Kada pokrenete Windows plavi ekran šta da radite. Rješavanje problema plavih ekrana u Windows-u

Plavi ekran (ekran smrti, BSoD ekran) je prilično česta pojava kada računar radi. Izvještava da je došlo do kritičnog kvara u sistemu, nakon čega se rad ne može nastaviti. Obično sadrži šifru takvog kvara pomoću koje možete klasifikovati šta je tačno pošlo po zlu na vašem računaru i pokušati da rešite problem. Ponekad je dovoljno samo ponovno pokretanje sistema, a ponekad su posledice veoma ozbiljne.

Često možete pronaći članke koji govore da su svi plavi ekrani uobičajene prirode, ali to je potpuna glupost i nema veze sa istinom. Pojava plavog ekrana može biti uzrok tehničkog ili softverskog kvara, ili oboje.
Tehnički uključuju kvar bilo koje komponente, njihov međusobni sukob. Oprašivanje utora, pregrijavanje matične ploče, kao rezultat njenog kvara, kratki spojevi.

Softver može uključivati ​​neispravno instalirane ili nekompatibilne drajvere, konflikt softvera, krivo ažuriranje operativni sistem.

Kako biste smanjili raspon uzroka, možete koristiti besplatni, prijenosni uslužni program "Errorka". Sadrži listu kodova grešaka, njihov opis, preporuke za otklanjanje ovih nedostataka.
Ako imate plavi ekran često i bez dobrog razloga, onda je bolje da se obratite servisni centar specijalistima. Šaliti se sa ovim slučajem nije poželjno.

Prva stvar koju treba pokušati u ovom slučaju je pokušati resetirati BIOS postavke pritiskom na tipku DEL na početku pokretanja i odabirom inženjerski meni Učitajte zadane postavke ili nešto slično. Ako nije bilo moguće resetirati BIOS na ovaj način, na primjer, u slučaju kada je postavljena nepoznata lozinka, dovoljno je isključiti sistemsku jedinicu, izvaditi bateriju iz matične ploče i ostaviti uređaj da stoji u ovom stanje 10-15 minuta.

Kada se kondenzatori matične ploče isprazne, doći će do automatskog resetiranja. Vraćanje ili ponovna instalacija Windowsa Ako je BIOS resetovan, a plavi ekran i dalje ne dozvoljava operativnom sistemu da se pokrene, možete pokušati da „vratite“ Windows na stanje poslednje radne verzije. Da biste to učinili, prije pokretanja sistema potrebno je pritisnuti tipku F8, koja otvara meni sa opcijama pokretanja, i u njemu odabrati siguran način rada. Kada se računar pokrene, sam sistem će zatražiti od korisnika da pokrene oporavak rezervne kopije.

Ovaj proces je potpuno automatiziran, samo trebate odabrati jedan od predloženih datuma za ispravno stanje računara. U slučaju kada je nemoguće pokrenuti sistem u načinu oporavka, preporučuje se da ga vratite iz originala instalacioni disk odakle je prvobitno instaliran. Kako ne biste izgubili važne informacije, u ovom slučaju je potrebno demontirati hard disk i spojiti ga na poznato ispravan računar, te nakon sigurnosne kopije vratiti OS u radno stanje.

Najčešći razlozi iznenadnog zaustavljanja operativnog sistema su: instalacija novog hardvera; virus; nedostatak drajvera za neke komponente; zastarjeli BIOS firmver; pregrijavanje komponenti; loši sektori na tvrdom disku. nedostatak slobodnog prostora na tvrdom disku; nedostatak normalnog kontakta komponenti sa matičnom pločom; nekompatibilan hardver; kvar dasaka ram memorija, tvrdi disk, elementi matične ploče, napajanje; oštećene datoteke operativnog sistema.

Neispravan overklok RAM-a ili procesora također može dovesti do greške. Sa pogrešno podešenim parametrima overkloka, slabim napajanjem ili karakteristikama matične ploče, sistem će konstantno generisati grešku pri pokretanju. Nedostatak kritičnih ažuriranja može dovesti do pada sistema. Kako ukloniti plavi ekran smrti u Windows XP-u Ako se plavi ekran smrti i dalje pojavljuje, šta da radim? Windows XP je vrlo osjetljiv na instalaciju nekompatibilnog hardvera i drajvera. To je ono na šta prije svega treba obratiti pažnju.

Da biste prevazišli problem, morate poduzeti sljedeće mjere: isključite svu novu opremu; provjeriti sistem na viruse; izbrišite nepotrebne datoteke, oslobađajući najmanje 15% na svakom logičkom disku; ažurirati drajvere uređaja i BIOS firmver; rollback nedavno instalirani drajveri; instalirajte najnovija ažuriranja OS-a; testirajte čvrsti disk na loše sektore (Kako provjeriti da li tvrdi disk ima loših sektora).

Ako se sistem ne pokrene, onda možete provjeriti Windows na viruse i ukloniti drajvere koristeći fleš disk za pokretanje. Da biste to učinili, morate napisati sliku verzije operativnog sistema za pokretanje i izvršiti sve potrebne operacije, uključujući sigurnosnu kopiju važna informacija. Sliku možete snimiti pomoću programa UltraIso. Protumjera koja će isključiti hardverske probleme je ponovna instalacija Windowsa.

Ako ni nakon ove operacije i ažuriranja BIOS-a plavi ekran ne nestane, onda PC ima problema sa hardverom. Ako je instalacija OS riješila problem, onda se sistem srušio zbog softverske greške. Da biste saznali koje komponente nisu u redu, moraćete da ih sortirate, zamenjujući: RAM; power unit; hard disk sa instaliranim operativnim sistemom datu konfiguraciju oprema. Ako se pokazalo da gore navedeni čvorovi rade, potrebno je temeljno očistiti sistemsku jedinicu od prašine i očistiti zamračene kontakte na svim komponentama gumicom.

Da biste smanjili visoku temperaturu, možete instalirati snažnije hladnjake na procesor i kućište kako biste raznijeli matičnu ploču, tvrdi disk i memoriju. Preporuke za sprečavanje problema pri pokretanju OS-a Sada znate kako ukloniti plavi ekran smrti u Windows XP-u i koje mjere trebate poduzeti da biste to učinili.

Najbolja odbrana od ovih problema je prevencija. Instalirajte upravljačke programe samo sa službenih web stranica proizvođača. Ne preuzimajte vlasnički softver iz eksternih resursa. Uvjerite se da antivirusni program redovno prima ažuriranja baze podataka. Kada instalirate novi hardver, uvjerite se da ga podržavaju operativni sistem i matična ploča. Ako struja u vašoj mreži varira, instalirajte UPS kako biste osigurali stabilno napajanje vašeg računara.
Pogledajmo situacije u kojima se može pojaviti plavi ekran smrti i vidjeti šta bi korisnik trebao učiniti u takvim slučajevima.

Plavi ekran prilikom instaliranja ažuriranja operativnog sistema.

Ovdje nije potrebna nikakva radnja, sistem će se automatski vratiti na prethodnu verziju.

BSOD se pojavljuje nakon instaliranja servisnog paketa ili drajvera.

Načini rješavanja problema:

ako se operativni sistem pokrene možete jednostavno ukloniti Posljednje ažuriranje. Da biste to učinili, morate znati šta tačno uzrokuje grešku. Ako ste instalirali i ažuriranje OS-a i najnovije verzije drajvera, pokušajte da se vratite uzastopno. Da biste to učinili, otvorite "Traži" na traci zadataka, a zatim "Prikaži instalirana ažuriranja“, odaberite željeni i izbrišite ga.
ponekad nakon što se pojavi plavi ekran, operativni sistem se ne pokreće, a sam računar se ponovo pokreće nekoliko puta. Nakon toga počinje automatski popravak, a od korisnika se traži da odabere metodu za rješavanje problema.
Idite na Advanced Options i kliknite na System Restore.

Vratiće se na najnoviju tačku vraćanja (one se kreiraju automatski kada instalirate ažuriranja ili drajvere). Nakon oporavka sistema, ovi upravljački programi i ažuriranja će biti uklonjeni. Proces neće uticati na druge datoteke na vašem računaru. Ako je greška otklonjena, privremeno onemogućite automatsko ažuriranje operativnog sistema.
Plavi ekran se ruši prilikom učitavanja Windows 10 ili dok radite na računaru.

Problem može biti uzrokovan ažuriranjem OS-a ili drajvera, nepravilnim radom opreme, njenim pregrijavanjem ili virusima. Šta možete učiniti u takvim slučajevima?

ažurirati OS. Da biste to učinili, otvorite "Traži" na traci zadataka, zatim "Centar za ažuriranje", slijedite vezu i na stranici koja se otvori kliknite "Provjeri ažuriranja".

ako ste nedavno instalirali novi hardver, pokušajte da isključite računar i onemogućite novi proizvod. Ponovo stavite staru video karticu, memorijsku traku itd. na njeno mjesto. i vidi da li je problem riješen.

možda postoji problem sa RAM linijama. Da biste provjerili rade li ispravno, koristite testne programe poput memtest86+. Ako otkriju "pokvarene" lenjire, memorijsku traku će trebati zamijeniti.
Moguće je da se oprema pregrijava. Pokrenite program Everest da provjerite. Dešava se da je za eliminaciju upornih plavih ekrana dovoljno isključiti računar i temeljito izduvati sve ventilatore iz cilindra komprimiranog zraka.

Ponekad BSOD pokreće zaštitni zid ili antivirusni softver (ako je DeviceLock Service Agent aktivan). U tom slučaju će vam trebati pomoć stručnjaka koji će utvrditi uzrok softverskog konflikta sa DeviceLock servisom ili onemogućiti Unhook zaštitu (Postavke usluge → Administrator → onemogućite Unhook zaštitu).

ako imate konstantne plave ekrane, a sigurno znate da problem nije u ažuriranju sistema, ne u drajverima i pregrijavanju, pokušajte skenirati sistem antivirusnim programima - moguće je da će otkriti trojanca ili virus, možda čak više od jedne.
Drugi mogući uzrok velikog broja BSOD-ova su greške operativnog sistema. Kako riješiti takav problem?

Ili instaliranjem najnovijih servisnih paketa (ako je proizvođač već radio na greškama), ili, naprotiv, vraćanjem na prethodnu verziju (ako se problem pojavio nakon instaliranja svježeg servisnog paketa, a proizvođač još nije svjestan od toga).

netačne postavke BIOS-a. Ako ste vi ili neki "zanatlija" nedavno nešto promijenili u BIOS-u, nakon čega su počeli da se pojavljuju plavi ekrani, jednostavno vratite zadane postavke.

neispravan rad tvrdih diskova. Otvorite meni tvrdog diska desnom tipkom miša, idite na karticu "Alati", odaberite "Provjeri jačinu zvuka za greške". Ako postoje loši sektori, oni se mogu vratiti redovnim putem sistema i problem plavog ekrana će biti riješen.

BSOD se korisniku najčešće pojavljuje s razlogom, obično ga osoba provocira. Na primjer, dodavanjem novih komponenti, instaliranjem novih, neprovjerenih programa ili preuzimanjem novih verzija drajvera. Vrlo često se plavi ekran smrti pojavljuje prilikom učitavanja Windowsa kada korisnik odluči povećati količinu memorije RAM modula na svom uređaju.

U ovom slučaju, to znači da dodana linija RAM-a iz nekog razloga počinje u sukobu s već instaliranim. Također ima smisla provjeriti da li su sve žice unutar sistemske jedinice ispravno spojene, izvući i ponovo umetnuti RAM module, video i zvučnu karticu.

Ako je sa hardverom računara sve u redu, onda treba zapamtiti šta je promenjeno u softverskom delu računara. Najvjerovatnije ćete se morati prijaviti na sistem u sigurnom načinu rada i proći kroz proces vraćanja svih promjena do tačke u kojoj je sve funkcionisalo glatko. To možete učiniti vraćanjem sistema na raniju tačku, odnosno na trenutak kada plavi ekran nije izazvao ništa. Da biste to učinili, odaberite Control Panel iz Start menija i tamo pronađite stavku "Oporavak".

System Restore

Otvoriće se prozor u kojem treba da kliknete na dugme "Start System Restore" i kliknete na "Dalje".

Pokretanje oporavka sistema

Nakon toga, PC će od vas zatražiti da odaberete tačku vraćanja sistema (one se automatski kreiraju kada izvršite promjene u softveru)

Odabir tačke vraćanja sistema

Plavi ekran smrti, poznat i kao BSOD i plavi ekran smrti, reakcija je Windowsa na kritične greške na računaru. Na ekranu se iznenada pojavljuje bijeli natpis na plavoj pozadini, nakon čega se uređaj obično ponovo pokreće, zamrzava ili isključuje.

Nakon ponovnog pokretanja, sistem neko vrijeme radi dobro. Ali onda, ako ne popravite grešku, BSOD se ponovo pojavljuje.

Ponekad je ovo stanje uzrokovano greškama u upravljačkim programima ili kvarom računarskog hardvera. Razlozi mogu biti i u kvaru sistemskih postavki, virusima ili čak instaliranim programima.

Šta učiniti ako se pojavi plavi ekran smrti

Posebne usluge ugrađene u operativni sistem mogu vam pomoći.

Ako imate Windows 10, otvorite odjeljak "Start" → "Postavke" (zupčanik) → "Ažuriranje i sigurnost" → "Rješavanje problema". Dođite do dna liste dostupnih usluga i izaberite Plavi ekran. Kliknite na "Pokreni alat za rješavanje problema" i slijedite sistemske upute.

Ako imate više stara verzija OS ili gore spomenuti alat nisu radili, otvorite Windows Control Panel i idite na odjeljak Centar za sigurnost i održavanje. U nekim verzijama OS-a, ova putanja može izgledati ovako: "Kontrolna tabla" → "Sistem i bezbednost" → "Akcioni centar".

Proširite karticu "Održavanje" i provjerite da li su ovdje prikazane preporuke za rješavanje Windows problema. Ako da, slijedite dolje navedene prijedloge.

Ako ništa drugo ne uspije, prijeđite na sljedeći korak.

Može postojati stotine različitih razloga za pojavu plavog ekrana smrti, a svaki ima svoja rješenja. Otkrivanjem uzroka BSOD-a na vašem računaru možete pronaći najbolji način da riješite problem.

Na ekranu smrti, Windows prikazuje kod greške koji ga je uzrokovao. Može izgledati kao niz brojeva i slova (0x0000000F) ili kombinacija različitih riječi napisanih velikim slovima i često povezanih podvlakama (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Potrebno je unijeti kod greške u tražilicu i na taj način pronaći pojedinačna uputstva za ispravljanje. Poseban QR kod može čak biti prisutan na plavom ekranu. skenirao ga mobilni uređaj, bit ćete preusmjereni na Microsoft web stranicu s interaktivnom pomoći za rješavanje problema.

Ako se odmah nakon što se pojavi plavi ekran, računar ponovo pokrene i nemate vremena da zapišete kod greške, onemogućite automatsko ponovno pokretanje. Da biste to uradili, kliknite desnim tasterom miša na ikonu "Ovaj računar" i izaberite "Svojstva" → "Napredne sistemske postavke". U prozoru koji se otvori idite na karticu "Napredno", kliknite na "Opcije" i poništite izbor "Izvrši automatsko ponovno pokretanje".

Ako ne želite tražiti potrebna uputstva i udubljivati ​​se u njih, ili rješenje pronađeno na webu ne pomaže, koristite metode navedene u nastavku.

3. Isprobajte jednostavne univerzalne mjere

ichip.ru

Ove opće mjere utiču na mnoge sistemske parametre i pomažu vraćanju normalnog rada. Uključujući i one mogu popraviti greške koje dovode do plavog ekrana smrti.

1. U sistemskim postavkama idite na "Windows Update" i provjerite ima li ažuriranja. Ako su dostupni, instalirajte ih.
2. Provjerite sistem sa

Dosta korisnika se susrelo sa takvim fenomenom kao što je plavi ekran smrti. Šta učiniti (Windows 7 je najčešće sklon takvim problemima) u ovoj situaciji, ne znaju svi. I zato što je pogled na plavi ekran zastrašujući. Međutim, ponekad kodovi grešaka pomažu u ispravljanju situacije. Oni ukazuju na problem. I već na osnovu toga treba da donesete određene odluke u vezi sa tretmanom računara. Danas ćemo naučiti kako se nositi s nekim od uzroka plavog ekrana, a također ćemo saznati što treba učiniti da se ovaj problem jednom zauvijek otkloni. Neki savjeti profesionalnih administratora sistema često pomažu čak i običnom korisniku da se riješi problema. Počnimo s vama što je prije moguće proučavati naš današnji problem.

Šta se desilo

Ali hajde da počnemo tako što ćemo shvatiti čime ćemo se uopšte baviti. Tek nakon toga bit će moguće razmišljati o tome kako ukloniti plavi ekran smrti. Iskreno govoreći, ovo pitanje zahtijeva posebnu pažnju.

Dakle, kakvog ćemo fenomena danas postati svjesni? smrt je vrsta sistemske greške. I pojavljuje se kada se operativni sistem pokrene ili direktno tokom rada. Kada to učinite, neko vrijeme ćete dobiti plavi ekran. Otuda i čudno ime. Ima plavi ekran sa ispisanim šiframa smrti. Tačnije, kodifikacija grešaka koje su nastale. Na osnovu njih možete shvatiti šta je uzrok problema. Čak ga ponekad i eliminiše.

Ali, kako praksa pokazuje, plavi ekran smrti ili neki drugi) je prvi znak da vaš računar odlazi u zaborav. Dakle, morate to brzo tretirati. Možemo reći da je naš fenomen demonstracija da operativni sistem i hardver uređaja odbijaju da rade. Stoga je vrijedno znati kako se ponašati u datoj situaciji. Hajde da pokušamo da saznamo šta možemo da uradimo.

Problem sa ekranom

Počnimo s učenjem nekih uobičajenih kodova grešaka na plavom ekranu. Uostalom, oni će pomoći da se ne uplašite kada se pojavi, već da brzo pređete na odlučnu akciju. Na primjer, plavi ekran smrti se javlja prilično često, kod greške 0x00000116. Ne treba da se plašite ovog fenomena.

Stvar je u tome što ova kodifikacija ukazuje da je učinjen pokušaj resetovanja i ponovnog pokretanja drajvera ekrana prilikom učitavanja operativnog sistema. A pošto smo dobili grešku, akcija nije uspjela. Ovaj problem se može riješiti na mnogo načina. Ali postoje i neki savjeti koji će vam pomoći da sačuvate svoje podatke.

Za početak, trebali biste pokušati ponovo instalirati drajvere na svojim računarima. I sve. I počnite s onima koji se odnose na monitor i video karticu. Također, ažurirajte svoje kodeke. Ovo puno pomaže.

Također bi bilo lijepo onemogućiti kada se pojave greške. antivirusni programi. Ponekad uzrokuju plavi ekran smrti. sta da radim? Poznato je da je Windows 7 najviše pogođen ovim fenomenom. To znači da ćete morati biti vrlo oprezni s antivirusima u njemu.

Pokretanje sistema

Nema smisla nabrajati sve plave ekrane kodova smrti. Windows 7, pa ako dođe do grešaka, oni će vam ih dati. A tada će, već na osnovu primljenih podataka, biti moguće koristiti poseban direktorij računalnih grešaka. Ovo navodi sve kodove koji se odnose na plavi ekran. Ali ipak ćemo analizirati još jednu opciju.

Često se pojavljuje takav plavi ekran smrti: 0x0000007b. Ova greška uvijek se javlja direktno kada se računar pokrene. Ako se prethodna opcija može pojaviti prilikom rada sa programima, aplikacijama, igrama, onda ova uvijek "ne pušta" u Windows.

Kod 0x0000007b označava da je pristup sistemskoj particiji čvrstog diska izgubljen tokom pokretanja računara. Razlozi mogu biti različiti - od banalnog virusa do velikog oštećenja gvožđa. Ali ovaj problem uvijek treba riješiti.

Ovdje pomaže ponovna instalacija Windows-a s punim formatiranjem i ponovnim izvođenjem particija tvrdog diska. Ali ponekad problem ne nestane ni nakon ovako radikalnog koraka.

U tom slučaju preuzmite najnoviju konfiguraciju sistema. Da biste to učinili, kada se računar pokrene, pritisnite F8, a zatim odaberite "Posljednja poznata dobra konfiguracija". Računar će se pokrenuti. Možete biti zadovoljni rezultatom.

Provjerite kompatibilnost tvrdog diska i drugog hardvera. Ako nije u skladu, zamijenite komponente. Nakon toga problem će nestati. Često se kod 0x0000007b pojavljuje nakon povezivanja novog ili dodatnog tvrdog diska.

Rollback

Sada je vrijedno naučiti opće odredbe o tome kako ukloniti plavi ekran smrti. Ponekad se svi savjeti pokažu prilično efikasnim, bez obzira na grešku koja je nastala. I prva opcija koja se može samo savjetovati je vraćanje sistema unazad. Prijem je relevantan u slučaju kada se sistem inicijalno pokreće.

Da biste se vratili, morate otići na "Start", "Svi programi". Zatim pronađite tamo odjeljak "Standard", odatle idite na "Uslužni programi". Odaberite Vraćanje sistema. Vidjet ćete prozor s pozdravom i upozorenjem o nepovratnosti procesa. Složite se i odaberite tačku vraćanja u sljedećem meniju koji se otvara - u trenutku kada plavi ekran smrti nije smetao računaru. Kliknite na "Dalje" i pričekajte neko vrijeme.

Tokom čitavog procesa, sam računar će se ponovo pokrenuti oko 2-3 puta. Ovo je u redu. Nakon vraćanja, trebali biste resetirati neka podešavanja. Ali svi programi i lični podaci će ostati u savršenom redu. Često ova tehnika pomaže da se problem trajno otkloni.

Provjera sadržaja

Ako vam se iznenada pojavi plavi ekran smrti, šta da radite (Windows 7 ili bilo koji drugi operativni sistem) - ne znate, onda je vrijeme da provjerite konfiguraciju vašeg računara. Ponekad čak i stara perjanica može donijeti mnogo neugodnosti. Posebnu pažnju treba obratiti na komponente u slučajevima kada ste nedavno nešto promijenili na računaru.

Kao što je već spomenuto, često problemi sa plavim ekranom smrti nastaju zbog hardverskog sukoba. Ovo se čak može odnositi i na "fleš diskove". Zato budite oprezni. Ako sumnjate na hardverski sukob na vašem računaru i u nedostatku potrebnog znanja o kompatibilnosti, bilo bi bolje da odnesete svoj uređaj specijalizovanoj službi za pomoć računaru. Oni će vam pomoći da brzo riješite problem.

Općenito, pažljivo proučite kompatibilnost svih komponenti na računaru. To će vam pomoći da izbjegnete mnoge probleme. Uključujući i on vam neće dozvoliti da vidite plavi ekran smrti. Zašto se inače javlja? I kako se nositi s tim?

Pregrijati

Na primjer, ponekad se ova pojava vidi kada se računar ili procesor pregriju. U slučaju stacionarnih opcija, sve se popravlja brzo i jednostavno - ili se ugrađuje dodatni hladnjak, ili se čisti "hardver" (ili bolje krenuti od ove točke), ili se potpuno uklanja iz kućišta radi veće prodiranja zraka .

Ali plavi ekran smrti na laptopu zbog pregrijavanja već je ozbiljan problem. Prvo, uređaj će morati da se odnese u kompjuterski servis radi čišćenja. Drugo, možda će biti potrebno instalirati dodatni hladnjak (a ova usluga nije tako jeftina). Treće, manje opterećujte računar dok radite. To će pomoći da se izbjegne pregrijavanje i njegove posljedice.

Prijave

Imate li plavi ekran smrti iz nekog nepoznatog razloga? sta da radim? Windows 7 u tom pogledu je nenadmašni lider. I takođe su u ovom operativnom sistemu počeli da nastaju sukobi između aplikacija i njihova međusobno nekompatibilnost. Ovo može biti rezultat pojavljivanja ekrana smrti.

Šta učiniti u ovom slučaju? Prvo, zapamtite nakon instalacije kojeg programa su počeli problemi. Nakon toga postavite opcije kompatibilnosti. Ponekad ovaj trik pomaže. Ali nemojte se previše oslanjati na to.

Ako način kompatibilnosti nije pomogao, uklonite instaliranu aplikaciju. Ne želite se dugo baviti problemom? U ovom slučaju, ako nemate šta da izgubite, samo ponovo instalirajte ceo operativni sistem. U ovoj situaciji, ovo je često najbolje rješenje.

Ažuriraj

Neki korisnici se žale na plavi ekran smrti nakon ažuriranja operativnog sistema pomoću ugrađenog centra. Ako primijetite da su svi problemi počeli nakon toga, morat ćete vratiti sistem, kao i isključiti automatizaciju procesa.

Idite na Windows Update. Idite na postavke. Odaberite opciju koja je označena kao "ne preporučuje se". Odnosno, nemojte automatski provjeravati, preuzimati i instalirati ažuriranja. Nikad. To će vam pomoći da izbjegnete mnoge probleme u budućnosti. I ne moraju nužno biti povezani s plavim ekranom smrti.

Vozači

Još jedan problem koji samo može nastati i uzrokovati naš današnji fenomen nije ništa drugo do hardverski drajveri. Ponekad su oni ti koji stvaraju plavi ekran smrti. sta da radim? Windows 7 nudi prilično brzo, jednostavno i sigurno rješenje. Ovo nije ništa drugo do ponovno instaliranje svih postojećih drajvera i njihovo pravovremeno ažuriranje.

Kako proces ne bi donio neugodnosti, najbolje je koristiti službene web stranice proizvođača za preuzimanje aplikacija. Neće zaraziti vaš računar. I uvijek postoji samo kvalitetan sadržaj. Nakon ažuriranja i instaliranja svih drajvera, bolje je ponovo pokrenuti računar. To je sve. Sada ćete primijetiti kako je problem sa plavim ekranom smrti nestao. Ali to se ne dešava uvek. Uostalom, postoje i drugi razlozi za pojavu ove pojave.

Antivirus

Povremeno postoje situacije u kojima se, bez ikakvog razloga, pojavi plavi ekran smrti. sta da radim? Windows 7 ili bilo koji drugi operativni sistem - nije važno. Glavna stvar je da postoji jedno malo ali - ovo je antivirus. Ako ga imate, trebalo bi da ga isključite na neko vrijeme. Ili potpuno izbrisati. I pazi na kompjuter. Uostalom, ponekad upravo ova aplikacija uzrokuje plavi ekran smrti.

Najčešće, vlasnici Avast i Kaspersky pate od ove pojave. U krajnjem slučaju, zamijenite antivirus. Je li pomoglo? Možete se radovati. Ne? Zatim potpuno uklonite antivirus, a zatim odnesite računar na popravku. Recite nam nešto o problemu - profesionalci će vam tu sigurno pomoći.

Virusi

I naravno, plavi ekran smrti može se pojaviti zbog virusa na računaru. Neka zaraza je usmjerena upravo na ovo. Na kraju krajeva, ovim fenomenom uništava se cijeli operativni sistem. Postoji li sumnja na infekciju? Zatim uzmite i tretirajte svoj računar.

Skenirajte ga antivirusima, antišpijunskim softverom i drugim ljekovitim sadržajem. Dezinfikujte sve opasne predmete, a zatim uklonite ono što nije podleglo procesu. Obično je ovo dovoljno. Takođe očistite registar vašeg računara - ovo je važno. Sada pogledajte rezultat. Ako ništa drugo ne uspije, pomoći će ponovna instalacija operativnog sistema. Ali prvo, trebali biste pokušati vratiti nazad.

Desilo se da plavi ekran smrti uvek plaši korisnike računara. Igrate CS:GO ili Dota 2 za sebe - kada se Plavi ekran iznenada sruši. Ili su pisali seminarski rad 2 sata - i opet ova greška. A ako je i automatsko spremanje bilo onemogućeno, onda je općenito odlično.

Top 10 razloga

Prvo, pogledajmo glavne razloge zašto se plavi ekran smrti ruši:

1. Kvar HDD-a, video kartice, RAM-a itd.
2. Konflikt uređaja (obično nova RAM memorija).
3. Neki uređaji nisu kompatibilni sa Windowsom.
4. Pregrijavanje uređaja (najčešće - video kartica ili procesor).
5. Neodgovarajući drajver (ili njegova nekompatibilnost sa Windowsom).
6. Sukob vozača.
7. Netačne postavke BIOS-a.
8. Nema dovoljno slobodnog prostora na lokalnom disku C.
9. Overclocking procesora ili RAM-a.
10. Virusna infekcija.

U 70% slučajeva plavi ekran se pojavljuje zbog vozača. Stoga ih instalirajte samo sa službene web stranice programera.

Plavi ekran se ruši: šta učiniti?

Prvo morate da konfigurišete tako da se računar ili laptop ne bi ponovo pokrenuli nakon ove greške. Za što? Zapisati njegov kod i koristiti ga za pronalaženje rješenja za problem.

Uputstva za Windows 7, 8 i XP su ista:

Spreman. Sada, kada se ponovo pojavi plavi ekran smrti, morate zapisati / zapamtiti kod greške. Gdje je on? Pogledajte primjer snimka ekrana ispod:

U ovom slučaju to je 0x0000004e. Zapišite to i pogledajte šta znači. Na primjer, možete pretraživati ​​ovdje http://bsodstop.ru/ - ova stranica sadrži najčešće kodove grešaka.

Ovdje se također nalaze informacije o 0x0000004e: greška se pojavljuje zbog neispravnog rada drajvera. Koji tačno? Ovo nije rečeno, ali postoji jedan lak način da saznate.

Da biste to učinili, trebat će vam uslužni program BlueScreenView (možete ga pronaći, link za preuzimanje je skoro na samom dnu stranice). Automatski će pronaći datoteku koja uzrokuje grešku i prikazati je u izvještaju. Da biste to učinili, samo trebate pokrenuti program.

Na primjer, na slici iznad, možete vidjeti da se plavi ekran ruši na računaru zbog datoteke ati2dvag.dll. Povezana je sa AMD video karticom (možete pogađati po imenu ATI ili pretraživati ​​internet po njenom imenu), tako da je najvjerovatnije potrebno instalirati nove drajvere za nju. Ili obrnuto - stari (najbolje je koristiti disk koji dolazi uz PC).

Na taj način, korak po korak, možete pronaći grešku, saznati razlog njenog nastanka, kao i datoteku koja je uzrokuje. A zatim popravite ovaj kvar i vratite rad Windowsa.

Šta se još može učiniti u vezi s BSoD disfunkcijom?