Когато стартира Windows, има син екран, какво да правя? Решаване на проблема със сините екрани в Windows

  • 13.04.2023

Синият екран (екран на смъртта, BSoD екран) по време на работа на компютъра е доста често срещано явление. Той съобщава, че системата е претърпяла критичен срив, след който работата не може да продължи. Обикновено той съдържа код за такава повреда, чрез който можете да класифицирате какво точно се е объркало в работата на вашия персонален компютър и да се опитате да разрешите проблема. Понякога е достатъчно просто да рестартирате системата, но понякога последствията са много сериозни.

Често можете да намерите статии, които казват, че всички сини екрани имат обща природа, но това е пълна глупост и няма нищо общо с истината. Появата на син екран може да бъде причинена от техническа или софтуерна грешка или комбинация от двете.
Техническите проблеми включват повреда на всеки компонент или техния конфликт помежду си. Опрашване на слотове, прегряване на дънната платка, в резултат на нейната повреда, късо съединение.


Софтуерът може да включва неправилно инсталирани или несъвместими драйвери, софтуерни конфликти, неправилни актуализации операционна система.

За да намалите обхвата на причините, можете да използвате безплатната преносима помощна програма „Errorka“. Той съдържа списък с кодове за грешки, техните описания и препоръки за отстраняване на тези недостатъци.
Ако син екран ви се появява често и без основателна причина, тогава е по-добре да се свържете център за услугина специалисти. Не е препоръчително да се шегувате с този въпрос.

Първото нещо, което си струва да опитате в този случай, е да опитате да нулирате настройките на BIOS, като натиснете бутона DEL в началото на зареждането и изберете инженерно менюЗаредете настройките по подразбиране или нещо подобно. Ако не е възможно да нулирате BIOS по този начин, например, в случай, че е зададена неизвестна парола, достатъчно е да изключите захранването на системния модул, да извадите батерията от дънната платка и да оставите устройството да стои в това състояние за 10-15 минути.

Когато кондензаторите на дънната платка се разредят, ще се извърши автоматично нулиране. Възстановяване или преинсталиране на Windows Ако BIOS е нулиран и синият екран все още пречи на операционната система да се зареди, можете да опитате да „върнете назад“ Windows до най-новата работеща версия. За да направите това, преди да стартирате системата, трябва да натиснете клавиша F8, който извежда менюто с опции за зареждане и да изберете безопасен режим в него. Когато компютърът се стартира, самата система ще подкани потребителя да започне възстановяване на резервно копие.

Този процес е напълно автоматизиран, просто трябва да изберете една от предложените дати, за да бъде компютърът в добро състояние. Ако е невъзможно да стартирате системата в режим на възстановяване, препоръчително е да я възстановите от оригинала инсталационен диск, от който е инсталиран първоначално. За да не загубите важна информация, в този случай е необходимо да премахнете твърдия диск и да го свържете към заведомо добър компютър и след архивирането да възстановите операционната система в работно състояние.

Повечето често срещани причинивнезапно спиране на операционната система е: инсталиране на ново оборудване; вирус; липса на драйвери за някои компоненти; остарял фърмуер на BIOS; прегряване на компоненти; лоши сектори на твърдия диск. липса на свободно място на вашия твърд диск; липса на нормален контакт на компонентите с дънната платка; несъвместимо оборудване; повреда на дъски оперативна памет, харддиск, елементи на дънната платка, захранване; повредени файлове на операционната система.

Неправилното овърклокване на RAM или процесора също може да причини грешка. Ако параметрите за овърклок са зададени неправилно, захранването е слабо или дънната платка е специфична, системата постоянно ще генерира грешка при стартиране. Липсата на критични актуализации може да доведе до срив на системата. Как да премахнете синия екран на смъртта в Windows XP Ако се появи синият екран на смъртта, какво трябва да направите? Windows XP е много чувствителен към инсталиране на несъвместим хардуер и драйвери. Това е, на което първо трябва да обърнете внимание.

За да преодолеете проблема, трябва да вземете следните мерки: изключете цялото ново оборудване; проверете системата за вируси; премахнете ненужните файлове, освобождавайки поне 15% на всяко логическо устройство; актуализиране на драйвери на устройства и фърмуер на BIOS; връщане назад наскоро инсталирани драйвери; инсталирайте най-новите актуализации на операционната система; тествайте твърдия диск за лоши сектори (Как да проверите твърд диск за лоши сектори).

Ако системата не се стартира, тогава можете да проверите Windows за вируси и да премахнете драйвери, като използвате стартиращо флаш устройство. За да направите това, трябва да запишете изображение на стартиращата версия на операционната система и да извършите всички необходими операции, включително архивиране важна информация. Можете да запишете изображението с помощта на програмата UltraIso. Противодействие, което ще премахне хардуерните проблеми, е преинсталирането на Windows.

Ако след тази операция и актуализиране на BIOS синият екран не изчезне, тогава компютърът има проблеми с хардуера. Ако инсталирането на операционната система реши проблема, тогава системата се срина поради софтуерна грешка. За да разберете кои компоненти са се повредили, ще трябва да ги сортирате, като замените: RAM; захранващ блок; твърд диск с инсталирана ОС тази конфигурацияоборудване. Ако горните компоненти се окажат работещи, трябва да почистите старателно системния блок от прах и да почистите потъмнелите контакти на всички компоненти с гумичка.

За да намалите високата температура на нагряване, можете да инсталирате по-мощни охладители на процесора и кутията за охлаждане на дънната платка, твърдия диск и паметта. Препоръки за избягване на проблеми при стартиране на операционната система Сега знаете как да премахнете синия екран на смъртта в Windows XP и какви мерки трябва да предприемете, за да направите това.

Най-добрата защита срещу подобни проблеми е превенцията. Инсталирайте драйвери на устройства само от официалните уебсайтове на производителите. Не изтегляйте патентовани софтуерот външни ресурси. Уверете се, че вашата антивирусна програма редовно получава актуализации на базата данни. Когато инсталирате нов хардуер, уверете се, че се поддържа от вашата операционна система и дънна платка. Ако захранването ви варира, инсталирайте UPS, за да осигурите стабилно захранване на вашия компютър.
Нека да разгледаме ситуациите, в които може да възникне син екран на смъртта и да разберем какво трябва да направи потребителят в такива случаи.

Син екран при инсталиране на актуализация на операционната система.

Тук не е необходимо да предприемате никакви действия; системата автоматично ще се върне към предишната версия.

BSOD се появява след инсталиране на пакет за актуализация или драйвери.

Начини за решаване на проблема:

ако операционната система се стартира, можете просто да премахнете Последна актуализация. За да направите това, трябва да знаете какво точно причинява грешката. Ако сте инсталирали както актуализация на ОС, така и най-новите версии на драйвери, опитайте да се върнете последователно. За да направите това, отворете „Търсене“ в лентата на задачите, след това „Преглед“ инсталирани актуализации", изберете този, от който се нуждаете, и го изтрийте.
понякога след появата на син екран операционната система не се зарежда и самият компютър се рестартира няколко пъти. След това започва автоматично възстановяване и потребителят получава подкана да избере метод за разрешаване на проблема.
Отидете на Разширени опции и щракнете върху Възстановяване на системата.

Ще се върне до последната точка за възстановяване (те се създават автоматично, когато инсталирате актуализации или драйвери). След възстановяване на системата тези драйвери и актуализации ще бъдат премахнати. Процесът няма да засегне други файлове на вашия компютър. Ако грешката е разрешена, временно деактивирайте автоматичното актуализиране на операционната система.
Появява се син екран при зареждане на Windows 10 или при работа на компютъра.

Проблемът може да бъде причинен от актуализация на операционна система или драйвер, неправилна работа на оборудването, прегряване или вируси. Какво можете да направите в такива случаи?

актуализирайте ОС. За да направите това, отворете „Търсене“ в лентата на задачите, след това „Център за актуализиране“, следвайте връзката и на страницата, която се отваря, щракнете върху „Проверка за актуализация“.

Ако наскоро сте инсталирали нов хардуер, опитайте да изключите компютъра си и да изключите новия хардуер. Сменете го със старата видеокарта, памет и др. и вижте дали проблемът е разрешен.

Възможно е да има проблем с RAM линиите. За да проверите дали работят правилно, използвайте тестови програми като memtest86+. Ако идентифицират „счупени“ линийки, паметта ще трябва да бъде заменена.
Възможно е оборудването да прегрява. Стартирайте програмата Everest, за да проверите. Случва се, че за да премахнете постоянните сини екрани, е достатъчно да изключите компютъра и да издухате всички вентилатори от бутилка със сгъстен въздух.

Понякога BSOD се причинява от защитна стена или антивирусен софтуер (ако агентът DeviceLock Service е активен). В този случай или ще ви е необходима помощта на професионалист, който ще определи причината за софтуерния конфликт с услугата DeviceLock, или ще деактивирате Unhook защитата (Настройки на услугата → Администратор → деактивирайте Unhook защитата).

ако имате постоянни сини екрани и знаете със сигурност, че проблемът не е в системните актуализации, не в драйверите или прегряването, опитайте да сканирате системата с антивирусни програми - възможно е те да открият троянски кон или вирус, може би дори повече от един.
Друга вероятна причина за големия брой BSOD са грешките на операционната система. Как да поправя този проблем?

Или чрез инсталиране на най-новите сервизни пакети (ако производителят вече е работил по грешките), или, напротив, чрез връщане към предишната версия (ако проблемът се появи след инсталирането на най-новия сервизен пакет, а производителят все още не знам за това).

Неправилни настройки на BIOS. Ако вие или някой „удобен човек“ наскоро сте променили нещо в BIOS, след което започнаха да се появяват сини екрани, просто върнете настройките по подразбиране.

Неправилна работа на твърдите дискове. Отворете менюто на твърдия диск с десния бутон на мишката, отидете в раздела „Инструменти“, изберете „Проверка на обема за грешки“. Ако има лоши сектори, те могат да бъдат възстановени с помощта на стандартни системни инструменти и проблемът със синия екран ще бъде решен.

BSOD най-често се появява на потребителя с причина, обикновено човекът го провокира. Например добавяне на нови компоненти, инсталиране на нови, непроверени програми или изтегляне на нови версии на драйвери. Много често се появява син екран на смъртта при зареждане на Windows, когато потребителят реши да увеличи капацитета на паметта на RAM модулите на своето устройство.

В този случай това означава, че добавената линия RAM по някаква причина започва да противоречи на вече инсталираните. Също така има смисъл да проверите дали всички кабели вътре в системния модул са свързани правилно, извадете и поставете отново RAM модулите, видео и звуковата карта.

Ако всичко е наред с компютърния хардуер, тогава трябва да запомните какво е променено в софтуерната част на компютъра. Най-вероятно ще трябва да влезете в системата в безопасен режим и да извършите процеса на връщане назад на всички промени до точката, когато всичко функционира безпроблемно. Това може да стане чрез възстановяване на системата до по-ранна точка, тоест до момента, в който нищо не е причинило синия екран. За да направите това, изберете контролния панел от менюто "Старт" и намерете там елемента "Възстановяване".

Възстановяване на системата

Ще се отвори прозорец, в който трябва да кликнете върху бутона „Изпълни възстановяване на системата“ и да щракнете върху „Напред“.

Изпълнява се възстановяване на системата

След това компютърът ще ви подкани да изберете точка за възстановяване на системата (те се създават автоматично, когато правите промени в софтуера)

Избор на точка за възстановяване на системата

Синият екран на смъртта, известен още като BSOD и син екран на смъртта, е реакцията на Windows на критични грешки в работата на компютъра. На екрана внезапно се появява бял надпис на син фон, след което устройството обикновено се рестартира, замръзва или се изключва.

След рестартиране системата работи добре известно време. Но след това, ако грешката не бъде разрешена, BSOD се появява отново.

Понякога това състояние се причинява от грешки в драйверите или повреда на компютърния хардуер. Причините също могат да бъдат повреда на системните настройки, вируси или дори инсталирани програми.


Какво да направите, ако се появи син екран на смъртта

Специални услуги, вградени в операционната система, могат да ви помогнат.

Ако имате Windows 10, отидете на Старт → Настройки (зъбно колело) → Актуализиране и защита → Отстраняване на неизправности. Превъртете до края на списъка с налични услуги и изберете Син екран. Щракнете върху „Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности“ и следвайте подканите на системата.

Ако имате повече Стара версияОперационната система или инструментът, споменат по-горе, не работи, отворете контролния панел на Windows и отидете в Центъра за сигурност и поддръжка. В някои версии на операционната система този път може да изглежда така: „Контролен панел“ → „Система и сигурност“ → „Център за действие“.

Разгънете раздела Поддръжка и вижте дали показва предложения за решаване на проблеми с Windows. Ако да, използвайте предложените съвети.

Ако всичко друго се провали, преминете към следващата стъпка.

Появата на син екран на смъртта може да има стотици различни причини и всяка има свои собствени решения. След като разберете причината за BSOD на вашия компютър, можете да намерите най-добрия начин за отстраняване на проблема.

На екрана на смъртта Windows показва кода на грешката, който го е причинил. Може да се появи като поредица от цифри и букви (0x0000000F) или комбинация от различни думи, написани с главни букви и често свързани с долна черта (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Трябва да въведете кода на грешката в търсачката и по този начин да намерите индивидуални инструкции за отстраняването й. Може дори да има специален QR код на синия екран. Като го сканирате мобилно устройство, ще бъдете отведени до уебсайта на Microsoft с интерактивен помощник за разрешаване на проблема.

Ако компютърът се рестартира веднага след появата на синия екран и нямате време да запишете кода на грешката, деактивирайте автоматичното рестартиране. За да направите това, щракнете с десния бутон върху иконата „Този ​​компютър“ и изберете „Свойства“ → „Разширени системни настройки“. В прозореца, който се отваря, отидете в раздела „Разширени“, щракнете върху „Опции“ и премахнете отметката от квадратчето „Извършване на автоматично рестартиране“.

Ако не искате да търсите необходимите инструкции и да се задълбочите в него или решението, намерено в интернет, не помага, използвайте методите, изброени по-долу.

3. Опитайте прости универсални мерки


ichip.ru

Тези общи мерки засягат много системни параметри и помагат за възстановяване на нормалната работа. Те могат също така да коригират грешки, които водят до синия екран на смъртта.

  1. В системните настройки отидете на Windows Update и проверете за актуализации. Ако са налични, инсталирайте ги.
  2. Проверете системата с

Доста потребители са се сблъскали с феномена син екран на смъртта. Не всеки знае какво да прави (Windows 7 най-често е податлив на такива проблеми) в тази ситуация. И затова гледката на син екран е ужасяваща. Понякога обаче кодовете за грешки помагат да се коригира ситуацията. Те показват проблем. И въз основа на него трябва да вземете определени решения относно лечението на компютъра. Днес ще научим как да се справим с някои от причините за синия екран и ще разберем какво трябва да се направи, за да премахнете този проблем веднъж завинаги. Някои съвети от професионални системни администратори често помагат дори на средния потребител да преодолее проблемите. Нека започнем да изучаваме настоящия си проблем възможно най-скоро.

Какво стана

Но нека започнем, като разберем с какво ще си имаме работа. Едва след това ще можете да мислите как да премахнете синия екран на смъртта. Честно казано, този въпрос изисква специално внимание.

И така, какъв вид феномен ще осъзнаем днес? смъртта е вид системна грешка. И се появява при зареждане на операционната система или директно по време на работа. В този случай ще получите син екран за известно време. Оттук и странното име. На него са изписани кодовете на син екран на смъртта. По-точно кодифициране на възникналите грешки. Въз основа на тях можете да разберете какво причинява проблема. А понякога дори го елиминира.

Но, както показва практиката, син екран на смъртта или някакъв друг) е първият знак, че вашият компютър отива в забрава. Това означава, че той ще трябва да бъде лекуван бързо. Можем да кажем, че нашият феномен е демонстрация, че операционната система и хардуерът на устройството отказват да работят. Затова си струва да знаете как да се държите в дадена ситуация. Нека се опитаме да разберем какво може да се направи.

Проблем с екрана

Нека да започнем, като научим за някои често срещани кодове за грешки в синия екран на смъртта. В крайна сметка те ще ви помогнат да не се плашите, когато се появи, а бързо да преминете към решителни действия. Например, доста често се появява син екран на смъртта, код на грешка 0x00000116. Няма нужда да се страхувате от това явление.

Работата е там, че тази кодификация показва, че при зареждане на операционната система е направен опит за нулиране и рестартиране на драйвера на дисплея. И тъй като получихме грешка, действието не проработи. Този проблем може да бъде решен по много начини. Но има някои съвети, които ще ви помогнат да запазите и вашите данни.

Първо, трябва да опитате да преинсталирате драйверите на вашите компютри. И това е всичко. И започнете с тези, свързани с монитора и видеокартата. Освен това актуализирайте вашите кодеци. Това помага много.

Също така би било добра идея да го деактивирате, когато възникнат грешки антивирусни програми. Понякога причиняват син екран на смъртта. Какво да правя? Windows 7, както знаете, е най-податлив на това явление. Това означава, че ще трябва много да внимавате с антивирусите в него.

Стартиране на системата

Няма смисъл да изброявам всички сини екрани на смъртните кодове. Windows 7 ще ви даде грешки, когато възникнат грешки. И тогава, въз основа на получените данни, ще бъде възможно да се използва специална директория с компютърни грешки. Това изброява всички кодове, които се отнасят до син екран. Но все пак ще разгледаме още един вариант.

Доста често се появява този син екран на смъртта: 0x0000007b. Тази грешкавинаги се появява директно при зареждане на компютъра. Ако предишната опция може да се появи при работа с програми, приложения, игри, тогава тази винаги „не позволява“ Windows.

Код 0x0000007b показва, че достъпът до системния дял на твърдия диск е загубен, докато компютърът се зарежда. Причините могат да бъдат различни - от обикновен вирус до голяма повреда на желязото. Но този проблем винаги трябва да бъде коригиран.

Тук помага преинсталирането на Windows с пълно форматиране и преработването на дяловете на твърдия диск. Но понякога проблемът не изчезва дори след такава радикална стъпка.

В този случай изтеглете най-новата системна конфигурация. За да направите това, когато стартирате компютъра си, натиснете F8, след което изберете „Последна известна известна конфигурация“. Компютърът ще се зареди. Можете да сте доволни от резултата.

Проверете съвместимостта на твърдия диск и другия хардуер. Ако има някакво несъответствие, сменете компонентите. След това проблемът ще изчезне. Често код 0x0000007b се появява след свързване на нов или допълнителен твърд диск.

Връщане назад

Сега си струва да научите общите разпоредби за това как да премахнете синия екран на смъртта. Понякога всички съвети се оказват доста ефективни, независимо от възникналата грешка. И първата опция, която може да се препоръча, е да се извърши връщане на системата. Техниката е подходяща, когато системата се зарежда първоначално.

За да се върнете назад, трябва да отидете на „Старт“, „Всички програми“. След това намерете там секцията „Стандарт“ и оттам отидете на „Услуга“. Изберете „Възстановяване на системата“. Пред вас ще се появи прозорец с приветствено съобщение и предупреждение, че процесът е необратим. Съгласете се и изберете точка за връщане назад в следващото меню, което се отваря - до момента, в който компютърът не е бил обезпокоен от синия екран на смъртта. Кликнете върху "Напред" и изчакайте известно време.

По време на целия процес компютърът ще се рестартира около 2-3 пъти. Това е добре. След връщането, някои настройки трябва да бъдат нулирани. Но всички програми и лични данни ще останат в идеален ред. Доста често тази техника помага за трайно отстраняване на проблема.

Проверка на съдържанието

Ако внезапно имате син екран на смъртта, не знаете какво да правите (Windows 7 или друга операционна система), тогава е време да проверите конфигурацията на вашия компютър. Понякога дори един стар кабел може да причини много неудобства. Особено внимание трябва да се обърне на компонентите в случаите, когато наскоро сте променили нещо в компютъра си.

Както вече споменахме, често проблемите със синия екран на смъртта възникват поради хардуерен конфликт. Това може да се отнася дори за флаш устройство. Така че внимавай. Ако подозирате хардуерен конфликт във вашия компютър и нямате необходимите познания относно съвместимостта, би било по-добре да занесете устройството си в специализирана компютърна помощна служба. Те ще ви помогнат бързо да отстраните проблема.

Като цяло внимателно проучете съвместимостта на всички компоненти на вашия компютър. Това ще ви помогне да избегнете много проблеми. Освен това ще ви попречи да видите синия екран на смъртта. Защо иначе се появява? И как да се справим с него?

Прегряване

Например, понякога това явление възниква, когато компютърът или процесорът прегреят. При стационарните варианти всичко се оправя бързо и лесно - или се инсталира допълнителен охладител, или се почиства хардуерът (или е по-добре да се започне от тази точка), или се отстранява напълно от кутията за по-голямо проникване на въздух .

Но синият екран на смъртта на лаптоп поради прегряване вече е сериозен проблем. Първо, устройството ще трябва да бъде занесено в компютърен сервиз за почистване. Второ, може да се наложи допълнително да инсталирате охладител (и тази услуга не е толкова евтина). Трето, натоварвайте по-малко компютъра си, докато работите. Това ще помогне да се избегне прегряване и последствията от него.

Приложения

По някаква неизвестна причина изпитахте ли син екран на смъртта? Какво да правя? Windows 7 е ненадминат лидер в това отношение. И също така в тази операционна система започнаха да възникват конфликти на приложения и тяхната несъвместимост помежду си. Това може да е следствие от появата на екрана на смъртта.

Какво да направите в този случай? Първо, запомнете след инсталирането на коя програма са започнали проблемите. След това задайте параметрите за съвместимост. Понякога тази техника помага. Но не трябва да разчитате твърде много на него.

Ако режимът на съвместимост не помогне, деинсталирайте инсталираното приложение. Не искате да прекарвате дълго време в справяне с проблема? В този случай, ако няма какво да губите, просто преинсталирайте цялата операционна система. В тази ситуация това често е най-доброто решение.

Актуализация

Някои потребители се оплакват от появата на син екран на смъртта след актуализиране на операционната система с помощта на вградения център. Ако забележите, че всички проблеми са започнали след това, ще трябва да направите връщане на системата и също така да деактивирате автоматизацията на процеса.

Отидете на Windows Update. Там отидете на настройките. Изберете опцията, която е маркирана като „не се препоръчва“. Тоест, не проверявайте, изтегляйте и инсталирайте автоматично актуализации. Никога. Това ще помогне да се избегнат много проблеми в бъдеще. И не е задължително те да бъдат свързани със синия екран на смъртта.

Шофьори

Друг проблем, който може да възникне и да причини сегашното ни явление, не е нищо повече от хардуерни драйвери. Понякога те са тези, които причиняват синия екран на смъртта. Какво да правя? Windows 7 предлага сравнително бързо, просто и сигурно решение. Това не е нищо повече от преинсталиране на всички съществуващи драйвери и своевременното им актуализиране.

За да предотвратите неудобството на процеса, най-добре е да използвате официалните уебсайтове на производителите за изтегляне на приложения. Те няма да въведат инфекция във вашия компютър. И винаги има само висококачествено съдържание. След като актуализирате и инсталирате всички драйвери, по-добре е да рестартирате компютъра. Това е всичко. Сега ще забележите, че проблемът със синия екран на смъртта ще изчезне. Но това не винаги се случва. В крайна сметка има и други причини за това явление.

Антивирусна програма

Понякога има ситуации, при които се появява син екран на смъртта без видима причина. Какво да правя? Windows 7 или друга операционна система - няма значение. Основното е, че има едно малко, но - това е антивирус. Ако го имате, тогава си струва да го изключите за известно време. Или го изтрийте напълно. И гледайте компютъра. В края на краищата понякога именно това приложение причинява синия екран на смъртта.

Най-често собствениците на Avast и Kaspersky страдат от това явление. В краен случай сменете антивирусната. помогна ли Можете да се радвате. Не? След това премахнете напълно антивирусната програма и след това занесете компютъра за ремонт. Разкажете ни за проблема - професионалистите определено ще ви помогнат там.

Вируси

И разбира се, синият екран на смъртта може да се появи поради вируси на компютъра. Някои инфекции са насочени точно към това. Наистина, с това явление се разрушава цялата операционна система. Подозирате ли инфекция? След това вземете компютъра си и го лекувайте.

Сканирайте го с антивируси, антишпионски софтуер и друго лечебно съдържание. Излекувайте всички опасни обекти и след това премахнете тези, които не са реагирали на процеса. Обикновено това е достатъчно. Също така почистете регистъра на компютъра си - това е важно. Сега вижте резултата. Ако всичко е безполезно, тогава преинсталирането на операционната система ще помогне. Но си струва първо да опитате връщане назад.

Случва се така, че синият екран на смъртта винаги плаши потребителите на компютри. Играете CS:GO или Dota 2, когато изведнъж синият екран се срива. Или писаха курсовата работа за 2 часа - и отново тази грешка. И ако автоматичното запазване също е деактивирано, тогава това е страхотно.

10 основни причини

Първо, нека да разгледаме основните причини, поради които се появява синият екран на смъртта:

  1. Повреда на HDD, видеокарта, RAM и др.
  2. Конфликт на устройството (обикновено нова RAM).
  3. Някои устройства са несъвместими с Windows.
  4. Прегряване на устройства (най-често видеокарта или процесор).
  5. Неподходящ драйвер (или несъвместим с Windows).
  6. Конфликт на водача.
  7. Неправилни параметри на BIOS.
  8. Няма достатъчно свободно място на локалния диск C.
  9. Овърклок на процесора или RAM.
  10. Вирусна инфекция.

В 70% от случаите се появява син екран поради драйвери. Затова ги инсталирайте само от официалния уебсайт на разработчика.

Синият екран се срива: какво да правя?

Първо трябва да го конфигурирате така, че вашият компютър или лаптоп да не се рестартира след тази грешка. За какво? Да запише кода му и да го използва, за да намери решение на проблема.

Инструкциите за Windows 7, 8 и XP са еднакви:

Готов. Сега, когато синият екран на смъртта се появи отново, трябва да запишете/запомните кода на грешката. Къде е той? Вижте примерната екранна снимка по-долу:


В този случай това е 0x0000004e. Запишете го и потърсете какво означава. Например, можете да търсите тук http://bsodstop.ru/ - този сайт съдържа най-често срещаните кодове за грешки.

Има и информация за 0x0000004e: грешката се появява поради неправилна работа на драйвера. Коя точно? Това не се казва, но има един лесен начин да разберете.

За да направите това, ще ви е необходима помощната програма BlueScreenView (можете да я намерите, връзката за изтегляне е почти в най-долната част на страницата). Той автоматично ще намери файла, причиняващ грешката, и ще го покаже в отчета. За да направите това, просто трябва да стартирате програмата.


Например, на екранната снимка по-горе можете да видите, че синият екран на компютъра се срива поради файла ati2dvag.dll. Той е свързан с видеокарта AMD (можете да го познаете по името ATI или да потърсите в Интернет по името му), така че най-вероятно трябва да инсталирате нови драйвери за него. Или обратното – стари (най-добре е да използвате диска, който сте получили с компютъра).

По този начин стъпка по стъпка можете да откриете грешката, да разберете причината за възникването й, както и файла, който я причинява. След това коригирате този проблем и възстановявате работата на Windows.

Какво друго можете да направите за BSoD?