Au démarrage de Windows, il y a un écran bleu, que dois-je faire ? Résoudre le problème des écrans bleus sous Windows

Un écran bleu (écran de la mort, écran BSoD) pendant le fonctionnement d'un ordinateur est un phénomène assez courant. Il signale que le système a connu une panne critique, après quoi le fonctionnement ne peut plus continuer. Habituellement, il contient un code pour un tel échec, grâce auquel vous pouvez classer exactement ce qui n'a pas fonctionné dans le fonctionnement de votre ordinateur personnel et essayer de résoudre le problème. Parfois, il suffit de redémarrer le système, mais parfois les conséquences sont très graves.

Vous pouvez souvent trouver des articles qui disent que tous les écrans bleus ont une nature commune, mais cela n'a aucun sens et n'a rien à voir avec la vérité. L'apparition d'un écran bleu peut être causée soit par une défaillance technique, soit par une défaillance logicielle, soit par une combinaison des deux.
Les problèmes techniques incluent la défaillance de tout composant ou leur conflit les uns avec les autres. Pollinisation des slots, surchauffe de la carte mère, suite à sa panne, courts-circuits.

Le logiciel peut inclure des pilotes mal installés ou incompatibles, des conflits logiciels, des mises à jour erronées système opérateur.

Afin de réduire l'éventail des raisons, vous pouvez utiliser l'utilitaire gratuit et portable « Errorka ». Il contient une liste de codes d'erreur, leurs descriptions et des recommandations pour éliminer ces défauts.
Si un écran bleu vous apparaît souvent et sans raison valable, alors mieux vaut contacter centre de services aux spécialistes. Il n’est pas conseillé de plaisanter sur cette question.

La première chose à essayer dans ce cas est d'essayer de réinitialiser les paramètres du BIOS en appuyant sur le bouton DEL au début du démarrage et en sélectionnant menu d'ingénierie Chargez les paramètres de configuration par défaut ou quelque chose de similaire. S'il n'a pas été possible de réinitialiser le BIOS de cette manière, par exemple dans le cas où un mot de passe inconnu est défini, il suffit de couper l'alimentation de l'unité centrale, de retirer la batterie de la carte mère et de laisser l'appareil reposer. dans cet état pendant 10 à 15 minutes.

Lorsque les condensateurs de la carte mère sont déchargés, une réinitialisation automatique se produit. Restauration ou réinstallation de Windows Si le BIOS est réinitialisé et que l'écran bleu empêche toujours le démarrage du système d'exploitation, vous pouvez essayer de « restaurer » Windows vers la dernière version de travail. Pour ce faire, avant de démarrer le système, vous devez appuyer sur la touche F8, qui fait apparaître le menu des options de démarrage, et y sélectionner le mode sans échec. Lorsque l'ordinateur démarre, le système lui-même invite l'utilisateur à lancer la récupération de sauvegarde.

Ce processus est entièrement automatisé, il vous suffit de sélectionner une des dates proposées pour que l'ordinateur soit en bon état. S'il est impossible de démarrer le système en mode de récupération, il est recommandé de le restaurer à partir de l'original disque d'installation, à partir duquel il a été initialement installé. Afin de ne pas perdre d'informations importantes, dans ce cas, il est nécessaire de retirer le disque dur et de le connecter à un ordinateur en bon état, puis de restaurer le système d'exploitation après la sauvegarde.

La plupart raisons courantes l'arrêt soudain du système d'exploitation est : l'installation de nouveaux équipements ; virus; manque de pilotes pour certains composants ; micrologiciel Bios obsolète ; surchauffe des composants ; secteurs défectueux sur le disque dur. manque d'espace libre sur votre disque dur ; manque de contact normal des composants avec la carte mère ; équipement incompatible ; rupture de planches mémoire vive, disque dur, éléments de la carte mère, alimentation ; fichiers du système d'exploitation corrompus.

Un overclocking incorrect de la RAM ou du processeur peut également provoquer une erreur. Si les paramètres d'overclocking sont mal définis, si l'alimentation est faible ou si la carte mère est spécifique, le système générera constamment une erreur au démarrage. Le manque de mises à jour critiques peut provoquer un crash du système. Comment supprimer l'écran bleu de la mort dans Windows XP Si l'écran bleu de la mort apparaît, que devez-vous faire ? Windows XP est très sensible à l'installation de matériel et de pilotes incompatibles. C'est à cela que vous devez d'abord prêter attention.

Pour surmonter le problème, vous devez prendre les mesures suivantes : éteindre tout nouvel équipement ; vérifiez le système pour les virus ; supprimez les fichiers inutiles, libérant au moins 15 % sur chaque lecteur logique ; mettre à jour les pilotes de périphérique et le micrologiciel du BIOS ; restauration récemment pilotes installés; installer les dernières mises à jour du système d'exploitation ; testez le disque dur pour les secteurs défectueux (Comment vérifier un disque dur pour les secteurs défectueux).

Si le système ne démarre pas, vous pouvez rechercher des virus dans Windows et supprimer les pilotes à l'aide de clé USB bootable. Pour ce faire, vous devez enregistrer une image de la version bootable du système d'exploitation et effectuer toutes les opérations nécessaires, y compris la sauvegarde une information important. Vous pouvez graver l'image à l'aide du programme UltraIso. Une contre-mesure qui éliminera les problèmes matériels consiste à réinstaller Windows.

Si après cette opération et la mise à jour du BIOS l'écran bleu ne disparaît pas, alors le PC a des problèmes avec le matériel. Si l'installation du système d'exploitation a résolu le problème, le système s'est écrasé en raison d'une erreur logicielle. Pour savoir quels composants sont défaillants, vous devrez les trier en remplaçant : la RAM ; Unité de puissance; disque dur avec système d'exploitation installé cette configurationéquipement. Si les composants ci-dessus fonctionnent, vous devez nettoyer soigneusement l'unité centrale de la poussière et nettoyer les contacts assombris de tous les composants avec une gomme.

Pour réduire la température de chauffage élevée, vous pouvez installer des refroidisseurs plus puissants sur le processeur et le boîtier pour refroidir la carte mère, le disque dur et la mémoire. Recommandations pour éviter les problèmes de démarrage du système d'exploitation Vous savez maintenant comment supprimer l'écran bleu de la mort dans Windows XP et quelles mesures vous devez prendre pour ce faire.

La meilleure défense contre de tels problèmes est la prévention. Installez les pilotes de périphérique uniquement à partir des sites Web officiels des fabricants. Ne téléchargez pas de fichiers propriétaires logicielà partir de ressources externes. Assurez-vous que votre antivirus reçoit régulièrement des mises à jour de la base de données. Lors de l'installation d'un nouveau matériel, assurez-vous qu'il est pris en charge par votre système d'exploitation et votre carte mère. Si votre alimentation électrique fluctue, installez un UPS pour fournir une alimentation stable à votre PC.
Examinons les situations dans lesquelles un écran bleu de la mort peut survenir et voyons ce que l'utilisateur doit faire dans de tels cas.

Écran bleu lors de l'installation d'une mise à jour du système d'exploitation.

Aucune action n’est nécessaire ici, le système reviendra automatiquement à la version précédente.

BSOD apparaît après l'installation d'un package de mise à jour ou de pilotes.

Façons de résoudre le problème :

si le système d'exploitation démarre, vous pouvez simplement supprimer Dernière mise à jour. Pour ce faire, vous devez savoir exactement quelle est la cause de l’erreur. Si vous avez installé à la fois une mise à jour du système d'exploitation et les dernières versions du pilote, essayez de revenir en arrière de manière séquentielle. Pour cela, ouvrez « Rechercher » dans la barre des tâches, puis « Afficher » mises à jour installées", sélectionnez celui dont vous avez besoin et supprimez-le.
parfois, après l'apparition d'un écran bleu, le système d'exploitation ne démarre pas et l'ordinateur lui-même redémarre plusieurs fois. Après cela, la récupération automatique démarre et l'utilisateur est invité à choisir une méthode pour résoudre le problème.
Accédez aux Options avancées et cliquez sur Restauration du système.

Il reviendra au dernier point de restauration (ils sont créés automatiquement lorsque vous installez des mises à jour ou des pilotes). Après une restauration du système, ces pilotes et mises à jour seront supprimés. Le processus n'affectera pas les autres fichiers de votre ordinateur. Si l'erreur est résolue, désactivez temporairement la mise à jour automatique du système d'exploitation.
Un écran bleu apparaît lors du chargement de Windows 10 ou lorsque vous travaillez sur l'ordinateur.

Le problème peut être causé par une mise à jour du système d'exploitation ou du pilote, un fonctionnement incorrect de l'équipement, une surchauffe ou des virus. Que pouvez-vous faire dans de tels cas ?

mettre à jour le système d'exploitation. Pour cela, ouvrez « Rechercher » dans la barre des tâches, puis « Centre de mise à jour », suivez le lien et sur la page qui s'ouvre, cliquez sur « Rechercher une mise à jour ».

Si vous avez récemment installé un nouveau matériel, essayez d'éteindre votre ordinateur et de débrancher le nouveau matériel. Remplacez-le par l'ancienne carte vidéo, clé USB, etc. et voyez si le problème est résolu.

Il y a peut-être un problème avec les lignes RAM. Pour vérifier s'ils fonctionnent correctement, utilisez des programmes de test comme memtest86+. S’ils identifient des règles « cassées », la clé USB devra être remplacée.
Il est possible que l'équipement surchauffe. Exécutez le programme Everest pour vérifier. Il arrive que pour éliminer les écrans bleus constants, il suffit d'éteindre l'ordinateur et de souffler soigneusement tous les ventilateurs avec une bouteille d'air comprimé.

Parfois, un BSOD est provoqué par un pare-feu ou un logiciel antivirus (si l'agent DeviceLock Service est actif). Dans ce cas, vous aurez soit besoin de l'aide d'un professionnel qui déterminera la cause du conflit logiciel avec le service DeviceLock, soit désactiver la protection Unhook (Paramètres du service → Administrateur → désactiver la protection Unhook).

si vous avez des écrans bleus constants et que vous savez avec certitude que le problème ne vient pas des mises à jour du système, des pilotes ou d'une surchauffe, essayez d'analyser le système avec des programmes antivirus - il est possible qu'ils détectent un cheval de Troie ou un virus, peut-être même plus d'un.
Une autre raison probable du grand nombre de BSOD est les erreurs du système d'exploitation. Comment régler ce problème?

Soit en installant les derniers Service Packs (si le constructeur a déjà travaillé sur les erreurs), soit au contraire en revenant à la version précédente (si le problème est apparu après l'installation du dernier Service Pack, et que le constructeur n'a pas encore je le sais).

Paramètres du BIOS incorrects. Si vous ou une « personne bricoleur » avez récemment modifié quelque chose dans le BIOS, après quoi des écrans bleus ont commencé à apparaître, rétablissez simplement les paramètres par défaut.

Fonctionnement incorrect des disques durs. Ouvrez le menu du disque dur avec le bouton droit de la souris, allez dans l'onglet « Outils », sélectionnez « Vérifier le volume pour les erreurs ». S'il y a des secteurs défectueux, ils peuvent être restaurés à l'aide des outils système standard et le problème de l'écran bleu sera résolu.

Le BSOD apparaît le plus souvent à l’utilisateur pour une raison ; c’est généralement la personne qui le provoque. Par exemple, ajouter de nouveaux composants, installer de nouveaux programmes non testés ou télécharger de nouvelles versions de pilotes. Très souvent, un écran bleu de la mort apparaît au chargement de Windows lorsque l'utilisateur décide d'augmenter la capacité mémoire des modules RAM de son appareil.

Dans ce cas, cela signifie que la ligne de RAM ajoutée, pour une raison quelconque, commence à entrer en conflit avec celles déjà installées. Il est également judicieux de vérifier si tout le câblage à l'intérieur de l'unité centrale est correctement connecté, de retirer et de réinsérer les modules RAM, la carte vidéo et son.

Si tout est en ordre avec le matériel informatique, vous devez alors vous rappeler ce qui a été modifié dans la partie logicielle de l'ordinateur. Vous devrez probablement vous connecter au système en mode sans échec et effectuer le processus d'annulation de toutes les modifications jusqu'au point où tout a fonctionné sans échec. Cela peut être fait en restaurant le système à un point antérieur, c'est-à-dire au moment où rien n'a provoqué l'écran bleu. Pour ce faire, sélectionnez Panneau de configuration dans le menu Démarrer et recherchez-y l'élément « Récupération ».

Restauration du système

Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez cliquer sur le bouton « Exécuter la restauration du système » et cliquer sur « Suivant ».

Exécution de la restauration du système

Après cela, le PC vous demandera de sélectionner un point de restauration système (ils sont créés automatiquement lorsque vous apportez des modifications au logiciel)

Sélection d'un point de restauration système

L'écran bleu de la mort, également connu sous le nom de BSOD et écran bleu de la mort, est la réaction de Windows aux erreurs critiques dans le fonctionnement de l'ordinateur. Une écriture blanche sur fond bleu apparaît soudainement sur l'écran, après quoi l'appareil redémarre, se fige ou s'éteint généralement.

Après le redémarrage, le système fonctionne correctement pendant un certain temps. Mais ensuite, si l'erreur n'est pas résolue, le BSOD réapparaît.

Parfois, cette condition est causée par des erreurs dans les pilotes ou par une panne du matériel informatique. Les raisons peuvent également être une défaillance des paramètres système, des virus ou même des programmes installés.

Que faire si un écran bleu de la mort apparaît

Des services spéciaux intégrés au système d'exploitation peuvent vous aider.

Si vous disposez de Windows 10, accédez à Démarrer → Paramètres (équipement) → Mise à jour et sécurité → Dépannage. Faites défiler vers le bas de la liste des services disponibles et sélectionnez Écran bleu. Cliquez sur « Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes » et suivez les invites du système.

Si tu as plus ancienne version Le système d'exploitation ou l'outil mentionné ci-dessus n'a pas fonctionné, ouvrez le Panneau de configuration Windows et accédez au Centre de sécurité et de maintenance. Dans certaines versions du système d'exploitation, ce chemin peut ressembler à ceci : « Panneau de configuration » → « Système et sécurité » → « Centre d'action ».

Développez l'onglet Maintenance et voyez s'il affiche des suggestions pour résoudre les problèmes Windows. Si oui, utilisez les conseils suggérés.

Si tout le reste échoue, passez à l’étape suivante.

L’apparition d’un écran bleu de la mort peut avoir des centaines de raisons différentes et chacune a ses propres solutions. Une fois que vous avez découvert la cause du BSOD sur votre ordinateur, vous pouvez trouver le meilleur moyen de résoudre le problème.

Sur l'écran de la mort, Windows affiche le code d'erreur qui l'a provoqué. Il peut apparaître sous la forme d'une série de chiffres et de lettres (0x0000000F) ou d'une combinaison de divers mots écrits en majuscules et souvent reliés par des traits de soulignement (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Vous devez saisir le code d'erreur dans un moteur de recherche et ainsi trouver des instructions individuelles pour le corriger. Il peut même y avoir un code QR spécial sur l'écran bleu. En le parcourant appareil mobile, vous serez redirigé vers le site Web de Microsoft avec une aide interactive pour résoudre le problème.

Si l'ordinateur redémarre immédiatement après l'apparition de l'écran bleu et que vous n'avez pas le temps de noter le code d'erreur, désactivez le redémarrage automatique. Pour ce faire, faites un clic droit sur l'icône « Ce PC » et sélectionnez « Propriétés » → « Paramètres système avancés ». Dans la fenêtre qui s'ouvre, allez dans l'onglet « Avancé », cliquez sur « Options » et décochez la case « Effectuer un redémarrage automatique ».

Si vous ne souhaitez pas rechercher les instructions nécessaires et les approfondir, ou si la solution trouvée sur Internet ne vous aide pas, utilisez les méthodes répertoriées ci-dessous.

3. Essayez des mesures universelles simples

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Ces mesures générales affectent de nombreux paramètres du système et contribuent à rétablir un fonctionnement normal. Ils peuvent également corriger les erreurs qui conduisent à l’écran bleu de la mort.

1. Dans Paramètres système, accédez à Windows Update et recherchez les mises à jour. S'ils sont disponibles, installez-les.
2. Vérifiez le système avec

De nombreux utilisateurs ont été confrontés au phénomène de l'écran bleu de la mort. Tout le monde ne sait pas quoi faire (Windows 7 est le plus souvent sujet à de tels problèmes) dans cette situation. Et donc la vue d’un écran bleu est terrifiante. Cependant, les codes d'erreur aident parfois à corriger la situation. Ils indiquent un problème. Et sur cette base, vous devez prendre certaines décisions concernant le traitement de l'ordinateur. Aujourd'hui, nous allons apprendre à traiter certaines des causes d'un écran bleu et découvrir également ce qu'il faut faire pour éliminer ce problème une fois pour toutes. Certains conseils d'administrateurs système professionnels aident souvent même l'utilisateur moyen à surmonter les problèmes. Commençons dès que possible à étudier notre problème actuel.

Ce qui s'est passé

Mais commençons par déterminer à quoi nous allons faire face. Ce n'est qu'après cela qu'il sera possible de réfléchir à la manière de supprimer l'écran bleu de la mort. Pour être honnête, cette question nécessite une attention particulière.

Alors, de quel genre de phénomène allons-nous prendre conscience aujourd’hui ? la mort est une sorte d'erreur système. Et il apparaît au démarrage du système d'exploitation ou directement pendant le fonctionnement. Dans ce cas, vous obtenez un écran bleu pendant un moment. D'où ce nom étrange. Un écran bleu des codes de mort y est écrit. Plus précisément, codification des erreurs survenues. Sur cette base, vous pouvez déterminer la cause du problème. Et parfois même l’éliminer.

Mais, comme le montre la pratique, un écran bleu de la mort ou autre) est le premier signe que votre ordinateur tombe dans l'oubli. Cela signifie qu'il devra être soigné rapidement. Nous pouvons dire que notre phénomène est une démonstration que le système d'exploitation et le matériel de l'appareil refusent de fonctionner. Il vaut donc la peine de savoir comment se comporter dans une situation donnée. Essayons de découvrir ce qui peut être fait.

Problème d'écran

Commençons par découvrir certains écrans bleus courants des codes d’erreur de décès. Après tout, ils vous aideront à ne pas avoir peur quand cela apparaît, mais à passer rapidement à une action décisive. Par exemple, un écran bleu de la mort se produit assez souvent, code d'erreur 0x00000116. Il ne faut pas avoir peur de ce phénomène.

Le fait est que cette codification indique que lors du chargement du système d'exploitation, une tentative a été faite pour réinitialiser et redémarrer le pilote d'affichage. Et comme nous avons eu une erreur, l’action n’a pas fonctionné. Ce problème peut être résolu de plusieurs manières. Mais il existe également quelques conseils qui vous aideront à sauvegarder vos données.

Tout d’abord, vous devriez essayer de réinstaller les pilotes sur vos ordinateurs. Et c'est tout. Et commencez par ceux liés au moniteur et à la carte vidéo. Mettez également à jour vos codecs. Cela aide beaucoup.

Ce serait également une bonne idée de le désactiver lorsque des erreurs surviennent programmes antivirus. Parfois, ils provoquent un écran bleu de la mort. Ce qu'il faut faire? Windows 7, comme vous le savez, est le plus sensible à ce phénomène. Cela signifie que vous devrez être très prudent avec les antivirus qu'il contient.

Démarrage du système

Cela ne sert à rien de lister tous les écrans bleus des codes de décès. Windows 7 vous donnera des erreurs lorsque des erreurs se produisent. Et puis, sur la base des données obtenues, il sera possible d'utiliser un répertoire spécial d'erreurs informatiques. Celui-ci répertorie tous les codes liés à un écran bleu. Mais nous examinerons quand même une autre option.

Très souvent, cet écran bleu de la mort apparaît : 0x0000007b. Cette erreur se produit toujours directement au démarrage de l'ordinateur. Si l'option précédente peut apparaître lorsque vous travaillez avec des programmes, des applications, des jeux, alors celle-ci « n'autorise pas » Windows.

Le code 0x0000007b indique que l'accès à la partition système du disque dur a été perdu lors du démarrage de l'ordinateur. Les raisons peuvent être différentes - d'un virus banal à des dommages majeurs au fer. Mais ce problème doit toujours être résolu.

Réinstaller Windows avec un formatage complet et refaire les partitions du disque dur est utile ici. Mais parfois, le problème ne disparaît pas même après une démarche aussi radicale.

Dans ce cas, téléchargez la dernière configuration système. Pour ce faire, lorsque vous démarrez votre ordinateur, appuyez sur F8, puis sélectionnez « Dernière configuration connue ». L'ordinateur démarrera. Vous pouvez être satisfait du résultat.

Vérifiez la compatibilité du disque dur et des autres matériels. En cas de divergence, remplacez les composants. Après cela, le problème disparaîtra. Souvent, le code 0x0000007b apparaît après la connexion d'un disque dur nouveau ou supplémentaire.

Retour en arriere

Cela vaut maintenant la peine d'apprendre les dispositions générales sur la façon de supprimer l'écran bleu de la mort. Parfois, tous les conseils s'avèrent très efficaces, quelle que soit l'erreur qui se produit. Et la première option qui peut être recommandée consiste à effectuer une restauration du système. La technique est pertinente au démarrage initial du système.

Pour revenir en arrière, vous devez aller dans « Démarrer », « Tous les programmes ». Ensuite, recherchez-y la section « Standard », puis allez à « Service ». Sélectionnez "Restauration du système". Une fenêtre apparaîtra devant vous avec un message de bienvenue et un avertissement indiquant que le processus est irréversible. Acceptez et sélectionnez un point de restauration dans le menu suivant qui s'ouvre - jusqu'au moment où l'ordinateur n'a pas été dérangé par l'écran bleu de la mort. Cliquez sur "Suivant" et attendez un moment.

Pendant tout le processus, l'ordinateur redémarrera environ 2 à 3 fois. C'est bon. Après la restauration, certains paramètres doivent être réinitialisés. Mais tous les programmes et données personnelles resteront en parfait état. Bien souvent, cette technique permet d'éliminer définitivement le problème.

Vérification du contenu

Si vous avez soudainement un écran bleu de la mort, que vous ne savez pas quoi faire (Windows 7 ou tout autre système d’exploitation), alors il est temps de vérifier la configuration de votre ordinateur. Parfois, même un vieux câble peut causer bien des désagréments. Une attention particulière doit être portée aux composants dans les cas où vous avez récemment modifié quelque chose sur votre ordinateur.

Comme déjà mentionné, les problèmes avec l'écran bleu de la mort surviennent souvent en raison d'un conflit matériel. Cela peut même s'appliquer à un lecteur flash. Donc sois prudent. Si vous soupçonnez un conflit matériel sur votre ordinateur et que vous n'avez pas les connaissances nécessaires en matière de compatibilité, il serait préférable de confier votre appareil à un service d'aide informatique spécialisé. Ils vous aideront à résoudre rapidement le problème.

De manière générale, étudiez attentivement la compatibilité de tous les composants de votre ordinateur. Cela vous aidera à éviter de nombreux problèmes. Cela vous empêchera également de voir l’écran bleu de la mort. Sinon, pourquoi cela se produit-il ? Et comment y faire face ?

Surchauffer

Par exemple, ce phénomène se produit parfois lorsque l'ordinateur ou le processeur surchauffe. Dans le cas des options fixes, tout est réparé rapidement et facilement - soit un refroidisseur supplémentaire est installé, soit le matériel est nettoyé (ou il est préférable de commencer à partir de ce point), soit il est complètement retiré du boîtier pour une meilleure pénétration de l'air. .

Mais l'écran bleu de la mort sur un ordinateur portable dû à une surchauffe est déjà un problème sérieux. Tout d'abord, l'appareil devra être confié à un service informatique pour être nettoyé. Deuxièmement, vous devrez peut-être également installer une glacière (et ce service n'est pas si bon marché). Troisièmement, chargez moins votre ordinateur lorsque vous travaillez. Cela permettra d'éviter la surchauffe et ses conséquences.

Applications

Pour une raison inconnue, avez-vous vécu un écran bleu de la mort ? Ce qu'il faut faire? Windows 7 est un leader inégalé à cet égard. Et c'est également dans ce système d'exploitation que les conflits d'applications et leur incompatibilité entre elles ont commencé à surgir. Cela peut être une conséquence de l’apparition de l’écran de la mort.

Que faire dans ce cas ? Tout d’abord, rappelez-vous après l’installation du programme à l’origine des problèmes. Après cela, définissez les paramètres de compatibilité. Parfois, cette technique est utile. Mais il ne faut pas trop s’y fier.

Si le mode de compatibilité ne vous aide pas, désinstallez l'application installée. Vous ne voulez pas passer beaucoup de temps à résoudre le problème ? Dans ce cas, si vous n'avez rien à perdre, réinstallez simplement l'intégralité du système d'exploitation. Dans cette situation, c’est souvent la meilleure solution.

Mise à jour

Certains utilisateurs se plaignent de l'apparition d'un écran bleu de la mort après la mise à jour du système d'exploitation à l'aide du centre intégré. Si vous remarquez que tous les problèmes ont commencé après cela, vous devrez effectuer une restauration du système et également désactiver l'automatisation des processus.

Accédez à Windows Update. Là, allez dans les paramètres. Sélectionnez l'option marquée comme « non recommandée ». Autrement dit, ne vérifiez pas, ne téléchargez pas et n'installez pas automatiquement les mises à jour. Jamais. Cela permettra d’éviter de nombreux problèmes à l’avenir. Et ils ne seront pas forcément associés à l’écran bleu de la mort.

Conducteurs

Un autre problème qui peut survenir et provoquer notre phénomène actuel n’est rien d’autre que les pilotes matériels. Parfois, ce sont eux qui provoquent l’écran bleu de la mort. Ce qu'il faut faire? Windows 7 propose une solution assez rapide, simple et sécurisée. Il ne s'agit rien de plus que de réinstaller tous les pilotes existants et de les mettre à jour en temps opportun.

Pour éviter que le processus ne cause des désagréments, il est préférable d'utiliser les sites officiels des fabricants pour télécharger des applications. Ils n’introduiront pas d’infection sur votre ordinateur. Et il n’y a toujours que du contenu de haute qualité. Après avoir mis à jour et installé tous les pilotes, il est préférable de redémarrer votre ordinateur. C'est tout. Vous remarquerez maintenant que le problème de l’écran bleu de la mort disparaîtra. Mais cela n'arrive pas toujours. Après tout, il existe d’autres raisons à ce phénomène.

Antivirus

Il arrive parfois qu’un écran bleu de la mort apparaisse sans raison apparente. Ce qu'il faut faire? Windows 7 ou tout autre système d'exploitation, peu importe. L'essentiel est qu'il y en ait un petit mais - c'est un antivirus. Si vous l'avez, cela vaut la peine de l'éteindre pendant un moment. Ou supprimez-le complètement. Et surveillez l'ordinateur. Après tout, c’est parfois cette application qui provoque l’écran bleu de la mort.

Le plus souvent, les propriétaires d'Avast et de Kaspersky souffrent de ce phénomène. En dernier recours, remplacez l'antivirus. Est-ce que ça a aidé ? Vous pouvez vous réjouir. Non? Supprimez ensuite complètement l'antivirus, puis réparez l'ordinateur. Parlez-nous du problème - les professionnels vous aideront certainement.

Virus

Et bien sûr, l’écran bleu de la mort peut apparaître à cause de virus présents sur l’ordinateur. Certaines infections visent précisément cela. En effet, avec ce phénomène, c’est tout le système d’exploitation qui est détruit. Vous soupçonnez une infection ? Alors prenez votre ordinateur et traitez-le.

Analysez-le avec des antivirus, des antispywares et d'autres contenus de guérison. Guérissez tous les objets dangereux, puis supprimez ceux qui n'ont pas répondu au processus. Habituellement, cela suffit. Nettoyez également le registre de votre ordinateur – c'est important. Regardez maintenant le résultat. Si tout est inutile, la réinstallation du système d'exploitation sera utile. Mais cela vaut la peine d'essayer d'abord une restauration.

Il se trouve que l’écran bleu de la mort effraie toujours les utilisateurs de PC. Vous jouez à CS:GO ou Dota 2 quand soudain l'écran bleu se bloque. Ou ils ont écrit les cours pendant 2 heures - et encore cette erreur. Et si la sauvegarde automatique était également désactivée, alors c'est génial.

10 raisons principales

Tout d'abord, examinons les principales raisons pour lesquelles l'écran bleu de la mort apparaît :

1. Panne du disque dur, de la carte vidéo, de la RAM, etc.
2. Conflit de périphérique (généralement nouvelle RAM).
3. Certains appareils sont incompatibles avec Windows.
4. Surchauffe des appareils (le plus souvent la carte vidéo ou le processeur).
5. Pilote inapproprié (ou incompatible avec Windows).
6. Conflit de pilote.
7. Paramètres du BIOS incorrects.
8. Il n'y a pas assez d'espace libre sur le disque local C.
9. Overclocker le processeur ou la RAM.
10. Infection par virus.

Dans 70 % des cas, un écran bleu apparaît à cause des conducteurs. Par conséquent, installez-les uniquement à partir du site officiel du développeur.

Crash d'écran bleu : que faire ?

Vous devez d'abord le configurer pour que votre ordinateur ou ordinateur portable ne redémarre pas après cette erreur. Pour quoi? Écrire son code et l’utiliser pour trouver une solution au problème.

Les instructions pour Windows 7, 8 et XP sont les mêmes :

Prêt. Maintenant, lorsque l'écran bleu de la mort réapparaît, vous devez noter/mémoriser le code d'erreur. Où est-il? Voir l'exemple de capture d'écran ci-dessous :

Dans ce cas, il s’agit de 0x0000004e. Vous l’écrivez et recherchez ce que cela signifie. Par exemple, vous pouvez rechercher ici http://bsodstop.ru/ - ce site contient les codes d'erreur les plus courants.

Il existe également des informations sur 0x0000004e : l'erreur apparaît en raison d'un fonctionnement incorrect du pilote. Lequel exactement ? Cela n’est pas dit, mais il existe un moyen simple de le savoir.

Pour ce faire, vous aurez besoin de l'utilitaire BlueScreenView (vous pouvez le trouver, le lien de téléchargement se trouve presque tout en bas de la page). Il trouvera automatiquement le fichier à l'origine de l'erreur et l'affichera dans le rapport. Pour ce faire, il vous suffit d'exécuter le programme.

Par exemple, dans la capture d'écran ci-dessus, vous pouvez voir que l'écran bleu de l'ordinateur se bloque à cause du fichier ati2dvag.dll. Il est associé à une carte vidéo AMD (vous pouvez le deviner par le nom ATI ou rechercher sur Internet par son nom), vous devrez donc probablement installer de nouveaux pilotes pour celui-ci. Ou vice versa – les anciens (il est préférable d’utiliser le disque fourni avec votre PC).

De cette façon, étape par étape, vous pourrez trouver l'erreur, connaître la raison de son apparition, ainsi que le fichier qui la provoque. Et puis vous résolvez ce problème et restaurez le fonctionnement de Windows.

Que pouvez-vous faire d’autre à propos de BSoD ?