Отзывы о хостинге Agava. Отзывы о хостинге Agava Техническая поддержка - быстро отвечает

Agava - одна из самых старых хостинговых компаний, предоставляющая услуги хостинга с 2001 года. Агава, по количеству клиентов, входит в десятку самых популярных хостингов Рунета, смотрите статистику приобретений и потерь доменов.RU. У компании имеется свой современный дата-центр в Москве - «Агава-Север», для тарифных планов линейки Euro используются сервера расположенные в дата-центре в Праге. Компания имеет лицензию на предоставление телематических услуг связи.

Agava может похвастаться изобилием тарифных планов. Так как хостинг предоставляется как на платформе так и , соответственно для заказа доступны тарифные планы Unix и Windows хостинга. Если говорить о тарифах , то они различаются не только количеством доступных баз данных или припаркованных доменов, но и различными ограничениями на использование памяти и процессорного времени. Это позволяет подобрать наилучший тариф в зависимости от посещаемости и требовательности к ресурсам сервера со стороны сайта. Такого же плана имеются тарифы и для .

Процесс заказа хостинга несколько усложнен, тем количеством информации, которое необходимо внести в форму заказа. На мой взгляд, все это можно значительно упростить.

Бесплатный тестовый период.

Тестовый период 7 дней, имеется только для , для тарифов на платформе Windows тестовый период не предоставляется.

В тестовый период имеется ряд ограничений:

• Не доступна почта;
• Не доступен SSH;
• Невозможно добавлять дополнительные домены;
• Разрешен всего один поддомен;
• Разрешена только одна база данных MySQL.

Однако кроме этого, для того, чтобы начать пользоваться тестовым аккаунтом необходимо еще подтвердить, через СМС, введенный при регистрации номер мобильного телефона или предоставить скан паспорта. Подтверждение через СМС доступно только для российских мобильных операторов. Непонятно зачем нужны все эти проволочки?

Панель управления.

На виртуальном Unix хостинге, для управления сайтом и хостингом используется стандартная CPanel. На Windows хостинге для управления используется Plesk. Обе панели имеют русский интерфейс и позволяют вполне эффективно управлять всеми доступными возможностями хостинга. Ниже вы можете видеть английские версии данных панелей.

Технические возможности виртуального хостинга Агава (Agava).

Возможность отследить из панели управления хостингом какую нагрузку на сервер создает сайт не предусмотрена. Пределы допустимой нагрузки на сервер различные и зависят от тарифного плана хостинга, .

Мнение редактора • Хостинг-эксперт (опыт работы 3 года) Основная специализация - составление обзоров хостинг-провайдеров, формирование рейтингов, маркетинговые исследования рынка хостинга. Очень дотошный человек, скрупулезно тестирующий каждый хостинг.

Первое впечатление - дорогой хостинг.

Информация на сайте провайдера "Agava" достаточно логично построена, и это касается всего, кроме тарифных планов. Их очень много, и новичку будет тяжело разобраться какой план подходит именно ему. Но здесь есть и положительный момент, он заключается в том, что у данного хостера очень большой набор услуг, что как раз порадует опытных пользователей.

Пробный период - 7 дней

Ничего особенного, регистрируетесь и 7 дней тестируете хостинг.

Регистрация - долгая

Для регистрации на Агаве, придется заполнить огромное количество полей среди которых, адрес прописки, фактическое место жительства, паспортные данные и прочее.

Оплата

Способов оплаты достаточно и они стандартны: Webmoney, ЯД, Money Mail, банковский перевод и т.д.

Панель управления - хорошая, основана на cPanel.

Панель управления нашим тестерам понравилась, ничего лишнего, все надежно работает и главное - удобно.

Техническая поддержка - быстро отвечает

С поддержкой все как всегда: нет LiveChat (и это у одного из крупнейших хостеров страны), порадовало, что хотя бы есть бесплатный телефон для всех регионов России. Также можно задать вопрос по e-mail. Отвечают как правило быстро, но бывают и задержки.

Вывод

Компания Agava достаточно качественный хостинг-провайдер, с надежным оборудованием, нормальной поддержкой, но дороговат. Подойдет для средних и крупных проектов, а также для вебмастеров, которым нужен широкий спектр услуг.

05.12.2016 года компания Agava заключила договор о стратегическом партнерстве с компанией REG.RU. Техническая поддержка и консультирование клиентов на сегодняшний день осуществляется специалистами компании REG.RU.

Агава (agava.ru) – старейший российский хостинг-провайдер, в настоящий момент он обслуживает порядка 30 000 клиентов и предоставляет весь спектр услуг: виртуальный хостинг Unix/ Windows, VDS и выделенные сервера. Штат компании составляет более 150 человек, а техническая база представляет собой собственный дата-центр недалеко от Москвы, спроектированный по последним мировым стандартам. Впрочем, как и любой другой хостинг, Агава не лишена некоторых недостатков. Теперь обо всем подробнее.

Тестовый период и ПУ

Несомненным плюсом Агавы является честный 7-дневный тестовый период на виртуальный хостинг и VDS. При этом вы можете выбрать место размещения сервера – Москва или Прага (Чехия), где находится вторая техническая площадка компании. Вдобавок к этому можно протестировать различные конфигурации хостинга и выбрать оптимальный с точки зрения производительности тариф.

Агава – один из немногих провайдеров, который предоставляет на выбор сразу несколько проверенных решений для управления виртуальным хостингом и сервером. Это WHM/cPanel, DirectAdmin, Plesk и ISPmanager (в зависимости от типа аккаунта). Вы можете проверить работоспособность вашей конфигурации с любой панелью управления, а для UNIX-VDS дополнительно выбрать между дистрибутивами CentOS и Debian.

Домены

Agava – аккредитованный регистратор доменных имен на территории России. Это означает, что вы можете регистрировать домены через данную компанию без опасений, что кто-то захватит или отнимет их без вашего ведома. Впрочем, иногда бывает так, что красивые имена внезапно оказываются зарегистрированы на других пользователей прямо перед покупкой. Поэтому старайтесь минимизировать время между запросом и оплатой.

Стоимость самих доменов у Агавы – не самая низкая. Промо-цена действует только на первый год использования, дальше она повышается в 3 раза (например, 450 рублей за.RU против 150 за первый год использования). Подобных «скрытых» условий в договорах Агава довольно много, так что не теряйте бдительности. Однако если вы не планируете уходить с Агавы, можно получить бесплатный домен, который так и останется для вас бесплатным при условии ежегодного продления хостинга.

Техническая поддержка

Перечень способов связи с поддержкой Агавы довольно обширный: чат, тикеты, электронная почта, телефон в Москве и бесплатный телефон 8-800 по России . Реальная техническая поддержка, разумеется, доступна только по запросам из панели управления – но она, к сожалению, оставляет желать лучшего.

Шаблонные ответы, медлительность и бездействие в критических ситуациях – вот чем отличаются сотрудники саппорта Агавы. Для хостинга также характерно навязывание платных услуг – любые действия специалиста внутри вашего аккаунта обойдутся вам в круглую сумму, причем оплата берется почасовая. Недовольство вызывает даже не то, что проблемы не решаются оперативно, а само безразличное отношение сотрудников к клиентам.

Вывод

Agava (agava.ru) – в прошлом один из крупнейших российских хостинг-провайдеров, чье имя было известно каждому пользователю рунета. Сегодня среди множества других конкурентных предложений хостинг «потерялся» – несмотря на удобное географическое расположение и целый собственный штат технических специалистов.

Доброго дня! Меня зовут Виталий, я веб-мастер. Стаж работы 6 лет. У меня около 30 активных сайтов на разных хостингах. REG.RU самый лучший из всех, которые я знаю. По всем показателям. Это проверено временем. Поэтому все новые проекты я делаю уже тут. А также участвую в партнёрской программе. От души благодарю всю команду за Вашу замечательную, компетентную и достойную работу!

Виталий на http://ru.hostings.info/reg-ru.html

• Я на сайт, которая переросла в REG.RU c 2007 года (брал аренду серверы, ставил свой сервер, теперь просто арендую место). До этого перепробовал не менее 8 разных хостингов, но остановился именно на нём. Нравится и техподдержка, и скорость, и сервисы. Видно, что проходят частые модернизации, т. е. в отличие от конкурентов на месте не стоят.

  Эдуард на http://ru.hostings.info/reg-ru.html

• Нравится в Reg.Ru, что действительно есть из чего выбрать – хостинг действительно гибкий в плане требований пользователя. Самые разные варианты тарифных планов по разным ценам. Плюс гарантированный возврат оплаты по требованию – неплохое впечатление. Посмотрим, как дальше покажет себя в плане надежности, но пока вроде все хорошо, а если там раз в полгода обвалится, так и на солнце есть пятна.

  Владимир на https://hosters.ru/

• Здравствуйте! Все предельно ясно. До того, как начал самостоятельно изучать сайтостроение мне рассказывали о том, что REG.RU надежнее, но нужно уже быть профессионалом, т.к. Вы крупный регистратор и всем отвечать на вопросы просто нереально. Но я вижу совершенно иную картину и если свой первый домен я заказывал у хостинг провайдера, то теперь буду делать это напрямую, не опасаясь ошибок. А благодаря ссылкам в ответах, узнал много нового и полезного. Спасибо большое!

  В целом хостинг понравился. Удобная админка, адекватная поддержка. Бывают проблемы с загрузкой файлов через панель, толи подвисает, толи х/з. И после изменения файлов в редакторе не всегда изменения сохраняются с первого нажатия на кнопку, мелочь но все же. Что касается доступности сайта, тут проблем пока не было.

  10 апреля 2017 вова дтв на https://www.hostobzor.ru

• Работаю с хостингом Reg.ru уже второй год. Сервис очень нравится. Доступные цены как на хостинги, так и на домены. Довольно-таки часто проходят разные акции. Всегда приходят оповещения на почту. На моей практике сервер ни разу не вылетал. Скорость очень хорошая! Если у меня возникают какие-либо вопросы, служба поддержки всегда приветливо отвечает и очень доступно всё объясняет. Также преимуществами являются безлимитный жесткий диск и безлимитный трафик. Всем советую!