выходили. Вероятно, что ВКонтакте на нем заблокирован (например, на рабочих ПК), и обойти эту блокировку невозможно, так как она выполняется с компьютера администратора сети;
• Удалите все утилиты и дополнительные программы, работающие с сайтом ВКонтакте, например, те, что предназначены для скачивания музыки;
• Очистите кэш и историю .

Часто уже после выполнения этих несложных манипуляций доступ на сайт восстанавливается.

Вывод

Как видно из написанного выше, проблемы со входом во ВКонтакте могут быть связаны с самыми различными причинами. Как зависящими, так и не зависящими от самого пользователя.

Хотя восстановление доступа на сайт относительно простое. Оно длительное и не всегда возможно, потому необходимо запоминать и не терять все учетные данные.

Также лучше поддерживать «порядок» в своем ПК, регулярно очищая его от вирусов, старого кэша, не нужных сторонних утилит, и тогда проблем с доступом к сайту не будет.

Бывают моменты, когда не получается войти в социальную сеть одноклассники на свою страницу. И вроде вводим свои правильные данные, а он всё равно не пускает, и пишет -неверные логин и пароль . Хотя при этом, пытаетесь зайти со своего компьютера, или телефона. Что же, давайте разбираться вместе какие возможные причины могут быть, и как восстановить страницу в одноклассниках уже сегодня.

Cпросите меня ниже, если советы не помогут... Или скажите спасибо, если справитесь))

Прежде всего, не нужно паниковать, так как по всей видимости, решение простое. Хотя, может быть и иначе, когда при нахождении в ок, и переходе по ссылке, сайт внезапно вылетает, и просит ввести логин и пароль повторно. Вот только в этом случае, вы вводите данные не на официальном сайте, а на подставном (фишинговом), где напрямую передаете их злоумышленникам. Как это понять разберем сегодня. И конечно же, затронем моменты, как обезопасить себя при нахождении в этой социальной сети, и какие уловки часто встречаются.

Выберите свою проблему из списка:

-Мяу, ну почему я не могу зайти в одноклассники…

А сейчас, с верху вниз рассмотрим наиболее вероятные причины.

Представьте ситуацию: Вам скучно и Вы решаете зайти в свой аккаунт в популярной соцсети Вконтакте .

Как обычно вбиваете в соответствующие строки адрес своей электронки, пароль…

Но почему то, вход на страницу не осуществляется.

В чём же тут может заключаться проблема?

Обычно, оснований, по которым вы не можете войти на свою страницу Вконтакте, может быть большое количество.

Поэтому нужно ознакомиться со всеми версиями, до того, как вздумаете поднимать панику и регистрировать другую страницу в соцсети.

Основные причины

Читай также: Как удалить все записи на стене Вконтакте сразу - Пять способов

• Запамятовали свой пароль или же опечатались при его вводе;
• У вас вылетел из головы адрес электронной почты или же Вы написали его с ошибками;
• Ваш ПК поймал вирус, который блокирует посещение вашей страницы Вконтакте;
• Ваш аккуант взломали.
• Технические работы на сайте ВК

У основной массы пользователей интернет-сети имеются не только аккаунты в , но и электронная почта, а иногда и несколько.

Естественно, в паролях возможны отличия.

И, как обычно бывает, по своей беспечности люди не то, что не запоминают даже забывают куда-то выписать свой креативный длиннющий пароль!

Как же поступить, если вы забыли пароль?

Обычно тут все очень легко: непосредственно в самой соцсети есть строка, которая так и называется забыли пароль

Если кто-то не представляет, где располагается эта помощь пользователям, то ознакомтесь со следующим планом действий:

• Щёлкаете на эту ссылку -> В появившейся вкладке (Логин, Email или телефон) пишете или Логин, или ваш Email, либо номер телефона -> Затем Вконтакте отправит на ваш мейл пароль.

Поэтому, если вы запамятовали пароль, вам быстро отправляет его на вашу электронку, или запрашивают ответ на секретный вопрос.

Также могут выслать на ваш телефонный номер непостоянный , поменять который вы сможете, когда зайдёте в свой профиль.

Чтобы не попасть снова в аналогичную ситуацию, когда всё-таки войдёте в свой аккуант, выпишите свой новый пароль в ежедневник!

Неправильный адрес почты

Читай также:

Если у Вас всё равно не получается зайти на Вашу страничку Вконтакте, то ещё одной причиной является неправильный адрес вашей .

При условии, что вы запамятовали адрес почты, указанный еще в самом начале вашей регистрации Вконтакте, то Вам нужно будет поступить аналогично плану действий с забытым паролем.

Также открываете главную страницу, щёлкаете на ссылку «Забыли пароль или не можете войти?», затем – по плану, описанному выше и в самом Вконтакте.

Дата и время на ПК

Читай также: 6 Способов: Как скачать видео с ВКонтакте (VK) на телефон

Если не получается зайти во Вконтакте и высвечивается «Не удается установить защищенное соединение», «Проблема безопасности» или «Невозможно проверить сертификат», посмотрите, какая на ПК указана дата и какое врем- возможно, там даже не верный год?

Щёлкните, где показывается время, или зайдите в настройки.

Если данные не верны — подкорректируйте их, щёлкните ОК и попытайтесь опять зайти в ВК.

Если дата на ПК сбивается частенько, стоит поменять батарейку на материнской плате. Это не стоит больших денег.

Другой браузер

Читай также: Как зарегистрироваться в социальной сети ВК (VK) без номера телефона? Ответ в нашей статье!

Веб-обозреватель - это та программа, которую используют для открытия страниц в сети.

Другие его названия- браузер или просмотрщик.

К примеру, вы сейчас пользуетесь браузером Chrome. Возможно, загвоздка находится именно в нем.

Если имеется на ПК иной веб-обозреватель, попытайтесь войти на страницу через него.

Если иного браузера не имеется, загрузите его и установите.

Как вариант, попробуйте Firefox.

Вирус на устройстве

Читай также: ТОП-15 Лучших бесплатных антивирусов для Windows | Рейтинг 2019 года

Также возможно наличие вируса– обычно он зачинщик всех проблем, которые связаны с ПК.

Лучший вариант избавиться от вируса – загрузить на свой ПК антивирусную утилиту.

Не принципиально какая она будет: , популярный или другая иная программа.

Смысл у них един – утилита должна быть последней версии, а базы на ней должны постоянно обновляться! Для чего это нужно?

Дело в том, что постоянно взломщики разрабатывают все новые разновидности вирусов , с которыми ранее утилиты, скорее всего, не встречались.

Получается, если ваша антивирусная база устарела (то есть, давно не обновлялась), то есть шанс «подцепить» вирус на свой ПК.

Антивирус может и не обнаружить вируса

Проблема базируется в том, что, обследуя в который раз антивирусной утилитой ПК, просто не сможет увидеть новый вирус, созданный недавно.

Вот по этой причине данный вирус будет находиться в вашем устройстве, в вашей операционке, со временем тормозя работу вашего компьютера, перебивая его функциональность и так далее.

Что же делать в данной ситуации?

Конечно, постоянно освежать базы антивирусника!

Этот сервис имеется почти у каждой антивирусной программе.

Единственное требования – по возможности неограниченный доступ к сети, чтобы базы могли механически, без вашего участия обновляться и оберегать ваш ПК.

Такое же можно сказать и про вирусы, которые блокируют доступ к Вашему аккаунту Вконтакте: этих вирусов в интернете большое количество и подцепить их не составит большого труда!

Где возможно подцепить вирус, который заблокирует доступ к странице Вконтакте?

Как же поступить, если вы загрузили утилиту, в наименовании которой есть что-то, взаимосвязанное с Вконтакте, и подцепили вирус?

Естественно, просто удалить программу вряд ли будет действенно!

Тут как раз и придёт на помощь антивирус – срочно проводите комплексное обследование вашего ПК.

Если антивирусника у Вас нет, а работоспособность ПК весомо уже нарушена? В этой ситуации Вы можете поступить двумя способами:

• Направиться за помощью к специалистам или же к тем, кто умеет удалять вирусы с ПК;
• Попробовать самому избавиться от вируса.

Итак, с пунктом первым всё предельно понятно – вы просто пытаетесь найти профессионала в своей сфере всеми возможными способами.

А вот как самому избавиться от вируса, который блокирует доступ Вконтакте?

Попробуйте воспользоваться .

Перенаправление на другой сайт

Читай также: Как сделать бота в ВК (VK) в группе: Простой способ | 2019

Известный способ, который блокирует доступ не только к соцсети Вконтакте, но и к некоторым другим сайтам.

Проявляется либо в перенаправлении на сайт, который похож на Вконтакте, либо появлением ошибки 404.

Наверняка дело в файле host.

Как исправить?

Обратите внимание: финальной в данном документе должна находиться строчка: 127.0.0.1 localhost.

Все, написанное дополнительно в этом файле –все обязательно нужно удалить, это и есть сам вирус.

Часто спрашивают: как поступить, если в папке «etc» несколько файлов «hosts»? Разберёмся.

На скрине та ситуация, при которой на ПК имеется несколько файлов «hosts». Какой же из них именно нужно избавить от вируса?

При пользовании браузером надо исправлять файл с расширением txt .

При использовании веб-обозревателей Internet Explorer или , нужно поправлять файл, у которого нет расширения.

А если Вы каждый день пользуетесь разными веб-обозревателями – то желательно исправить оба файла.

Чтобы понять, рассмотрите два скрина, первый — с перенаправлением, второй — как должен быть.

Подытожим: следует избавиться от всей лишней информации, помимо той, что должна быть первоначально в файле «hosts».

После данных действий может всплыть окно, в котором будет написано о невозможности создания файла.

Что же тогда делать?

Оповещение операционной системы, о том, что не получается сохранить файл

В данной ситуацииследует запустить Блокнот, щёлкнув иконку «Запуск от имени администратора» - тогда у Вас получится поправить файл и сохранить его.

Пуск -> Блокнот -> Запуск от имени администратора

Не получается зайти Вконтакт и после всех этих манипуляций- как поступить теперь?

Попробуйте перезагрузить ваш ПК и попытаться ещё раз.

Одной из самых популярных и часто блокируемых социальных сетей является «ВКонтакте». Если сравнить все вопросы пользователей в сети, почему нет доступа к соцсети, приблизительно 70% запросов касаются ВК. Причин отсутствия доступа может быть масса, от системных неисправностей до проблем с сетью. С последней ошибки и стоит начать, нужно проверить наличие доступа к интернету. Ещё стоит исключить риск случайного системного бага, для этого нужно перезагрузить компьютер. В остальных случаях придётся следовать ниже описанным инструкциям.

Ключевых причин блокировки насчитывается около 6, но каждая из них заслуживает отдельного описания.

Нет доступа к Контакту при входе с телефона

Если в определённый момент пропал доступ к собственной странице VKontakte.ru на смартфоне, причиной может стать сбой в браузере. Неисправности веб-обозревателей на телефонах встречаются часто, поэтому стоит скачать другой браузер и попробовать открыть приложение через него. Многие пользователи рекомендуют Яндекс.Браузер со встроенным VPN.

Ещё имеет смысл выполнить:

1. перезагрузку смартфона;
2. обновление операционной системы телефона и установленного браузера. Проверить наличие обновлений для веб-обозревателя можно в разделе «Настройки» на странице «Обновление компонентов»;
3. очистку кэша браузера. Это можно сделать через утилиту «Очистить историю» внутри веб-обозревателя или через настройки телефона. Во втором случае следует найти в настройках во вкладку «Все приложения», выбрать установленный браузер, нажать на кнопку «Очистить», а затем – «Очистить кэш»;
4. вход на сайт через полную версию сайта. Обычно стоит автоматическое перенаправление на мобильную версию. Нужно перейти в десктопную версию социальной сети;
5. удаление и повторную установку браузера;
6. переключение на другое интернет-подключение. Если используется Wi-Fi-сеть, стоит включить мобильный интернет и попробовать войти на сайт снова.

Локальная блокировка доступа

Если нет доступа к Контакту и некоторым другим сайтам, в локальной, корпоративной или государственной системе стоит блокировка.

Теперь по очереди о каждой блокировке:

• локальная , то есть установленная в текущей системе. Это может быть приложение родительского контроля или модифицированный файл hosts. В первом случае придётся обратиться к тому человеку, который имеет доступ к приложению для родительского контроля. Во втором случае можно перейти по ссылке C:\Windows\System32\drivers\etc, открыть блокнотом файл и удалить записи, где стоит в URL – vk.com;
• корпоративная. Часто устанавливается на компьютеры в школах, ВУЗах и крупных офисах. Обойти блокировку в большинстве случаев реально, но об этом может узнать системный администратор. Есть возможность открыть сайт через VPN. Результатом может стать выговор;
• государственная — сайт заблокирован для всех жителей на территории страны. Блокировка обходится через VPN приложение или расширение.

Блокировка за спам

Заблокировать доступ к личной странице могут и владельцы «ВКонтакте». Администраторы ВК часто замораживают или блокируют профиль за спам и другие нарушения правил пользования сервисом. Обычно блокировки носят временный характер. При первых случаях заморозки восстановление доступно сразу после подтверждения доступа по SMS. Чем больше предупреждений, тем дольше приходится ждать до возможности разблокировки аккаунта.

Чтобы не попасть в список заблокированных, нельзя отправлять огромное количество однотипных сообщений. Также не стоит постоянно менять IP-адреса, это также может повлечь заморозку.

Технические работы на сервере

Узнать о работах со стороны ВК можно по ошибке 404, 403 или уведомлении «Не найден сервер». Что-либо предпринять рядовой пользователь не может, но проблема кроется не в компьютере, что уже радует. Придётся просто подождать до завершения технических работ и сайт снова заработает.

Самый простой способ понять, действительно ли виной блокировки являются технические работы – спросить у друзей. Если никто не может войти на сайт (с одного региона), в ВК просто ведётся техобслуживание. Обычно оно не занимает много времени (1-2 часа).

Неправильно выставленное время или дата

Простая и очень распространённая проблема – неправильно установленное на ПК время или дата. Некоторые скрипты ВК привязаны ко времени и во избежание проблем, сервис требует установку точного времени.

Как восстановить правильное время:

1. нажать в «Панели управления» на «Дата и время»;
2. перейти на вкладку «Время по интернету», а затем — на кнопку «Изменить параметры»;
3. кликнуть на активный элемент «Обновить сейчас».

Заражения ОС вирусами

Вирус также мог повредить системные файлы или браузер, из-за чего загрузить ВК невозможно. Избавиться от заражения относительно просто, достаточно запустить сканирование системы хотя бы одним антивирусом. Для этого лучше загрузить стороннюю утилиту, а не установленный антивирус. Лучшими бесплатными утилитами являются Dr.Web и Kaspersky Virus Removal Tool . Может быть этого окажется достаточно для лечения компьютера.

Что сделать, чтоб войти в социальную сеть?

Помимо уже перечисленных способов решения проблемы, можно попробовать ещё пару методов.

Восстановление страницы

Если страница заморожена или заблокирована, в большинстве случаев её довольно просто восстановить. Достаточно войти в профиль, отправить SMS для восстановления страницы и ввести полученные код. Возможно, это получится выполнить не сразу. ВК может наложить блокировку на несколько дней.

Поиск и обезвреживания зараженных вирусом файлов

Помимо автоматического поиска и удаления вирусов через антивирус, часто приходится восстанавливать повреждённые файлы. Обычно вредоносное ПО повреждает файл hosts.

Как восстановить hosts:

1. перейти по пути C:\Windows\System32\drivers\etc;
2. щелкнуть ПКМ по файлу и выбрать «Открыть с помощью» блокнота;
3. убрать все записи вида 127.0.0.1 localhost, где вместо localhost стоят URL-адрес vk.com.

Важно! Нужный файл может быть скрытым, чтобы его увидеть нужно поменять настройки отображения в системе. На Windows 10 следует, находясь в любой папке, нажать на вкладку «Вид», дальше – «Параметры». Затем стоит перейти на страницу «Вид» и установить опцию «Показывать скрытые файлы».

Как избежать проблем с блокировками и вирусами?

В 95% случаев вирусы проникают в систему из-за неосторожности пользователя. Категорически не рекомендуется скачивать программы с сомнительных сайтов, как и пользоваться ими. Если проигнорировать эту рекомендацию, скоро в системе появится вирус. Если же система уже заражена, необходимо срочно заняться ее «лечением».

Когда Интернет работает нормально, а не загружается страница именно одноклассников, то надо искать выход из этой ситуации и определять, что делать. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации и разберемся, как их решить и попасть на свою страницу.
Блокировка социальных сетей

Не стоит искать решение проблемы «не могу зайти на свою страницу в одноклассниках», когда используется служебный компьютер. Вероятнее всего доступ к отвлекающим от работы сайтам перекрыт системным администратором. Обойти подобный запрет и обмануть его вряд ли получится. Хотя, решение все-таки есть: попросить админа напрямую или установить анонимайзер.

Как правило, просматривая странички в сети Интернет, пользователь передает ресурсам свой IP-адрес, название провайдера. Анонимайзер выступает некоторым посредником между пользователем и посещаемым им сайтом. Но у подобного софта есть ряд недостатков, с которым необходимо ознакомиться:

• Бесплатные программы в большинстве случаев несут с собой вирусы.
• Невозможность участвовать в различных голосованиях, писать комментарии на некоторых сайтах. Это объясняется тем, что для подобных действий требуется IPадрес.
• Низкая скорость загрузки страниц.
• Высокий риск кражи паролей от аккаунтов.

Проверка антивирусом

Один из самых распространенных случаев – распространение на персональном компьютере вирусов, вредоносных программ. Именно они не позволяют пользователю попасть на любимый сайт и заставляют искать решение проблемы «не могу войти в одноклассники». Чтобы почистить систему нужно выполнить полную проверку, запустив установленный антивирус и допустив удаление опасных объектов.

Если на компьютере не был ранее установлен антивирусный софт, то это придется незамедлительно исправить. Допустимо воспользоваться следующими программами:

• бесплатная версия Kaspersky;
• AVAST;
• Avira.

Для лицензионных версий программного обеспечения можно воспользоваться антивирусом Майкрософт.

Проблемы с подключением к сети

В тех случаях, когда internet подключен, трафика для общения на ресурсе достаточно, то рекомендуется провести установку DNS «по умолчанию». Нужно сравнить рекомендованные DNS в техподдержке сайта с рекомендованными провайдером.

Совет! Иногда проблема решается заменой в адресной строке привычного адреса сайта на www.odnoklassniki.ru.

Замена браузера

Проблемы с входом могут возникнуть и из-за браузера. В таких случаях, чаще всего, отображается сообщение «веб страница недоступна». В первую очередь следует обновить привычный интернет-обозреватель. Это делается за считанные минуты, обновления реально найти на официальных сайтах.

Файл hosts

Если не удается зайти ни в одну соц.сеть, и сайт пишет неверный логин или пароль, то, вероятнее всего, причина скрыта в системном файле под названием «hosts». Располагается он в папке C:\Windows\System32\drivers\etc. Чтобы проверить, не содержится ли в нем запрет, документ потребуется открыть через текстовый редактор.

Если в контексте обнаружен адрес ресурса, на который не получается войти, то проблема кроется именно здесь. Есть несколько способов исправления данной ситуации:

• Всю лишнюю информацию необходимо удалить.
• Перезаписать всю папку (копировать абсолютно все содержащиеся в ней файлы) со «здорового» компьютера.
• Восстановить систему. Для этого потребуется войти в «Параметры персонального компьютера», выбрать пункт «Обновление и восстановление» и кликнуть на подпункте «Восстановление без удаления файлов».
• Воспользоваться утилитой Dr.Curelt. Софт позволит быстро выявить и исправить неполадку, заодно проверив систему на наличие вирусов и очистив.

Забытый пароль

Если пароль и логин вводятся неправильно, то зайти на сайт социальной сети не получится. В таком случае система будет выдавать соответствующее оповещение. Решение проблемы со входом можно найти, кликнув по ссылке на форме авторизации «Забыли пароль?». Пользователю предлагается несколько способов его восстановления, достаточно просто следовать инструкциям.

Внимание! Оповещение, сообщающее владельцу аккаунта, что веден неправильный пароль, может быть следствием действий вируса. Прежде чем начинать восстановление рекомендуется попробовать зайти с данным логином и паролем с другого устройства.

Заблокированный аккаунт

Если не полностью загружается страница в одноклассниках, то она может быть заблокирована администратором сайта. Это делается с целью предотвращения завладения странички мошенниками. Чтобы снять блокировку необходимо кликнуть по кнопке «Разблокировать» и следовать рекомендациям.

Совет! Если нет доступа в социальную сеть, стоит попробовать войти на сайт Одноклассники через чужой компьютер или с телефона и сменить пароль доступа. Это объясняется тем, что мошенники способны отстранить персональный девайс владельца аккаунта от сайта, рассылая тем временем спам различного содержания.

Удаленный профиль

Нередко пользователи удаляют свой аккаунт в социальных сетях. В таком случае авторизоваться невозможно. Теперь потребуется новая регистрация на сайте.

Утерянная страница

В случае если при входе на сайт отображается надпись «undefined», то страница была утеряна из базы. В такой ситуации единственный выход – писать о проблеме в техническую поддержку сайта. Данный вопрос решает только администрация.

Проблемы на сервере

Проблемы с доступом к аккаунту зачастую вызваны проведением работ на сервере сайта. Достаточно подождать некоторое время и страничка нормально загрузится в полном объеме.

Совет! Убедиться, что проблема именно на сервере, попытавшись войти на сайт с другого устройства. Если произвести вход нельзя, то надо просто подождать.
Переустановка операционной системы

Переустановка операционной системы как выход из возникшей ситуации рассматривается в следующих случаях:

Установку можно провести самостоятельно, воспользовавшись «вшитой» версией ОС на компьютере, флэш-накопителем, диском. Или же обратиться к профессионалам в данной области.

Внимание! Не стоит торопиться с кардинальным методом. При переустановке, скорее всего, будет утеряна информация с жесткого диска. Выполнять все действия нужно осторожно, а лучше обратиться к специалистам.

Заключение

Для того чтобы избежать проблем с доступом к своей страничке следует хранить пароль от нее в надежном месте, регулярно проверять компьютер на наличие вредоносных программ, обновлять браузеры и не посещать подозрительные Интернет-ресурсы.