Երբ Windows-ը սկսվում է, կապույտ էկրան է հայտնվում, ինչ պետք է անեմ: Windows-ում կապույտ էկրանների խնդրի լուծում

Կապույտ էկրանը (մահվան էկրան, BSoD էկրան) համակարգչի աշխատանքի ժամանակ բավականին սովորական երևույթ է: Այն հայտնում է, որ համակարգը կրիտիկական խափանում է ունեցել, որից հետո աշխատանքը չի կարող շարունակվել։ Սովորաբար այն պարունակում է նման անսարքության ծածկագիր, որով կարող եք դասակարգել, թե կոնկրետ ինչն է սխալ եղել ձեր անձնական համակարգչի աշխատանքի մեջ և փորձել լուծել խնդիրը: Երբեմն բավական է միայն վերագործարկել համակարգը, բայց երբեմն հետևանքները շատ լուրջ են:

Հաճախ կարող եք գտնել հոդվածներ, որտեղ ասվում է, որ բոլոր կապույտ էկրաններն ունեն ընդհանուր բնույթ, բայց դա կատարյալ անհեթեթություն է և կապ չունի ճշմարտության հետ: Կապույտ էկրանի առաջացումը կարող է պայմանավորված լինել ինչպես տեխնիկական, այնպես էլ ծրագրային ապահովման ձախողման կամ երկուսի համակցությամբ:
Տեխնիկական խնդիրները ներառում են որևէ բաղադրիչի խափանումը կամ դրանց հակասությունը միմյանց հետ: Սլոտների փոշոտում, մայր տախտակի գերտաքացում, դրա խափանման հետևանքով, կարճ միացումներ.

Ծրագրային ապահովումը կարող է ներառել սխալ տեղադրված կամ անհամատեղելի դրայվերներ, ծրագրային ապահովման կոնֆլիկտներ, սխալ թարմացումներ օպերացիոն համակարգ.

Պատճառների շրջանակը նվազեցնելու համար կարող եք օգտագործել «Errorka» անվճար, շարժական կոմունալ ծրագիրը: Այն պարունակում է սխալի կոդերի ցանկ, դրանց նկարագրությունները և այդ թերությունները վերացնելու առաջարկությունները:
Եթե ​​ձեզ հաճախ և առանց հիմնավոր պատճառի կապույտ էկրան է հայտնվում, ապա ավելի լավ է կապ հաստատել Սպասարկման կենտրոնմասնագետներին։ Այս հարցի հետ կատակելը նպատակահարմար չէ։

Առաջին բանը, որ արժե փորձել այս դեպքում, BIOS-ի կարգավորումները վերականգնելն է՝ սեղմելով DEL կոճակը բեռնման սկզբում և ընտրելով ինժեներական մենյուԲեռնել կարգավորումների լռելյայն կամ նմանատիպ այլ բան: Եթե ​​հնարավոր չեղավ վերականգնել BIOS-ն այս կերպ, օրինակ, այն դեպքում, երբ անհայտ գաղտնաբառ է դրված, բավական է անջատել համակարգի միավորի հոսանքը, հեռացնել մարտկոցը մայր տախտակից և թույլ տալ, որ սարքը կանգնի: այս վիճակում 10-15 րոպե:

Երբ մայր տախտակի կոնդենսատորները լիցքաթափվում են, տեղի կունենա ավտոմատ վերականգնում: Windows-ի վերականգնում կամ վերատեղադրում Եթե BIOS-ը զրոյացված է, և կապույտ էկրանը դեռ թույլ չի տալիս օպերացիոն համակարգի բեռնումը, կարող եք փորձել «վերադարձնել» Windows-ը վերջին աշխատանքային տարբերակին: Դա անելու համար, նախքան համակարգը բեռնելը, պետք է սեղմել F8 ստեղնը, որը բացում է բեռնման ընտրանքների ընտրացանկը, և այնտեղ ընտրել անվտանգ ռեժիմ: Երբ համակարգիչը բեռնվում է, համակարգը ինքնին կհուշի օգտագործողին սկսել կրկնօրինակի վերականգնումը:

Այս գործընթացը լիովին ավտոմատացված է, պարզապես անհրաժեշտ է ընտրել առաջարկվող ամսաթվերից մեկը, որպեսզի համակարգիչը լավ վիճակում լինի: Եթե ​​անհնար է համակարգը գործարկել վերականգնման ռեժիմում, ապա խորհուրդ է տրվում վերականգնել այն բնօրինակից տեղադրման սկավառակ, որտեղից այն ի սկզբանե տեղադրվել է։ Կարևոր ինֆորմացիան չկորցնելու համար այս դեպքում անհրաժեշտ է հեռացնել կոշտ սկավառակը և միացնել այն հայտնի լավ համակարգչին, իսկ կրկնօրինակումից հետո վերականգնել ՕՀ-ն աշխատանքային վիճակի։

Մեծ մասը ընդհանուր պատճառներՕպերացիոն համակարգի հանկարծակի կանգառը հետևյալն է. նոր սարքավորումների տեղադրում; վիրուս; որոշ բաղադրիչների համար վարորդների բացակայություն; հնացած Bios որոնվածը; բաղադրիչների գերտաքացում; վատ հատվածներ կոշտ սկավառակի վրա: կոշտ սկավառակի վրա ազատ տարածության բացակայություն; մայրական տախտակի հետ բաղադրիչների նորմալ շփման բացակայություն; անհամատեղելի սարքավորումներ; տախտակների ձախողում պատահական մուտքի հիշողություն, կոշտ սկավառակ, մայր տախտակի տարրեր, սնուցման աղբյուր; կոռումպացված օպերացիոն համակարգի ֆայլեր.

RAM-ի կամ պրոցեսորի սխալ overclocking-ը նույնպես կարող է սխալ առաջացնել: Եթե ​​overclocking-ի պարամետրերը սխալ են դրված, սնուցումը թույլ է, կամ մայր տախտակը հատուկ է, համակարգը գործարկումից հետո անընդհատ սխալ կառաջացնի: Կրիտիկական թարմացումների բացակայությունը կարող է հանգեցնել համակարգի խափանման: Ինչպե՞ս հեռացնել մահվան կապույտ էկրանը Windows XP-ում Եթե մահվան կապույտ էկրանը հայտնվի, ի՞նչ պետք է անեք: Windows XP-ն շատ զգայուն է անհամատեղելի սարքավորումների և դրայվերների տեղադրման նկատմամբ: Սա այն է, ինչին նախ պետք է ուշադրություն դարձնեք։

Խնդիրը հաղթահարելու համար դուք պետք է ձեռնարկեք հետևյալ միջոցները. անջատեք բոլոր նոր սարքավորումները. ստուգեք համակարգը վիրուսների համար; հեռացնել ավելորդ ֆայլերը՝ յուրաքանչյուր տրամաբանական սկավառակի վրա ազատելով առնվազն 15%; սարքի վարորդների և BIOS որոնվածի թարմացում; հետադարձ վերջերս տեղադրված դրայվերներ; տեղադրել ՕՀ-ի վերջին թարմացումները; փորձարկել կոշտ սկավառակը վատ հատվածների համար (Ինչպես ստուգել կոշտ սկավառակը վատ հատվածների համար):

Եթե ​​համակարգը չի բեռնվում, ապա կարող եք ստուգել Windows-ը վիրուսների համար և հեռացնել դրայվերները՝ օգտագործելով bootable flash drive. Դա անելու համար դուք պետք է գրանցեք օպերացիոն համակարգի bootable տարբերակի պատկերը և կատարեք բոլոր անհրաժեշտ գործողությունները, ներառյալ կրկնօրինակում: կարեւոր տեղեկություններ. Դուք կարող եք այրել պատկերը UltraIso ծրագրի միջոցով: Հակազդող միջոցը, որը կվերացնի ապարատային խնդիրները, Windows-ի վերատեղադրումն է:

Եթե ​​այս գործողությունից և BIOS-ի թարմացումից հետո կապույտ էկրանը չի անհետանում, ապա համակարգիչը խնդիրներ ունի ապարատային հետ: Եթե ​​ՕՀ-ի տեղադրումը լուծեց խնդիրը, ապա համակարգը խափանվեց ծրագրային սխալի պատճառով: Պարզելու համար, թե որ բաղադրիչներն են ձախողվել, դուք պետք է տեսակավորեք դրանք՝ փոխարինելով՝ RAM; էներգաբլոկ; կոշտ սկավառակ՝ տեղադրված ՕՀ-ով այս կոնֆիգուրացիանսարքավորումներ. Եթե ​​պարզվում է, որ վերը նշված բաղադրիչները աշխատում են, դուք պետք է մանրակրկիտ մաքրեք համակարգի միավորը փոշուց և մաքրեք բոլոր բաղադրիչների մուգ կոնտակտները ռետինով:

Ջեռուցման բարձր ջերմաստիճանը նվազեցնելու համար դուք կարող եք ավելի հզոր հովացուցիչներ տեղադրել պրոցեսորի և պատյանի վրա՝ մայր տախտակը, կոշտ սկավառակը և հիշողությունը սառեցնելու համար: ՕՀ-ի գործարկման հետ կապված խնդիրներից խուսափելու առաջարկություններ Այժմ դուք գիտեք, թե ինչպես հեռացնել մահվան կապույտ էկրանը Windows XP-ում և ինչ միջոցներ պետք է ձեռնարկել դա անելու համար:

Նման խնդիրների դեմ լավագույն պաշտպանությունը կանխարգելումն է։ Սարքի դրայվերները տեղադրեք միայն արտադրողների պաշտոնական կայքերից: Մի ներբեռնեք սեփականություն ծրագրային ապահովումարտաքին ռեսուրսներից։ Համոզվեք, որ ձեր հակավիրուսը պարբերաբար ստանում է տվյալների բազայի թարմացումներ: Նոր սարքավորում տեղադրելիս համոզվեք, որ այն ապահովված է ձեր օպերացիոն համակարգի և մայր տախտակի կողմից: Եթե ​​ձեր սնուցման աղբյուրը տատանվում է, տեղադրեք UPS՝ ձեր համակարգչին կայուն էներգիա ապահովելու համար:
Եկեք նայենք իրավիճակներին, որոնցում կարող է հայտնվել մահվան կապույտ էկրան և պարզենք, թե ինչ պետք է անի օգտատերը նման դեպքերում:

Կապույտ էկրան օպերացիոն համակարգի թարմացում տեղադրելիս:

Այստեղ որևէ գործողություն անելու կարիք չկա, համակարգը ավտոմատ կերպով կվերադառնա նախորդ տարբերակին:

BSOD-ը հայտնվում է թարմացման փաթեթի կամ դրայվերների տեղադրումից հետո:

Խնդրի լուծման ուղիները.

եթե օպերացիոն համակարգը բեռնաթափվի, կարող եք պարզապես հեռացնել Վերջին թարմացում. Դա անելու համար դուք պետք է հստակ իմանաք, թե որն է սխալի պատճառ: Եթե ​​դուք տեղադրել եք և՛ ՕՀ-ի թարմացումը, և՛ վերջին վարորդի տարբերակները, ապա փորձեք հաջորդաբար հետ գլորել: Դա անելու համար բացեք «Որոնում» առաջադրանքների տողում, այնուհետև «Դիտեք»: տեղադրված թարմացումներ«, ընտրեք ձեզ անհրաժեշտը և ջնջեք այն։
երբեմն կապույտ էկրանի հայտնվելուց հետո օպերացիոն համակարգը չի բեռնվում, և համակարգիչը մի քանի անգամ վերագործարկվում է: Դրանից հետո սկսվում է ավտոմատ վերականգնումը, և օգտվողին առաջարկվում է ընտրել խնդիրը լուծելու մեթոդ:
Գնացեք Ընդլայնված ընտրանքներ և կտտացրեք «Համակարգի վերականգնում»:

Այն կվերադառնա վերականգնման վերջին կետ (դրանք ստեղծվում են ավտոմատ կերպով, երբ տեղադրում եք թարմացումներ կամ դրայվերներ): Համակարգի վերականգնումից հետո այս դրայվերներն ու թարմացումները կհեռացվեն: Գործընթացը չի ազդի ձեր համակարգչի այլ ֆայլերի վրա: Եթե ​​սխալը լուծված է, ժամանակավորապես անջատեք օպերացիոն համակարգի ավտոմատ թարմացումը:
Windows 10-ը բեռնելիս կամ համակարգչում աշխատելիս կապույտ էկրան է հայտնվում:

Խնդիրը կարող է առաջանալ ՕՀ-ի կամ վարորդի թարմացման, սարքավորումների սխալ աշխատանքի, գերտաքացման կամ վիրուսների պատճառով: Ի՞նչ կարող ես անել նման դեպքերում:

թարմացնել ՕՀ-ն: Դա անելու համար բացեք «Որոնում» առաջադրանքների տողում, այնուհետև «Թարմացման կենտրոն», հետևեք հղմանը և բացվող էջում սեղմեք «Ստուգեք թարմացման համար»:

Եթե ​​վերջերս նոր սարքավորում եք տեղադրել, փորձեք անջատել ձեր համակարգիչը և անջատել նոր սարքաշարը: Փոխարինեք այն հին վիդեո քարտով, հիշողության քարտով և այլն: և տեսնել, թե արդյոք խնդիրը լուծված է:

Հնարավոր է խնդիր լինի RAM-ի գծերի հետ: Ստուգելու համար, թե արդյոք դրանք ճիշտ են աշխատում, օգտագործեք թեստային ծրագրեր, ինչպիսիք են memtest86+-ը: Եթե ​​նրանք հայտնաբերեն «կոտրված» քանոնները, ապա հիշողության քարտը պետք է փոխարինվի:
Հնարավոր է, որ սարքավորումները գերտաքացվեն։ Ստուգելու համար գործարկեք Everest ծրագիրը: Պատահում է, որ մշտական ​​կապույտ էկրանները վերացնելու համար բավական է անջատել համակարգիչը և մանրակրկիտ փչել բոլոր երկրպագուները սեղմված օդի շշից:

Երբեմն BSOD-ն առաջանում է firewall-ի կամ հակավիրուսային ծրագրաշարի պատճառով (եթե DeviceLock Service գործակալն ակտիվ է): Այս դեպքում ձեզ կամ կպահանջվի մասնագետի օգնությունը, ով կորոշի DeviceLock ծառայության հետ ծրագրային ապահովման կոնֆլիկտի պատճառը, կամ անջատեք Unhook պաշտպանությունը (Ծառայության կարգավորումներ → Ադմինիստրատոր → անջատեք Unhook պաշտպանությունը):

եթե մշտական ​​կապույտ էկրաններ ունեք, և հաստատ գիտեք, որ խնդիրը համակարգի թարմացումների մեջ չէ, դրայվերների կամ գերտաքացման մեջ չէ, փորձեք համակարգը սկանավորել հակավիրուսային ծրագրերով. հնարավոր է, որ նրանք հայտնաբերեն տրոյան կամ վիրուս, գուցե նույնիսկ մեկից ավելին:
BSOD-ների մեծ թվի մեկ այլ հավանական պատճառ օպերացիոն համակարգի սխալներն են: Ինչպե՞ս շտկել այս խնդիրը:

Կամ տեղադրելով վերջին սպասարկման փաթեթները (եթե արտադրողն արդեն աշխատել է սխալների վրա), կամ, ընդհակառակը, հետ գլորելով նախորդ տարբերակին (եթե խնդիրը հայտնվել է վերջին Service Pack-ը տեղադրելուց հետո, իսկ արտադրողը դեռ չի արել): իմանալ դրա մասին):

BIOS-ի սխալ կարգավորումներ: Եթե ​​դուք կամ ինչ-որ «հարմար մարդ» վերջերս ինչ-որ բան փոխել եք BIOS-ում, որից հետո սկսեցին հայտնվել կապույտ էկրաններ, պարզապես կարգավորումները վերադարձրեք լռելյայն:

Կոշտ սկավառակների սխալ շահագործում: Բացեք կոշտ սկավառակի ընտրացանկը մկնիկի աջ կոճակով, անցեք «Գործիքներ» ներդիրին, ընտրեք «Ստուգեք ձայնը սխալների համար»: Եթե ​​կան վատ հատվածներ, դրանք կարող են վերականգնվել՝ օգտագործելով ստանդարտ համակարգի գործիքներ, և կապույտ էկրանի խնդիրը կլուծվի։

BSOD-ը հաճախ հայտնվում է օգտագործողին ինչ-որ պատճառով, սովորաբար դա հրահրողն է: Օրինակ՝ նոր բաղադրիչներ ավելացնելը, նոր, չփորձարկված ծրագրերի տեղադրումը կամ վարորդի նոր տարբերակների ներբեռնումը: Շատ հաճախ Windows-ը բեռնելիս հայտնվում է մահվան կապույտ էկրան, երբ օգտատերը որոշում է մեծացնել իր սարքի RAM մոդուլների հիշողության հզորությունը:

Այս դեպքում դա նշանակում է, որ RAM-ի ավելացված գիծը ինչ-ինչ պատճառներով սկսում է հակասել արդեն տեղադրվածների հետ: Նաև իմաստ ունի ստուգել, ​​թե արդյոք համակարգի միավորի ներսում բոլոր լարերը ճիշտ են միացված, հեռացնել և նորից տեղադրել RAM մոդուլները, վիդեո և ձայնային քարտը:

Եթե ​​համակարգչային տեխնիկայի հետ ամեն ինչ կարգին է, ապա պետք է հիշել, թե ինչ է փոխվել համակարգչի ծրագրային մասում։ Դուք, ամենայն հավանականությամբ, պետք է մուտք գործեք համակարգ անվտանգ ռեժիմով և կատարեք բոլոր փոփոխությունները հետ վերադարձնելու գործընթացը մինչև այն կետը, երբ ամեն ինչ գործեց առանց ձախողման: Դա կարելի է անել՝ համակարգը վերականգնելով ավելի վաղ կետ, այսինքն՝ այն պահին, երբ ոչինչ չի առաջացրել կապույտ էկրանը: Դա անելու համար «Սկսել» ընտրացանկից ընտրեք «Կառավարման վահանակ» և այնտեղ գտնեք «Վերականգնում» կետը:

Համակարգը վերականգնելու

Կբացվի պատուհան, որտեղ դուք պետք է սեղմեք «Run System Restore» կոճակը և սեղմեք «Հաջորդ»:

Գործող համակարգի վերականգնում

Դրանից հետո ԱՀ-ն ձեզ կառաջարկի ընտրել համակարգի վերականգնման կետ (դրանք ստեղծվում են ավտոմատ կերպով, երբ դուք փոփոխություններ եք կատարում ծրագրաշարում)

Համակարգի վերականգնման կետի ընտրություն

Մահվան կապույտ էկրանը, որը նաև հայտնի է որպես BSOD և մահվան կապույտ էկրան, Windows-ի արձագանքն է համակարգչի աշխատանքի կարևոր սխալներին: Կապույտ ֆոնի վրա սպիտակ գրությունը հանկարծ հայտնվում է էկրանին, որից հետո սարքը սովորաբար վերաբեռնվում է, սառչում կամ անջատվում։

Վերագործարկվելուց հետո համակարգը որոշ ժամանակ լավ է աշխատում: Բայց հետո, եթե սխալը չլուծվի, BSOD-ը կրկին հայտնվում է:

Երբեմն այս պայմանը պայմանավորված է վարորդների սխալներով կամ համակարգչային տեխնիկայի ձախողմամբ: Պատճառները կարող են լինել նաև համակարգի կարգավորումների, վիրուսների կամ նույնիսկ տեղադրված ծրագրերի ձախողումը:

Ինչ անել, եթե մահվան կապույտ էկրան հայտնվի

Օպերացիոն համակարգում ներկառուցված հատուկ ծառայությունները կարող են օգնել ձեզ:

Եթե ​​ունեք Windows 10, անցեք Սկսել → Կարգավորումներ (փոխանցում) → Թարմացում և անվտանգություն → Անսարքությունների վերացում։ Ոլորեք հասանելի ծառայությունների ցանկի ներքևի մասում և ընտրեք Կապույտ էկրան: Կտտացրեք «Գործարկել անսարքությունները» և հետևեք համակարգի հրահանգներին:

Եթե ​​դուք ավելի շատ ունեք հին տարբերակՕՀ-ն կամ վերը նշված գործիքը չաշխատեց, բացեք Windows Control Panel-ը և գնացեք Անվտանգության և սպասարկման կենտրոն: ՕՀ-ի որոշ տարբերակներում այս ուղին կարող է այսպիսի տեսք ունենալ՝ «Կառավարման վահանակ» → «Համակարգ և անվտանգություն» → «Գործողությունների կենտրոն»:

Ընդարձակեք «Սպասարկում» ներդիրը և տեսեք, թե արդյոք այն ցույց է տալիս առաջարկներ Windows-ի խնդիրները լուծելու համար: Եթե ​​այո, օգտագործեք առաջարկվող խորհուրդները:

Եթե ​​ամեն ինչ չհաջողվի, անցեք հաջորդ քայլին:

Մահվան կապույտ էկրանի հայտնվելը կարող է ունենալ հարյուրավոր տարբեր պատճառներ, և յուրաքանչյուրն ունի իր լուծումները: Ձեր համակարգչում BSOD-ի պատճառը պարզելուց հետո կարող եք գտնել խնդիրը լուծելու լավագույն միջոցը:

Մահվան էկրանին Windows-ը ցուցադրում է սխալի կոդը, որն առաջացրել է այն: Այն կարող է հանդես գալ որպես թվերի և տառերի շարք (0x0000000F) կամ մեծատառով գրված տարբեր բառերի համակցություն, որոնք հաճախ միացված են ընդգծումներով (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED):

Դուք պետք է մուտքագրեք սխալի կոդը որոնման համակարգում և այդպիսով գտնեք այն շտկելու անհատական ​​հրահանգներ: Կապույտ էկրանին նույնիսկ կարող է լինել հատուկ QR կոդ: Սկանավորելով այն շարժական սարքը, խնդիրը լուծելու համար ձեզ կտեղափոխեն Microsoft-ի կայք ինտերակտիվ օգնականի հետ:

Եթե ​​համակարգիչը վերագործարկվում է կապույտ էկրանի հայտնվելուց անմիջապես հետո, և դուք ժամանակ չունեք գրել սխալի կոդը, անջատեք ավտոմատ վերագործարկումը: Դա անելու համար աջ սեղմեք «Այս համակարգչի» պատկերակի վրա և ընտրեք «Հատկություններ» → «Ընդլայնված համակարգի կարգավորումներ»: Բացվող պատուհանում անցեք «Ընդլայնված» ներդիրին, սեղմեք «Ընտրանքներ» և հանեք «Կատարել ավտոմատ վերագործարկում» վանդակը:

Եթե ​​դուք չեք ցանկանում փնտրել անհրաժեշտ հրահանգները և խորանալ դրա մեջ, կամ ինտերնետում հայտնաբերված լուծումը չի օգնում, օգտագործեք ստորև թվարկված մեթոդները:

3. Փորձեք պարզ ունիվերսալ միջոցներ

ichip.ru

Այս ընդհանուր միջոցները ազդում են համակարգի բազմաթիվ պարամետրերի վրա և օգնում են վերականգնել նորմալ աշխատանքը: Նրանք կարող են նաև ուղղել սխալները, որոնք հանգեցնում են մահվան կապույտ էկրանին:

1. Համակարգի կարգավորումներում անցեք Windows Update և ստուգեք թարմացումների առկայությունը: Եթե ​​դրանք առկա են, տեղադրեք դրանք:
2. Ստուգեք համակարգը

Բավական շատ օգտատերեր բախվել են մահվան կապույտ էկրանի ֆենոմենի հետ։ Ոչ բոլորը գիտեն, թե ինչ անել (Windows 7-ն ամենից հաճախ ենթակա է նման դժվարությունների) այս իրավիճակում: Եվ, հետևաբար, կապույտ էկրանի տեսքը սարսափելի է: Այնուամենայնիվ, երբեմն սխալի կոդերը օգնում են շտկել իրավիճակը: Նրանք նշում են խնդիր: Եվ դրա հիման վրա դուք պետք է որոշակի որոշումներ կայացնեք համակարգչի բուժման հետ կապված: Այսօր մենք կսովորենք, թե ինչպես վարվել կապույտ էկրանի որոշ պատճառների հետ, ինչպես նաև պարզել, թե ինչ պետք է արվի այս խնդիրը մեկընդմիշտ վերացնելու համար: Համակարգի պրոֆեսիոնալ ադմինիստրատորների որոշ խորհուրդներ հաճախ օգնում են նույնիսկ սովորական օգտագործողին հաղթահարել խնդիրները: Եկեք սկսենք ուսումնասիրել մեր ընթացիկ խնդիրը որքան հնարավոր է շուտ:

Ինչ է պատահել

Բայց եկեք սկսենք պարզել, թե ինչի հետ ենք գործ ունենալու: Միայն սրանից հետո հնարավոր կլինի մտածել, թե ինչպես հեռացնել մահվան կապույտ էկրանը։ Անկեղծ ասած, այս հարցը հատուկ ուշադրություն է պահանջում։

Այսպիսով, ինչպիսի՞ երևույթի մասին մենք այսօր տեղյակ կլինենք։ մահը համակարգային սխալի տեսակ է։ Եվ դա հայտնվում է, երբ օպերացիոն համակարգը բեռնվում է կամ անմիջապես շահագործման ընթացքում: Այս դեպքում դուք որոշ ժամանակով կապույտ էկրան եք ստանում: Այստեղից էլ տարօրինակ անունը։ Դրա վրա գրված են մահվան ծածկագրերի կապույտ էկրան։ Ավելի ճիշտ՝ առաջացած սխալների կոդավորում։ Նրանց հիման վրա դուք կարող եք պարզել, թե ինչն է առաջացնում խնդիրը: Եվ երբեմն նույնիսկ վերացնել այն:

Բայց, ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, մահվան կապույտ էկրանը կամ որևէ այլ) առաջին նշանն է, որ ձեր համակարգիչը մոռացության է մատնվում: Սա նշանակում է, որ նա պետք է արագ բուժվի։ Կարելի է ասել, որ մեր ֆենոմենը ցույց է տալիս, որ սարքի օպերացիոն համակարգը և ապարատը հրաժարվում են աշխատել։ Հետեւաբար, արժե իմանալ, թե ինչպես վարվել տվյալ իրավիճակում: Փորձենք պարզել, թե ինչ կարելի է անել:

Էկրանի խնդիր

Եկեք սկսենք՝ իմանալով մահվան սխալի որոշ ընդհանուր կապույտ էկրանի մասին: Ի վերջո, նրանք կօգնեն ձեզ չվախենալ, երբ այն հայտնվում է, այլ արագ անցնել վճռական գործողությունների։ Օրինակ, բավականին հաճախ հայտնվում է մահվան կապույտ էկրան, սխալի կոդը 0x00000116: Պետք չէ վախենալ այս երեւույթից։

Բանն այն է, որ այս կոդավորումը ցույց է տալիս, որ օպերացիոն համակարգը բեռնելիս փորձ է արվել զրոյացնել և վերագործարկել ցուցադրման դրայվերը։ Եվ քանի որ մենք սխալ ստացանք, գործողությունը չաշխատեց: Այս խնդիրը կարելի է լուծել բազմաթիվ եղանակներով։ Բայց կան որոշ խորհուրդներ, որոնք կօգնեն ձեզ պահպանել նաև ձեր տվյալները:

Նախ, դուք պետք է փորձեք նորից տեղադրել դրայվերները ձեր համակարգիչների վրա: Եվ այսքանը: Ու սկսիր մոնիտորի ու վիդեոքարտի հետ կապված։ Նաև թարմացրեք ձեր կոդեկները: Սա շատ է օգնում:

Լավ կլինի նաև անջատել այն, երբ սխալներ են լինում հակավիրուսային ծրագրեր. Երբեմն դրանք մահվան կապույտ էկրան են առաջացնում: Ինչ անել? Windows 7-ը, ինչպես գիտեք, առավել ենթակա է այս երեւույթին: Սա նշանակում է, որ դուք պետք է շատ զգույշ լինեք դրա մեջ գտնվող հակավիրուսների հետ:

Համակարգի բեռնում

Անիմաստ է թվարկել մահվան կոդերի բոլոր կապույտ էկրանները: Windows 7-ը ձեզ սխալներ կտա, երբ սխալներ լինեն: Իսկ հետո, ստացված տվյալների հիման վրա, հնարավոր կլինի օգտագործել համակարգչային սխալների հատուկ գրացուցակ։ Սա թվարկում է բոլոր կոդերը, որոնք վերաբերում են կապույտ էկրանին: Բայց այնուամենայնիվ, մենք կանդրադառնանք ևս մեկ տարբերակ.

Շատ հաճախ հայտնվում է մահվան այս կապույտ էկրանը՝ 0x0000007b: Այս սխալըմիշտ առաջանում է անմիջապես, երբ համակարգիչը բեռնվում է: Եթե ​​նախորդ տարբերակը կարող է հայտնվել ծրագրերի, հավելվածների, խաղերի հետ աշխատելիս, ապա այս մեկը միշտ «թույլ չի տալիս» Windows-ին։

0x0000007b կոդը ցույց է տալիս, որ կոշտ սկավառակի համակարգի բաժանման հասանելիությունը կորել է, երբ համակարգիչը բեռնվում էր: Պատճառները կարող են տարբեր լինել՝ սովորական վիրուսից մինչև երկաթի մեծ վնաս: Բայց այս խնդիրը միշտ պետք է շտկվի։

Այստեղ օգնում է Windows-ի ամբողջական ֆորմատավորումով վերատեղադրումը և կոշտ սկավառակի միջնորմների վերագործարկումը: Բայց երբեմն խնդիրը չի վերանում նույնիսկ նման արմատական ​​քայլից հետո։

Այս դեպքում ներբեռնեք համակարգի վերջին կոնֆիգուրացիան: Դա անելու համար, երբ բեռնում եք ձեր համակարգիչը, սեղմեք F8, ապա ընտրեք «Վերջին հայտնի հայտնի կոնֆիգուրացիա»: Համակարգիչը կգործարկվի: Դուք կարող եք գոհ լինել արդյունքից:

Ստուգեք կոշտ սկավառակի և այլ սարքավորումների համատեղելիությունը: Եթե ​​կա որևէ անհամապատասխանություն, փոխարինեք բաղադրիչները: Դրանից հետո խնդիրը կվերանա։ Հաճախ նոր կամ լրացուցիչ կոշտ սկավառակը միացնելուց հետո հայտնվում է 0x0000007b կոդը:

Վերադարձ

Այժմ արժե սովորել ընդհանուր դրույթները, թե ինչպես հեռացնել մահվան կապույտ էկրանը: Երբեմն բոլոր խորհուրդները բավականին արդյունավետ են ստացվում՝ անկախ տեղի ունեցող սխալից։ Եվ առաջին տարբերակը, որը կարելի է առաջարկել, համակարգի հետադարձ կատարելն է: Տեխնիկան տեղին է, երբ համակարգը սկզբնապես բեռնվում է:

Հետ վերադառնալու համար անհրաժեշտ է գնալ «Սկսել», «Բոլոր ծրագրերը»: Հաջորդը, այնտեղ գտնեք «Ստանդարտ» բաժինը և այնտեղից անցեք «Ծառայություն»: Ընտրեք «Համակարգի վերականգնում»: Ձեր առջև կհայտնվի պատուհան՝ ողջույնի հաղորդագրությամբ և նախազգուշացումով, որ գործընթացը անշրջելի է: Համաձայնեք և ընտրեք հետադարձ կետը հաջորդ բացվող ընտրացանկում՝ մինչև այն պահը, երբ համակարգչին չէր անհանգստացնում մահվան կապույտ էկրանը: Սեղմեք «Հաջորդ» և սպասեք մի որոշ ժամանակ:

Ամբողջ գործընթացի ընթացքում համակարգիչը կվերագործարկվի մոտ 2-3 անգամ: Սա լավ է: Հետադարձից հետո որոշ կարգավորումներ պետք է վերականգնվեն: Բայց բոլոր ծրագրերն ու անձնական տվյալները կմնան կատարյալ կարգով։ Շատ հաճախ այս տեխնիկան օգնում է ընդմիշտ վերացնել խնդիրը:

Բովանդակության ստուգում

Եթե ​​հանկարծ մահվան կապույտ էկրան ունեք, չգիտեք ինչ անել (Windows 7 կամ որևէ այլ օպերացիոն համակարգ), ապա ժամանակն է ստուգել ձեր համակարգչի կազմաձևերը: Երբեմն նույնիսկ հին մալուխը կարող է շատ անհարմարություններ առաջացնել: Հատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել բաղադրիչներին այն դեպքերում, երբ դուք վերջերս ինչ-որ բան եք փոխել ձեր համակարգչում:

Ինչպես արդեն նշվեց, հաճախ մահվան կապույտ էկրանի հետ կապված խնդիրներ առաջանում են ապարատային կոնֆլիկտի պատճառով: Սա նույնիսկ կարող է վերաբերել ֆլեշ կրիչին: Ուստի զգույշ եղեք։ Եթե ​​կասկածում եք, որ ձեր համակարգչում կա ապարատային կոնֆլիկտ և չունեք անհրաժեշտ գիտելիքներ համատեղելիության մասին, ավելի լավ կլինի ձեր սարքը տեղափոխեք համակարգչային օգնության մասնագիտացված ծառայություն: Նրանք կօգնեն ձեզ արագ լուծել խնդիրը:

Ընդհանուր առմամբ, ուշադիր ուսումնասիրեք ձեր համակարգչի բոլոր բաղադրիչների համատեղելիությունը: Սա կօգնի ձեզ խուսափել բազմաթիվ խնդիրներից։ Դա նաև թույլ չի տա ձեզ տեսնել մահվան կապույտ էկրանը: Ուրիշ ինչու է դա տեղի ունենում: Իսկ ինչպե՞ս վարվել դրա հետ։

Գերտաքացում

Օրինակ, երբեմն այս երեւույթը տեղի է ունենում, երբ համակարգիչը կամ պրոցեսորը գերտաքանում են: Ստացիոնար ընտրանքների դեպքում ամեն ինչ շտկվում է արագ և հեշտությամբ՝ կա՛մ տեղադրվում է լրացուցիչ հովացուցիչ, կա՛մ մաքրվում է ապարատը (կամ ավելի լավ է սկսել այս կետից), կա՛մ այն ​​ամբողջությամբ հանվում է պատյանից՝ ավելի մեծ օդի ներթափանցման համար։ .

Բայց գերտաքացման պատճառով նոութբուքի մահվան կապույտ էկրանն արդեն լուրջ խնդիր է։ Նախ՝ սարքը մաքրելու համար պետք է տեղափոխվի համակարգչային ծառայություն։ Երկրորդ, դուք կարող եք լրացուցիչ կարիք ունենալ սառնարան տեղադրել (և այս ծառայությունը այնքան էլ էժան չէ): Երրորդ՝ աշխատելիս ավելի քիչ բեռ դրեք ձեր համակարգչի վրա: Սա կօգնի խուսափել գերտաքացումից և դրա հետևանքներից:

Դիմումներ

Ինչ-որ անհասկանալի պատճառով, դուք զգացե՞լ եք մահվան կապույտ էկրան: Ինչ անել? Windows 7-ն այս առումով անգերազանցելի առաջատար է։ Եվ նաև այս օպերացիոն համակարգում սկսեցին առաջանալ հավելվածների կոնֆլիկտները և դրանց անհամատեղելիությունը միմյանց հետ: Սա կարող է լինել մահվան էկրանի տեսքի հետևանք։

Ի՞նչ անել այս դեպքում: Նախ, հիշեք, թե որ ծրագիրը տեղադրելուց հետո սկսվեցին խնդիրները: Դրանից հետո սահմանեք համատեղելիության պարամետրերը: Երբեմն այս տեխնիկան օգնում է: Բայց դուք չպետք է շատ ապավինեք դրա վրա:

Եթե ​​համատեղելիության ռեժիմը չի օգնում, ապա տեղահանեք տեղադրված հավելվածը: Չե՞ք ցանկանում երկար ժամանակ հատկացնել խնդրին: Այս դեպքում, եթե կորցնելու ոչինչ չունեք, ապա պարզապես նորից տեղադրեք ամբողջ օպերացիոն համակարգը: Այս իրավիճակում դա հաճախ լավագույն լուծումն է։

Թարմացնել

Որոշ օգտատերեր դժգոհում են ներկառուցված կենտրոնի միջոցով օպերացիոն համակարգը թարմացնելուց հետո մահվան կապույտ էկրանի հայտնվելուց: Եթե ​​նկատում եք, որ բոլոր անախորժությունները սկսվել են դրանից հետո, դուք պետք է կատարեք համակարգի հետադարձ կապ և նաև անջատեք գործընթացների ավտոմատացումը:

Գնացեք Windows Update: Այնտեղ անցեք կարգավորումներ: Ընտրեք այն տարբերակը, որը նշված է որպես «խորհուրդ չի տրվում»: Այսինքն՝ ինքնաբերաբար մի ստուգեք, ներբեռնեք և տեղադրեք թարմացումներ։ Երբեք: Սա կօգնի ապագայում խուսափել բազմաթիվ խնդիրներից: Եվ պարտադիր չէ, որ դրանք կապված լինեն մահվան կապույտ էկրանի հետ։

Վարորդներ

Մեկ այլ խնդիր, որը կարող է առաջանալ և առաջացնել մեր ներկայիս ֆենոմենը, ոչ այլ ինչ է, քան ապարատային դրայվերները: Երբեմն հենց նրանք են մահվան կապույտ էկրանի պատճառ դառնում: Ինչ անել? Windows 7-ն առաջարկում է բավականին արագ, պարզ և անվտանգ լուծում: Սա ոչ այլ ինչ է, քան բոլոր առկա դրայվերների վերատեղադրումը և դրանց ժամանակին թարմացումը:

Որպեսզի գործընթացն անհարմարություն չառաջացնի, հավելվածները ներբեռնելու համար լավագույնն է օգտագործել արտադրողների պաշտոնական կայքերը: Նրանք վարակ չեն մտցնի ձեր համակարգչին: Եվ միշտ կա միայն բարձրորակ բովանդակություն։ Բոլոր դրայվերները թարմացնելուց և տեղադրելուց հետո ավելի լավ է վերագործարկել ձեր համակարգիչը: Այսքանը: Այժմ դուք կնկատեք, որ մահվան կապույտ էկրանի խնդիրը կվերանա: Բայց դա միշտ չէ, որ տեղի է ունենում: Ի վերջո, այս երեւույթի այլ պատճառներ կան.

Հակավիրուսային

Երբեմն լինում են իրավիճակներ, երբ մահվան կապույտ էկրան է հայտնվում առանց որևէ ակնհայտ պատճառի: Ինչ անել? Windows 7 կամ ցանկացած այլ օպերացիոն համակարգ - դա նշանակություն չունի: Հիմնական բանն այն է, որ կա մեկ փոքր, բայց սա հակավիրուս է: Եթե ​​ունեք, ուրեմն արժե մի որոշ ժամանակ անջատել։ Կամ ընդհանրապես ջնջեք: Եվ դիտեք համակարգիչը: Ի վերջո, երբեմն հենց այս հավելվածն է առաջացնում մահվան կապույտ էկրան:

Ամենից հաճախ Avast-ի և Kaspersky-ի սեփականատերերը տառապում են այս երևույթից: Որպես վերջին միջոց, փոխարինեք հակավիրուսը: Արդյո՞ք դա օգնեց: Դուք կարող եք ուրախանալ: Ոչ? Այնուհետև ամբողջությամբ հանեք հակավիրուսը, այնուհետև վերցրեք համակարգիչը վերանորոգման: Պատմեք մեզ խնդրի մասին, մասնագետները անպայման կօգնեն ձեզ այնտեղ:

Վիրուսներ

Եվ իհարկե, մահվան կապույտ էկրանը կարող է հայտնվել համակարգչի վիրուսների պատճառով։ Որոշ վարակներ ուղղված են հենց դրան: Իրոք, այս երեւույթով ամբողջ օպերացիոն համակարգը ոչնչացվում է։ Դուք կասկածո՞ւմ եք վարակի: Հետո վերցրեք ձեր համակարգիչը և բուժեք այն:

Սկանավորեք այն հակավիրուսներով, հակալրտեսող ծրագրերով և այլ բուժիչ բովանդակությամբ: Բուժեք բոլոր վտանգավոր առարկաները, այնուհետև հեռացրեք դրանք, որոնք չեն արձագանքել գործընթացին: Սովորաբար սա բավական է։ Նաև մաքրեք ձեր համակարգչի ռեեստրը. սա կարևոր է: Հիմա նայեք արդյունքին. Եթե ​​ամեն ինչ անօգուտ է, ապա օպերացիոն համակարգը նորից տեղադրելը կօգնի: Բայց նախ արժե փորձել ետ վերադարձնել:

Պարզապես պատահում է, որ մահվան կապույտ էկրանը միշտ վախեցնում է համակարգչի օգտատերերին: Դուք խաղում եք CS:GO կամ Dota 2, երբ հանկարծ կապույտ էկրանը խափանում է: Կամ դասընթացը գրել են 2 ժամ, և նորից այս սխալը: Եվ եթե ավտոմատ պահպանումը նույնպես անջատված է, ապա դա հիանալի է:

10 հիմնական պատճառ

Նախ, եկեք դիտարկենք մահվան կապույտ էկրանի հայտնվելու հիմնական պատճառները.

1. HDD-ի, վիդեո քարտի, RAM-ի և այլնի խափանում:
2. Սարքի կոնֆլիկտ (սովորաբար նոր RAM):
3. Որոշ սարքեր անհամատեղելի են Windows-ի հետ:
4. Սարքերի գերտաքացում (առավել հաճախ՝ վիդեո քարտ կամ պրոցեսոր):
5. Անհամապատասխան վարորդ (կամ անհամատեղելի Windows-ի հետ):
6. Վարորդի կոնֆլիկտ.
7. BIOS-ի սխալ պարամետրեր:
8. Տեղական C սկավառակի վրա բավարար ազատ տարածք չկա:
9. Պրոցեսորի կամ RAM-ի գերկլոկավորում:
10. Վարակվածություն վիրուսով.

70% դեպքերում վարորդների պատճառով հայտնվում է կապույտ էկրան։ Հետևաբար, տեղադրեք դրանք միայն մշակողի պաշտոնական կայքից:

Կապույտ էկրանը խափանում է. ինչ անել:

Նախ անհրաժեշտ է կարգավորել այն, որպեսզի ձեր համակարգիչը կամ նոութբուքը չվերագործարկվի այս սխալից հետո: Ինչի համար? Գրի առնել դրա կոդը և օգտագործել այն խնդրի լուծումը գտնելու համար:

Windows 7, 8 և XP-ի հրահանգները նույնն են.

Պատրաստ. Այժմ, երբ մահվան կապույտ էկրանը կրկին հայտնվում է, դուք պետք է գրեք/հիշեք սխալի կոդը: Որտեղ է նա? Տեսեք ստորև ներկայացված սքրինշոթի օրինակը.

Այս դեպքում դա 0x0000004e է: Դուք գրեք այն և փնտրեք, թե դա ինչ է նշանակում: Օրինակ, կարող եք որոնել այստեղ http://bsodstop.ru/ - այս կայքը պարունակում է ամենատարածված սխալի կոդերը:

Տեղեկություն կա նաև 0x0000004e-ի մասին՝ սխալը հայտնվում է վարորդի սխալ աշխատանքի պատճառով։ Ո՞ր մեկը կոնկրետ: Սա չի ասվում, բայց պարզելու մեկ պարզ միջոց կա.

Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է BlueScreenView կոմունալ ծրագիրը (կարող եք գտնել այն, ներբեռնման հղումը գրեթե էջի ներքևում է): Այն ավտոմատ կերպով կգտնի սխալ առաջացնող ֆայլը և կցուցադրի այն զեկույցում: Դա անելու համար պարզապես անհրաժեշտ է գործարկել ծրագիրը:

Օրինակ, վերևի սքրինշոթում կարող եք տեսնել, որ համակարգչի կապույտ էկրանը խափանում է ati2dvag.dll ֆայլի պատճառով: Այն կապված է AMD վիդեո քարտի հետ (կարող եք կռահել ATI անունով կամ ինտերնետում փնտրել իր անունով), ուստի, ամենայն հավանականությամբ, դրա համար պետք է նոր դրայվերներ տեղադրել: Կամ հակառակը՝ հին (ավելի լավ է օգտագործել ձեր համակարգչի հետ բերված սկավառակը):

Այս կերպ քայլ առ քայլ կարող եք գտնել սխալը, պարզել դրա առաջացման պատճառը, ինչպես նաև այն առաջացնող ֆայլը։ Եվ հետո դուք շտկում եք այս խնդիրը և վերականգնում Windows-ի աշխատանքը:

Էլ ի՞նչ կարող եք անել BSoD-ի հետ կապված: