Când Windows pornește, există un ecran albastru, ce ar trebui să fac? Rezolvarea problemei ecranelor albastre în Windows

  • 13.04.2023

Un ecran albastru (ecranul morții, ecranul BSoD) în timpul funcționării computerului este destul de obișnuit. Raportează că sistemul a suferit o defecțiune critică, după care funcționarea nu poate continua. De obicei, conține un cod pentru o astfel de defecțiune prin care puteți clasifica ce anume a mers prost în funcționarea computerului personal și puteți încerca să rezolvați problema. Uneori este suficient doar să reporniți sistemul, dar uneori consecințele sunt foarte grave.

Puteți găsi adesea articole care spun că toate ecranele albastre au o natură comună, dar aceasta este o prostie completă și nu are nimic de-a face cu adevărul. Apariția unui ecran albastru poate fi cauzată fie de o defecțiune tehnică sau software, fie de o combinație a ambelor.
Problemele tehnice includ defecțiunea oricărei componente sau conflictul dintre acestea. Polenizarea sloturilor, supraîncălzirea plăcii de bază, ca urmare a defecțiunii acesteia, scurtcircuite.


Software-ul poate include drivere instalate incorect sau incompatibile, conflicte software, actualizări greșite sistem de operare.

Pentru a reduce gama de motive, puteți utiliza utilitarul gratuit și portabil „Errorka”. Conține o listă de coduri de eroare, descrierile acestora și recomandări pentru eliminarea acestor deficiențe.
Dacă un ecran albastru vă apare des și fără un motiv întemeiat, atunci este mai bine să contactați centru de service catre specialisti. Nu este indicat să glumiți cu această chestiune.

Primul lucru care merită încercat în acest caz este să încercați să resetați setările BIOS apăsând butonul DEL la începutul pornirii și selectând meniul de inginerieÎncărcați setările implicite sau ceva similar. Dacă nu a fost posibil să resetați BIOS-ul în acest fel, de exemplu, în cazul în care este setată o parolă necunoscută, este suficient să opriți alimentarea unității de sistem, să scoateți bateria de pe placa de bază și să lăsați dispozitivul să stea în picioare. în această stare timp de 10-15 minute.

Când condensatorii plăcii de bază sunt descărcate, va avea loc o resetare automată. Restaurarea sau reinstalarea Windows Dacă BIOS-ul este resetat și ecranul albastru încă împiedică pornirea sistemului de operare, puteți încerca să „retroduceți” Windows la cea mai recentă versiune de lucru. Pentru a face acest lucru, înainte de a porni sistemul, trebuie să apăsați tasta F8, care afișează meniul de opțiuni de pornire și să selectați modul sigur în acesta. Când computerul este pornit, sistemul însuși va solicita utilizatorului să înceapă recuperarea copiei de rezervă.

Acest proces este complet automatizat; trebuie doar să selectați una dintre datele propuse pentru ca computerul să fie în stare bună. Dacă este imposibil să porniți sistemul în modul de recuperare, este recomandat să îl restaurați din original disc de instalare, din care a fost instalat inițial. Pentru a nu pierde informații importante, în acest caz este necesar să scoateți unitatea de disc și să-l conectați la un computer bun cunoscut, iar după backup, restabiliți sistemul de operare la starea de funcționare.

Cel mai motive comune oprirea bruscă a sistemului de operare este: instalarea de echipamente noi; virus; lipsa driverelor pentru unele componente; firmware bios învechit; supraîncălzirea componentelor; sectoare defecte de pe hard disk. lipsa spațiului liber pe hard disk; lipsa contactului normal al componentelor cu placa de bază; echipamente incompatibile; defectarea scândurilor memorie cu acces aleator, hard disk, elemente ale plăcii de bază, alimentare; fișiere corupte ale sistemului de operare.

Overclockarea incorectă a memoriei RAM sau a procesorului poate provoca, de asemenea, o eroare. Dacă parametrii de overclocking sunt setați incorect, sursa de alimentare este slabă sau placa de bază este specifică, sistemul va genera în mod constant o eroare la pornire. Lipsa actualizărilor critice poate cauza blocarea sistemului. Cum să eliminați ecranul albastru al morții în Windows XP Dacă apare ecranul albastru al morții, ce ar trebui să faceți? Windows XP este foarte sensibil la instalarea de hardware și drivere incompatibile. La asta ar trebui mai întâi să fii atent.

Pentru a depăși problema, trebuie să luați următoarele măsuri: opriți toate echipamentele noi; verificați sistemul pentru viruși; eliminați fișierele inutile, eliberând cel puțin 15% pe fiecare unitate logică; actualizați driverele dispozitivului și firmware-ul BIOS; rollback recent drivere instalate; instalați cele mai recente actualizări ale sistemului de operare; testați hard disk-ul pentru sectoare defecte (Cum să verificați un hard disk pentru sectoare defecte).

Dacă sistemul nu pornește, atunci puteți verifica Windows pentru viruși și puteți elimina driverele folosind unitate flash bootabilă. Pentru a face acest lucru, trebuie să înregistrați o imagine a versiunii bootabile a sistemului de operare și să efectuați toate operațiunile necesare, inclusiv backup Informații importante. Puteți inscripționa imaginea folosind programul UltraIso. O contramăsură care va elimina problemele hardware este reinstalarea Windows.

Dacă după această operațiune și actualizarea BIOS-ului ecranul albastru nu dispare, atunci computerul are probleme cu hardware-ul. Dacă instalarea sistemului de operare a rezolvat problema, atunci sistemul sa prăbușit din cauza unei erori de software. Pentru a afla ce componente au eșuat, va trebui să le sortați, înlocuind: RAM; unitate de putere; hard disk cu sistemul de operare instalat această configurație echipamente. Dacă componentele de mai sus se dovedesc a funcționa, trebuie să curățați temeinic unitatea de sistem de praf și să curățați contactele întunecate de pe toate componentele cu o gumă de șters.

Pentru a reduce temperatura ridicată de încălzire, puteți instala coolere mai puternice pe procesor și carcasă pentru a răci placa de bază, hard disk-ul și memoria. Recomandări pentru evitarea problemelor la pornirea sistemului de operare Acum știți cum să eliminați ecranul albastru al morții în Windows XP și ce măsuri trebuie să luați pentru a face acest lucru.

Cea mai bună apărare împotriva unor astfel de probleme este prevenirea. Instalați driverele de dispozitiv numai de pe site-urile web oficiale ale producătorilor. Nu descărcați proprietarul software din resurse externe. Asigurați-vă că antivirusul dvs. primește în mod regulat actualizări ale bazei de date. Când instalați hardware nou, asigurați-vă că acesta este acceptat de sistemul dvs. de operare și placa de bază. Dacă sursa de alimentare fluctuează, instalați un UPS pentru a furniza energie stabilă computerului.
Să ne uităm la situațiile în care poate apărea un ecran albastru al morții și să ne dăm seama ce ar trebui să facă utilizatorul în astfel de cazuri.

Ecran albastru la instalarea unei actualizări de sistem de operare.

Nu este nevoie să luați nicio măsură aici; sistemul va reveni automat la versiunea anterioară.

BSOD apare după instalarea unui pachet de actualizare sau a driverelor.

Modalități de a rezolva problema:

dacă sistemul de operare pornește, puteți pur și simplu să îl eliminați Ultima actualizare. Pentru a face acest lucru, trebuie să știți exact ce cauzează eroarea. Dacă ați instalat atât o actualizare a sistemului de operare, cât și cele mai recente versiuni de driver, atunci încercați să reveniți secvenţial. Pentru a face acest lucru, deschideți „Căutare” în bara de activități, apoi „Vizualizare” actualizări instalate", selectați-l pe cel de care aveți nevoie și ștergeți-l.
uneori, după ce apare un ecran albastru, sistemul de operare nu pornește și computerul în sine repornește de mai multe ori. După aceasta, începe recuperarea automată și utilizatorului i se solicită să aleagă o metodă pentru a rezolva problema.
Accesați Opțiuni avansate și faceți clic pe Restaurare sistem.

Se va reveni la ultimul punct de restaurare (acestea sunt create automat când instalați actualizări sau drivere). După o restaurare a sistemului, aceste drivere și actualizări vor fi eliminate. Procesul nu va afecta alte fișiere de pe computer. Dacă eroarea este rezolvată, dezactivați temporar actualizarea automată a sistemului de operare.
Un ecran albastru apare atunci când încărcați Windows 10 sau când lucrați la computer.

Problema poate fi cauzată de o actualizare a sistemului de operare sau a driverului, de funcționarea incorectă a echipamentului, de supraîncălzire sau de viruși. Ce poți face în astfel de cazuri?

actualizați sistemul de operare. Pentru a face acest lucru, deschideți „Căutare” în bara de activități, apoi „Centrul de actualizare”, urmați linkul și pe pagina care se deschide, faceți clic pe „Verificați o actualizare”.

Dacă ați instalat recent hardware nou, încercați să opriți computerul și să deconectați noul hardware. Înlocuiți-l cu vechea placă video, stick de memorie etc. și vezi dacă problema este rezolvată.

Poate fi o problemă cu liniile RAM. Pentru a verifica dacă funcționează corect, utilizați programe de testare precum memtest86+. Dacă identifică rigle „rupte”, stick-ul de memorie va trebui înlocuit.
Este posibil ca echipamentul să se supraîncălzească. Rulați programul Everest pentru a verifica. Se întâmplă că, pentru a elimina ecranele albastre constante, este suficient să opriți computerul și să stingeți bine toate ventilatoarele dintr-o sticlă de aer comprimat.

Uneori, un BSOD este cauzat de un firewall sau de un software antivirus (dacă agentul DeviceLock Service este activ). În acest caz, fie veți avea nevoie de ajutorul unui profesionist care va determina cauza conflictului software cu Serviciul DeviceLock, fie dezactivați protecția Unhook (Setări serviciu → Administrator → dezactivați Unhook protection).

dacă aveți ecrane albastre constante și știți sigur că problema nu este în actualizările de sistem, nu în drivere sau supraîncălzire, încercați să scanați sistemul cu programe antivirus - este posibil ca acestea să detecteze un troian sau un virus, poate chiar mai mult de unul.
Un alt motiv probabil pentru numărul mare de BSOD-uri sunt erorile sistemului de operare. Cum se rezolvă această problemă?

Fie instalând cele mai recente pachete de service (dacă producătorul a lucrat deja la erori), fie, dimpotrivă, revenind la versiunea anterioară (dacă problema a apărut după instalarea celui mai recent pachet de servicii, iar producătorul nu a făcut încă știu despre asta).

Setări BIOS incorecte. Dacă dvs. sau vreo „persoană la îndemână” ați schimbat recent ceva în BIOS, după care au început să apară ecrane albastre, pur și simplu readuceți setările la valorile implicite.

Funcționarea incorectă a hard disk-urilor. Deschideți meniul hard diskului cu butonul din dreapta al mouse-ului, accesați fila „Instrumente”, selectați „Verificați volumul pentru erori”. Dacă există sectoare defecte, acestea pot fi restaurate folosind instrumente standard de sistem, iar problema ecranului albastru va fi rezolvată.

BSOD apare cel mai adesea utilizatorului dintr-un motiv; de obicei, persoana este cea care îl provoacă. De exemplu, adăugarea de noi componente, instalarea de programe noi, netestate sau descărcarea de noi versiuni de drivere. Foarte des, un ecran albastru al morții apare la încărcarea Windows atunci când utilizatorul decide să mărească capacitatea de memorie a modulelor RAM de pe dispozitivul său.

În acest caz, aceasta înseamnă că linia de memorie RAM adăugată din anumite motive începe să intre în conflict cu cele deja instalate. De asemenea, este logic să verificați dacă toate cablurile din interiorul unității de sistem sunt conectate corect, scoateți și reintroduceți modulele RAM, placa video și sunet.

Dacă totul este în ordine cu hardware-ul computerului, atunci ar trebui să vă amintiți ce a fost schimbat în partea software a computerului. Cel mai probabil, va trebui să vă conectați la sistem în modul sigur și să efectuați procesul de retragere a tuturor modificărilor până la punctul în care totul a funcționat fără eșec. Acest lucru se poate face prin restabilirea sistemului la un punct anterior, adică la momentul în care nimic nu a provocat ecranul albastru. Pentru a face acest lucru, selectați Panou de control din meniul Start și găsiți elementul „Recuperare” acolo.

Restaurarea sistemului

Se va deschide o fereastră în care ar trebui să faceți clic pe butonul „Run System Restore” și să faceți clic pe „Next”.

Rulează System Restore

După aceasta, computerul vă va solicita să selectați un punct de restaurare a sistemului (acestea sunt create automat când faceți modificări la software)

Selectarea unui punct de restaurare a sistemului

Ecranul albastru al morții, cunoscut și sub numele de BSOD și ecranul albastru al morții, este reacția Windows la erorile critice în funcționarea computerului. Pe ecran apare brusc scrierea albă pe fundal albastru, după care dispozitivul repornește de obicei, se blochează sau se oprește.

După repornire, sistemul funcționează bine pentru ceva timp. Dar apoi, dacă eroarea nu este rezolvată, BSOD-ul apare din nou.

Uneori, această condiție este cauzată de erori ale driverelor sau defecțiuni ale hardware-ului computerului. Motivele pot fi, de asemenea, o defecțiune a setărilor sistemului, viruși sau chiar programe instalate.


Ce să faci dacă apare un ecran albastru al morții

Serviciile speciale integrate în sistemul de operare vă pot ajuta.

Dacă aveți Windows 10, accesați Start → Setări (unelte) → Actualizare și securitate → Depanare. Derulați până în partea de jos a listei de servicii disponibile și selectați Ecran albastru. Faceți clic pe „Runează instrumentul de depanare” și urmați instrucțiunile de sistem.

Daca ai mai multe versiune veche Sistemul de operare sau instrumentul menționat mai sus nu a funcționat, deschideți Panoul de control Windows și accesați Centrul de securitate și întreținere. În unele versiuni ale sistemului de operare, această cale poate arăta astfel: „Panou de control” → „Sistem și securitate” → „Centrul de acțiune”.

Extindeți fila Întreținere și vedeți dacă afișează sugestii pentru rezolvarea problemelor Windows. Dacă da, utilizați sfaturile sugerate.

Dacă toate celelalte nu reușesc, treceți la pasul următor.

Apariția unui ecran albastru al morții poate avea sute de motive diferite și fiecare are propriile soluții. Odată ce aflați cauza BSOD pe computer, puteți găsi cea mai bună modalitate de a remedia problema.

Pe ecranul Death, Windows afișează codul de eroare care a provocat-o. Poate apărea ca o serie de numere și litere (0x0000000F) sau o combinație de diverse cuvinte scrise cu majuscule și adesea conectate prin caractere de subliniere (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Trebuie să introduceți codul de eroare într-un motor de căutare și astfel să găsiți instrucțiuni individuale pentru remedierea acestuia. Poate exista chiar și un cod QR special pe ecranul albastru. Prin scanarea acestuia dispozitiv mobil, veți fi dus pe site-ul Microsoft cu un ajutor interactiv pentru a rezolva problema.

Dacă computerul repornește imediat după ce apare ecranul albastru și nu aveți timp să scrieți codul de eroare, dezactivați repornirea automată. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma „Acest PC” și selectați „Proprietăți” → „Setări avansate de sistem”. În fereastra care se deschide, accesați fila „Avansat”, faceți clic pe „Opțiuni” și debifați caseta de selectare „Efectuați repornirea automată”.

Dacă nu doriți să căutați instrucțiunile necesare și să aprofundați în ele, sau soluția găsită pe Internet nu vă ajută, folosiți metodele enumerate mai jos.

3. Încercați măsuri universale simple


ichip.ru

Aceste măsuri generale afectează mulți parametri ai sistemului și ajută la restabilirea funcționării normale. De asemenea, pot remedia erorile care duc la ecranul albastru al morții.

  1. În Setări de sistem, accesați Windows Update și verificați dacă există actualizări. Dacă sunt disponibile, instalați-le.
  2. Verificați sistemul cu

Destul de mulți utilizatori s-au confruntat cu fenomenul ecranului albastru al morții. Nu toată lumea știe ce să facă (Windows 7 este cel mai adesea susceptibil la astfel de probleme) în această situație. Și, prin urmare, vederea unui ecran albastru este terifiant. Cu toate acestea, uneori, codurile de eroare ajută la corectarea situației. Ele indică o problemă. Și pe baza ei, trebuie să iei anumite decizii cu privire la tratamentul computerului. Astăzi vom învăța cum să facem față unora dintre cauzele unui ecran albastru și, de asemenea, vom afla ce ar trebui făcut pentru a elimina această problemă o dată pentru totdeauna. Unele sfaturi de la administratorii de sistem profesioniști ajută adesea chiar și utilizatorul mediu să depășească problemele. Să începem să studiem problema noastră actuală cât mai curând posibil.

Ce s-a întâmplat

Dar să începem prin a ne da seama cu ce vom avea de-a face. Abia după aceasta va fi posibil să ne gândim la cum să eliminați ecranul albastru al morții. Sincer să fiu, această problemă necesită o atenție specială.

Deci, de ce fel de fenomen vom deveni conștienți astăzi? moartea este un fel de eroare de sistem. Și apare atunci când sistemul de operare pornește sau direct în timpul funcționării. În acest caz, veți obține un ecran albastru pentru o perioadă. De aici și numele ciudat. Ecran albastru cu codurile morții sunt scrise pe el. Mai exact, codificarea erorilor apărute. Pe baza lor, vă puteți da seama care este cauza problemei. Și uneori chiar elimină-l.

Dar, după cum arată practica, un ecran albastru al morții sau altul) este primul semn că computerul tău trece în uitare. Aceasta înseamnă că va trebui să fie tratat rapid. Putem spune că fenomenul nostru este o demonstrație că sistemul de operare și hardware-ul dispozitivului refuză să funcționeze. Prin urmare, merită să știi cum să te comporți într-o anumită situație. Să încercăm să aflăm ce se poate face.

Problemă cu ecranul

Să începem prin a afla despre unele coduri de eroare comune ale ecranului albastru al morții. La urma urmei, ele te vor ajuta să nu te sperii când apare, ci să treci rapid la acțiune decisivă. De exemplu, destul de des apare un ecran albastru al morții, codul de eroare 0x00000116. Nu trebuie să vă temeți de acest fenomen.

Chestia este că această codificare indică faptul că la încărcarea sistemului de operare s-a încercat resetarea și repornirea driverului de afișare. Și din moment ce am primit o eroare, acțiunea nu a funcționat. Această problemă poate fi rezolvată în mai multe moduri. Dar există câteva sfaturi care vă vor ajuta să vă salvați și datele.

În primul rând, ar trebui să încercați să reinstalați driverele pe computerele dvs. Și asta e tot. Și începeți cu cele legate de monitor și placa video. De asemenea, actualizați codecurile. Acest lucru ajută foarte mult.

De asemenea, ar fi o idee bună să-l dezactivați atunci când apar erori programe antivirus. Uneori provoacă un ecran albastru al morții. Ce să fac? Windows 7, după cum știți, este cel mai susceptibil la acest fenomen. Aceasta înseamnă că va trebui să fii foarte atent cu antivirusurile din el.

Pornirea sistemului

Nu are rost să enumerați toate ecranele albastre ale codurilor morții. Windows 7 vă va da erori atunci când apar erori. Și apoi, pe baza datelor obținute, se va putea folosi un director special de erori de computer. Aceasta listează toate codurile care se referă la un ecran albastru. Dar totuși, ne vom uita la încă o opțiune.

Destul de des apare acest ecran albastru al morții: 0x0000007b. Această eroare apare întotdeauna direct când pornește computerul. Dacă opțiunea anterioară poate apărea în timp ce lucrați cu programe, aplicații, jocuri, atunci aceasta întotdeauna „nu permite” Windows.

Codul 0x0000007b indică faptul că accesul la partiția de sistem a hard disk-ului a fost pierdut în timpul pornirii computerului. Motivele pot fi diferite - de la un virus banal la deteriorarea majoră a fierului. Dar această problemă trebuie întotdeauna rezolvată.

Reinstalarea Windows cu formatarea completă și refacerea partițiilor hard diskului ajută aici. Dar uneori problema nu dispare nici după un pas atât de radical.

În acest caz, descărcați cea mai recentă configurație a sistemului. Pentru a face acest lucru, când porniți computerul, apăsați F8, apoi selectați „Ultima configurație cunoscută”. Computerul va porni. Poți fi mulțumit de rezultat.

Verificați compatibilitatea hard disk-ului și a altor componente hardware. Dacă există vreo discrepanță, înlocuiți componentele. După aceasta, problema va dispărea. Adesea, codul 0x0000007b apare după conectarea unui hard disk nou sau suplimentar.

Rollback

Acum merită să învățați dispozițiile generale despre cum să eliminați ecranul albastru al morții. Uneori, toate sfaturile se dovedesc a fi destul de eficiente, indiferent de eroarea care apare. Și prima opțiune care poate fi recomandată este să efectuați o derulare a sistemului. Tehnica este relevantă atunci când sistemul pornește inițial.

Pentru a derula înapoi, trebuie să mergeți la „Start”, „Toate programele”. Apoi, găsiți acolo secțiunea „Standard” și de acolo accesați „Service”. Selectați „Restaurare sistem”. O fereastră va apărea în fața ta cu un mesaj de bun venit și un avertisment că procesul este ireversibil. Acceptați și selectați un punct de rollback în următorul meniu care se deschide - până în momentul în care computerul nu a fost deranjat de ecranul albastru al morții. Faceți clic pe „Următorul” și așteptați puțin.

Pe parcursul întregului proces, computerul se va reporni singur de aproximativ 2-3 ori. Este în regulă. După derulare, unele setări ar trebui resetate. Dar toate programele și datele personale vor rămâne în ordine perfectă. Destul de des, această tehnică ajută la eliminarea definitivă a problemei.

Verificarea conținutului

Dacă brusc aveți un ecran albastru al morții, nu știți ce să faceți (Windows 7 sau orice alt sistem de operare), atunci este timpul să verificați configurația computerului dvs. Uneori, chiar și un cablu vechi poate provoca multe neplăceri. O atenție deosebită trebuie acordată componentelor în cazurile în care ați schimbat recent ceva în computer.

După cum am menționat deja, adesea problemele cu ecranul albastru al morții apar din cauza unui conflict hardware. Acest lucru se poate aplica chiar și pentru o unitate flash. Asa ca fii atent. Dacă bănuiți un conflict hardware în computerul dvs. și nu aveți cunoștințele necesare despre compatibilitate, ar fi mai bine să vă duceți dispozitivul la un serviciu specializat de ajutor pentru computer. Ele vă vor ajuta să rezolvați rapid problema.

În general, studiați cu atenție compatibilitatea tuturor componentelor de pe computer. Acest lucru vă va ajuta să evitați multe probleme. De asemenea, vă va împiedica să vedeți ecranul albastru al morții. De ce altceva apare? Și cum să tratăm cu ea?

Supraîncălzi

De exemplu, uneori acest fenomen apare atunci când computerul sau procesorul se supraîncălzi. În cazul opțiunilor staționare, totul este reparat rapid și ușor - fie este instalat un răcitor suplimentar, fie hardware-ul este curățat (sau este mai bine să începeți din acest punct), fie este complet îndepărtat din carcasă pentru o mai mare pătrundere a aerului .

Dar ecranul albastru al morții pe un laptop din cauza supraîncălzirii este deja o problemă serioasă. În primul rând, dispozitivul va trebui dus la un serviciu de computer pentru curățare. În al doilea rând, este posibil să fie necesar să instalați un răcitor (și acest serviciu nu este atât de ieftin). În al treilea rând, puneți mai puțină sarcină pe computer în timp ce lucrați. Acest lucru va ajuta la evitarea supraîncălzirii și a consecințelor acesteia.

Aplicații

Dintr-un motiv necunoscut, ai experimentat un ecran albastru al morții? Ce să fac? Windows 7 este un lider de neegalat în acest sens. Și tot în acest sistem de operare au început să apară conflictele de aplicații și incompatibilitatea lor între ele. Aceasta poate fi o consecință a apariției ecranului morții.

Ce să faci în acest caz? În primul rând, amintiți-vă după ce ați instalat programul care a început problemele. După aceea, setați parametrii de compatibilitate. Uneori această tehnică ajută. Dar nu ar trebui să te bazezi prea mult pe el.

Dacă modul de compatibilitate nu ajută, atunci dezinstalați aplicația instalată. Nu vrei să petreci mult timp rezolvând problema? În acest caz, dacă nu aveți nimic de pierdut, atunci pur și simplu reinstalați întregul sistem de operare. În această situație, aceasta este adesea cea mai bună soluție.

Actualizați

Unii utilizatori se plâng de apariția unui ecran albastru al morții după actualizarea sistemului de operare folosind centrul încorporat. Dacă observați că toate problemele au început după aceasta, va trebui să faceți o derulare a sistemului și, de asemenea, să dezactivați automatizarea procesului.

Accesați Windows Update. Acolo, du-te la setări. Selectați opțiunea care este marcată ca „nerecomandat”. Adică, nu verificați, descărcați și instalați automat actualizări. Nu. Acest lucru va ajuta la evitarea multor probleme în viitor. Și nu vor fi neapărat asociate cu ecranul albastru al morții.

Șoferii

O altă problemă care poate apărea și cauza fenomenul nostru actual nu este altceva decât driverele hardware. Uneori, ei sunt cei care provoacă ecranul albastru al morții. Ce să fac? Windows 7 oferă o soluție destul de rapidă, simplă și sigură. Acest lucru nu este altceva decât reinstalarea tuturor driverelor existente și actualizarea lor în timp util.

Pentru a preveni ca procesul să cauzeze inconveniente, cel mai bine este să folosiți site-urile web oficiale ale producătorilor pentru a descărca aplicații. Ele nu vor introduce infecție în computerul dvs. Și există întotdeauna doar conținut de înaltă calitate. După actualizarea și instalarea tuturor driverelor, este mai bine să reporniți computerul. Asta e tot. Acum veți observa că problema Ecranului albastru al morții va dispărea. Dar asta nu se întâmplă întotdeauna. La urma urmei, există și alte motive pentru acest fenomen.

Antivirus

Ocazional, există situații în care apare un ecran albastru al morții fără un motiv aparent. Ce să fac? Windows 7 sau orice alt sistem de operare - nu contează. Principalul lucru este că există unul mic, dar - acesta este un antivirus. Dacă îl aveți, atunci merită să îl opriți pentru un timp. Sau ștergeți-l complet. Și uită-te la computer. La urma urmei, uneori, această aplicație este cea care provoacă ecranul albastru al morții.

Cel mai adesea, proprietarii Avast și Kaspersky suferă de acest fenomen. Ca ultimă soluție, înlocuiți antivirusul. A ajutat? Te poți bucura. Nu? Apoi eliminați complet antivirusul și apoi luați computerul pentru reparații. Spuneți-ne despre problemă - profesioniștii vă vor ajuta cu siguranță acolo.

Viruși

Și, desigur, ecranul albastru al morții poate apărea din cauza virușilor de pe computer. Unele infecții vizează tocmai acest lucru. Într-adevăr, cu acest fenomen, întregul sistem de operare este distrus. Suspectați o infecție? Apoi ia-ți computerul și tratează-l.

Scanați-l cu antivirusuri, antispyware și alt conținut de vindecare. Vindecă toate obiectele periculoase și apoi îndepărtează-le pe cele care nu au răspuns la proces. De obicei, acest lucru este suficient. De asemenea, curățați registrul computerului - acest lucru este important. Acum uită-te la rezultat. Dacă totul este inutil, atunci reinstalarea sistemului de operare va ajuta. Dar merită să încercați mai întâi o derulare înapoi.

Se întâmplă că ecranul albastru al morții îi sperie întotdeauna pe utilizatorii de computere. Te joci CS:GO sau Dota 2 când dintr-o dată ecranul albastru se blochează. Sau au scris cursul timp de 2 ore - și din nou această greșeală. Și dacă salvarea automată a fost și dezactivată, atunci este grozav.

10 motive principale

Mai întâi, să ne uităm la principalele motive pentru care apare ecranul albastru al morții:

  1. Defecțiune a HDD-ului, a plăcii video, a memoriei RAM etc.
  2. Conflict de dispozitiv (de obicei RAM nouă).
  3. Unele dispozitive sunt incompatibile cu Windows.
  4. Supraîncălzirea dispozitivelor (cel mai adesea placa video sau procesorul).
  5. Driver inadecvat (sau incompatibil cu Windows).
  6. Conflict șofer.
  7. Parametri BIOS incorecți.
  8. Nu există suficient spațiu liber pe unitatea locală C.
  9. Overclockarea procesorului sau a memoriei RAM.
  10. Infecție virus.

În 70% din cazuri, apare un ecran albastru din cauza șoferilor. Prin urmare, instalați-le numai de pe site-ul oficial al dezvoltatorului.

Blocarea ecranului albastru: ce să faci?

Mai întâi trebuie să-l configurați astfel încât computerul sau laptopul să nu repornească după această eroare. Pentru ce? Pentru a-și nota codul și a-l folosi pentru a găsi o soluție la problemă.

Instrucțiunile pentru Windows 7, 8 și XP sunt aceleași:

Gata. Acum, când ecranul albastru al morții apare din nou, trebuie să scrieți/rețineți codul de eroare. Unde este el? Vedeți exemplul de captură de ecran de mai jos:


În acest caz, este 0x0000004e. Scrieți-l și căutați ce înseamnă. De exemplu, puteți căuta aici http://bsodstop.ru/ - acest site conține cele mai comune coduri de eroare.

Există, de asemenea, informații despre 0x0000004e: eroarea apare din cauza funcționării incorecte a driverului. Care anume? Acest lucru nu se spune, dar există o modalitate simplă de a afla.

Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de utilitarul BlueScreenView ( îl puteți găsi, linkul de descărcare este aproape în partea de jos a paginii). Acesta va găsi automat fișierul care provoacă eroarea și îl va afișa în raport. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să rulați programul.


De exemplu, în captura de ecran de mai sus puteți vedea că ecranul albastru de pe computer se blochează din cauza fișierului ati2dvag.dll. Este asociat cu o placă video AMD (o puteți ghici după numele ATI sau căutați pe Internet după numele ei), așa că cel mai probabil trebuie să instalați drivere noi pentru aceasta. Sau invers – cele vechi (cel mai bine este să folosiți discul livrat cu computerul).

În acest fel, pas cu pas, puteți găsi eroarea, aflați motivul apariției acesteia, precum și fișierul care o provoacă. Și apoi remediați această problemă și restabiliți funcționarea Windows.

Ce altceva poți face cu BSoD?